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阿里巴巴如何提升管理層(原阿里B2B大區(qū)總經(jīng)理揭秘領(lǐng)導(dǎo)者必備的管理三板斧)

發(fā)布時間:2024-01-24閱讀(12)

導(dǎo)讀大家好,我是許林芳,阿里人都喜歡叫我lisa,作為在阿里10年的老員工,我想跟大家分享一下阿里的核心競爭力。大家有心應(yīng)該會注意到阿里每年在雙11之后,有一個....

大家好,我是許林芳,阿里人都喜歡叫我lisa,作為在阿里10年的老員工,我想跟大家分享一下阿里的核心競爭力。

大家有心應(yīng)該會注意到阿里每年在雙11之后,有一個大的組織架構(gòu)的調(diào)整,管理干部從上到下有一個大換血。

阿里巴巴如何提升管理層(原阿里B2B大區(qū)總經(jīng)理揭秘領(lǐng)導(dǎo)者必備的管理三板斧)(1)

大家有沒有想過一個十來萬員工的公司,這么大的干部換血,這些人才從哪里來?這就是我要跟大家分享的,阿里的核心競爭力之一,阿里管理三板斧。

在市場上大家都能看到一些關(guān)于三板斧的書籍,或者在外面看到一些關(guān)于三板斧的論壇,有些公司拿了三板斧開始復(fù)制學(xué)習(xí)。

但是有些公司用的卻出了問題,為什么?我想跟大家在這里特別要重點講的是三板斧方法,它有背后的邏輯,也就是說它的背后有一個思想。

它有存在的土壤,如果土壤不一樣,那么它用的方法不會一樣,那么我要重點給大家講的就是,阿里管理三板斧背后的底層邏輯。

01

創(chuàng)始人的管理思想

以阿里為例,馬老師他的管理思想是什么呢?

阿里巴巴如何提升管理層(原阿里B2B大區(qū)總經(jīng)理揭秘領(lǐng)導(dǎo)者必備的管理三板斧)(2)

如果你了解馬云,你應(yīng)該會清楚他是比較研究中國的儒釋道思想的,這個思想就會用到我們的公司里面來。

儒學(xué)它的精髓主要是入世,入是什么,就是修身、齊家、治國平天下,什么意思呢?

就是說作為儒家的核心思想要求你有所為,這一層的思想,在阿里的管理層當(dāng)中,它會應(yīng)用在什么?

我們的腿部的管理者,基層的管理者,他是要求要拿結(jié)果,要輔導(dǎo),要有所作為,這是儒家。

阿里巴巴如何提升管理層(原阿里B2B大區(qū)總經(jīng)理揭秘領(lǐng)導(dǎo)者必備的管理三板斧)(3)

第二個佛家,我們中國信佛的比較多,那么在阿里的理解當(dāng)中,佛家是一種利他,我們轉(zhuǎn)變成內(nèi)部的一句話叫:成就他人是成就自己的最高境界。

這一層的思想應(yīng)用在我們的管理層,腰部的管理者,也就是總監(jiān),到資深總監(jiān)這一層,你要的主要是什么?

你要成為一個導(dǎo)演,要站在幕后,把聚光燈打在員工的身上,把他們培養(yǎng)成一個明星,這個是佛家。

阿里巴巴如何提升管理層(原阿里B2B大區(qū)總經(jīng)理揭秘領(lǐng)導(dǎo)者必備的管理三板斧)(4)

那么接下來還有道家,它最有名的思想叫無為,我們很多人會認(rèn)為無為相當(dāng)于什么都不為就是最大的為。

但在阿里理解為,這個無為不是消極的什么都不做,而是指不亂為,不妄為,應(yīng)該順應(yīng)客觀態(tài)勢,遵循自然規(guī)律。

道家的思想應(yīng)該適合哪一層的管理者?適合頭部的管理者,也就是公司的高級管理者,為什么?因為他這個時候要的是看清楚未來的方向,看清楚事態(tài)的整個時代的一個發(fā)展的規(guī)律,而不是馬上用他的手腳去做事情。

從這一點上大家有沒有看到阿里的戰(zhàn)略當(dāng)中,基本上都是看10年20年,然后再立足當(dāng)下,這個就是頭部管理者戰(zhàn)略一定要看得遠(yuǎn),看得清。

這個就是我們的底層邏輯之一,我們創(chuàng)始人的管理思想。

02

企業(yè)文化

我想跟大家說的企業(yè)文化,它不是從無到有創(chuàng)建起來的,企業(yè)文化它的背后還是屬于創(chuàng)始人的文化、信念,最后我們根據(jù)團隊已經(jīng)形成的一種經(jīng)驗把它提煉出來,這個才是屬于企業(yè)的文化。

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阿里的企業(yè)文化是什么,最知名的六脈神劍,大家看排在第一的就是客戶第一,我們在這次20周年當(dāng)中把它變成了客戶第一,員工第二,股東第三。

所有的員工,不管你是管理者還是基層員工,都應(yīng)該遵循的六脈神劍。

客戶第一,擁抱變化,還有今天最好的表現(xiàn)是明天最低要求,這些都是所謂的我們的德,除了這個以外,作為一個總監(jiān)以上的管理者,你是否跟其他員工有不一樣?

我們說有,那就是在六脈神劍的基礎(chǔ)上,再加了三大價值觀,我們稱之為叫九陽真經(jīng),九陽真經(jīng)加了是哪三大價值觀呢?眼光、胸懷、超越伯樂。

我們這里給大家簡單的解釋一下,眼光就是會看,能夠看到別人看不到的一些機會,能夠防止災(zāi)難。在阿里的話,他經(jīng)常至少是看十年,然后想三年,做一年,這是眼光。

第二個是胸懷,什么叫胸懷,胸懷就是我們經(jīng)常有一句土話叫領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷是被你的委屈撐大的,心態(tài)要開放,能夠傾聽,能夠換位思考。

比如說在阿里基本上所有的管理層,都要求你要去經(jīng)常要主動去跟找你的下屬照鏡子,給你自己照鏡子,照出來鏡子可能不是太好看。

沒有你平時看到的自己那么的完美,但是你要心態(tài)開放,能虛心接受,能夠換位思考,這個就是對管理者的第2個價值觀的要求叫胸懷。

那么第三個叫超越伯樂,什么樣超越伯樂,我們分三層:

01

找對人

找對人就是知人善用,用人所長,在這一點上對管理者要求也其實是比較高的。

02

養(yǎng)好人

你把這個人招進來以后,你不是說你把他只作為你自己完成KPI的工具。我們所有的打各種戰(zhàn)役做各種的什么戰(zhàn)略落地這些事情,我們最終都是為了培養(yǎng)人。

03

養(yǎng)成人

怎么樣養(yǎng)成人?你要培養(yǎng)接班人,要鼓勵,青出于藍(lán)而勝于藍(lán),你不要不斷的去培養(yǎng)他,然后讓他超過你自己。

在阿里有一個機制,會讓大家去做這件事情,那就是無替補,不晉升,如果你沒有培養(yǎng)到自己的接班人,那么你就不能晉升。而且在你的kpI當(dāng)中也有一點這個要求,管理者有一個很大的比重,基本上會有30%,叫建團隊。

建團隊里面很核心的考核培養(yǎng)人,也就是說你這個人沒有培養(yǎng)的青出于藍(lán)而勝于藍(lán),你不要說晉升,就連你的績效,你想得3.5分都做不到。

我們總結(jié)一下,我們前面講的這幾個都是屬于對leader、對管理者的價值觀的要求,叫九陽真經(jīng)。

阿里巴巴如何提升管理層(原阿里B2B大區(qū)總經(jīng)理揭秘領(lǐng)導(dǎo)者必備的管理三板斧)(6)

基于這樣的兩個底層邏輯,馬老師自己的管理思想,再加上企業(yè)文化,這樣加在一起就構(gòu)成了我們怎么樣去培養(yǎng)干部,他的培養(yǎng)方向是什么,我們需要他具備的能力是什么,這就是我們的底層邏輯。

大家可以去想一下,你覺得在你的公司里面,是否也有這樣的文化,這樣的土壤。我們說的這些,眼光、胸懷、超越伯樂、儒釋道的思想,在你們公司當(dāng)中你們的CEO是否也有這樣的信念,如果有,我覺得可能很多方法你可以借鑒。

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來源: 新浪財經(jīng)

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