導讀流程是一類工作的處理規則，例如發文處理、收文處理、工作請示、采購申請、出差申請等等。一個流程綁定一個表單，用于創建工作文檔；一個流程由若干個環節組成，每個環....

流程是一類工作的處理規則，例如發文處理、收文處理、工作請示、采購申請、出差申請等等。一個流程綁定一個表單，用于創建工作文檔；一個流程由若干個環節組成，每個環節由相應的辦理人根據權限處理文檔。

新一代鈦生智能辦公系統中，系統管理員可在“流程定制”模塊中定制本單位的各種流程；還可設置部門管理員，部門管理員可定制和維護本部門負責的流程。可視化的流程定制環境，通過“拖” “拉”形成流程圖，雙擊流程圖中的元素，在彈出窗口中設置信息，這樣就可完成任何復雜流程的定制。

一、可視化的流程定制界面

流程定制過程：新建 -> 設置流程基本屬性 -> 先“拖”出所有環節（塊）-> 從環節“拉”出需要的流向（線），這就有了流程圖 -> “點擊”流程圖中的塊，就會彈出環節信息窗口 -> 完成所有環節設置后，就可以啟用流程了。

1、新建

點擊【新建】按鈕，彈出“流程基本信息”頁面，輸入和選擇頁面中的信息后，按【確定】，進入流程畫面。

2、“拖”出環節

從流程畫面左側的“環節樣本”中，拖出所需的環節，拖到適當的位置后釋放。“開始”只能有一個，“結束”也只能有一個，“中間環節”（空白矩形）根據需要可以任意多個。已拖出的環節在畫面上還可拖動，或改變方塊的大小。

3、“拉”出流向

光標移到一個環節上（這時環節上會顯示8個小圓點），從任一圓點可拉出一條帶箭頭的線，拉到下一個環節的任一圓點，這就完成了一個流向。移動流向與環節的連接線段，還可以改變連接點。

通過2和3的操作，就可以在畫面上得到完整的流程圖。利用“圖形對齊”、“匹配大小”和“圖形分布”等操作，可使流程圖整齊美觀。操作時，先按住Ctrl鍵，鼠標選中多個·環節，然后到菜單中選擇相應的操作。

4、定義環節信息等

雙擊一個環節，會彈出“環節信息”窗口，窗口中的選項用于定義該環節的辦理人、辦理權限和辦理方式等。

5、啟用流程

流程啟用時，會自動進行完整性校驗，啟用后就可以在工作流轉中使用了。要修改流程，需要先停用流程，停用和修改流程不會影響已在流轉的工作。

二、流程的基本信息

新建流程時會彈出“流程基本信息”頁面，已有的流程在畫面中雙擊空白處，也會彈出“流程基本信息”頁面，該頁面用于設置一個流程的基本信息。

流程名稱：必須的。

所屬類別：輸入或選擇一個已有的類別，這樣就可以對本單位所有流程進行一個分類。必須的。

表單綁定：流程所使用的表單，從已定制并啟用的表單中選擇一個。必須的。

設為自由流程：流程分兩種：“一般流程”和“自由流程”；自由流程是一種特殊流程，具有很大的靈活性，開始之后，它可以在各個環節自由流轉，定制時無須設置中間流向。這里決定該流程屬于哪一種。

流程管理者：流程管理者可以在“流轉監控”中查看該流程正在流轉的工作，并可進行一定的干預（催辦、特送、解鎖、刪除等）。

流程使用人：使用人可以使用該流程新建流轉工作。必須，沒有使用人流程就沒有任何意義。

填寫傳閱意見字段：用于流轉中“傳閱” 時，填寫傳閱人的意見。如果這里沒設置，傳閱人的意見只能在“意見匯總”。非必須。

填寫領導傳閱意見字段：如果設置了該字段，單位領導的傳閱意見會按領導排序填入到該字段。單位領導用數據字典（編號99）定義，字典項為領導姓名，從上到下為領導順序。

自動生成標題：可設置由表單字段（或表單字段與文本的組合）自動生成流轉工作的標題。新建工作提交時，根據相應字段的內容產生工作標題。非必須。

歸檔文件夾：工作流轉結束時，歸檔到文件庫中的哪個文件夾。也可選擇“流轉結束時指定”，由最后一個辦理人去確定。或選擇“不歸檔”，流轉結束直接刪除。

流程結束通知：可根據需要設置，流轉結束時會發短信通知相關人員。

流程說明：這里輸入的說明信息，可在流轉工作中點擊按鈕查看。

三、環節信息

雙擊流程圖中的一個環節，會彈出“環節信息”窗口。環節信息窗口有三個標簽頁，基本信息、辦理權限和高級選項，頁面中的選項用來定義一個環節的辦理人、辦理權限和辦理方式等。

1、基本信息

基本信息
環節名稱	環節名稱。必須。
辦理人	可以設置具體的辦理人，也可以選擇“由上環節指定”（上環節提交時，會彈出“組織機構”，讓其指定下環節的辦理人），還可以選擇“由創建人辦理”。
由創建人所在部門的人員辦理	這是一個對前面設置的辦理人的補充選項，勾選該項，流轉時會自動提交到辦理人中與創建人同部門的人員。
選擇具體辦理人	這也是一個對辦理人的補充選項，勾選該項，該環節的上一個環節提交時，如果計算出有多個辦理人，就會彈出窗口，讓其選擇具體的辦理人。
需全部辦理人共同辦理，或 只需其中一辦理人辦理	如果選擇“只需其中一辦理人辦理“，該環節有多個辦理人時，其中一人“簽收”了工作，就由其辦理，其他辦理人無需辦理。 “需全部辦理人共同辦理”就是所有辦理人都要辦理。
將辦理意見填寫到表單字段中	可以選擇一個表單字段（多行文本），該環節的辦理人填寫的意見會自動填寫到該字段。（填寫的意見都會進入意見匯總，如果這里沒有指定字段，意見只能在意見匯總中查看。）
將辦理人信息填寫到表單字段中	非必須。可以選擇表單字段，自動填寫該環節辦理人的部門、姓名、辦理時間。
新工作到達時短信提醒	勾選該項，新工作到達時會發送短信提醒，短信中包含鏈接，可以直接打開工作進行辦理。

2、辦理權限

辦理權限
允許查看意見匯總	辦理人可以查看意見匯總
允許打印	辦理人可以打印表單
允許跟蹤后續辦理過程	辦理人可以在“后續跟蹤”視圖中，查看工作的后續辦理情況。
允許傳閱	辦理人具有【傳閱】按鈕，可將工作發送給相關人員傳閱。
允許退回	辦理人具有【退回】按鈕，可將工作退回。退回時，可以選擇“退回到上一環節”或“退回到創建人”。
退回上一環節	“允許退回” 的補充選項。“退回”操作時無需再選擇，直接退回到上一環節。
退回后意見重填	勾選該項后，退回時，上環節意見變為未生效意見，重新填寫的意見將取代原來的意見，本環節沒有意見（即使填寫了意見也不會加入）。 這是另一種處理方式，默認方式是：不會取消已經生效的意見，并且本環節的意見也會加入。
允許加簽	辦理人具有【加簽】按鈕，通過加簽操作，可以為本環節增加辦理人。加簽操作有三種，前加簽：新增辦理人先辦理，然后再回到自己；后加簽：表示自己已辦理完，由新增辦理人再辦理；并加簽：新增辦理人和自己同時辦理。
允許編輯附件	可以增加附件和刪除附件（只能刪除本人在本環節上傳的附件）。
允許編輯表單	可以編輯表單，可編輯的表單字段在下面選擇，沒有選上的字段還是無法編輯。
可編輯字段	可以編輯表單時，選擇本環節可以編輯的表單字段。
必填的字段	選擇本環節必須填寫的表單字段，表單中會以背景顏色表示，提交時會進行驗證。
收文登記	辦理人具有【收文登記】按鈕，可以進行收文登記操作。（辦理人還必須是“收發文登記”模塊中收文登記的管理員，否則按鈕不會出現。）
發文登記	辦理人具有【發文登記】按鈕，可以進行發文登記操作。（辦理人還必須是“收發文登記”模塊中發文登記的管理員，否則按鈕不會出現。）

3、高級選項

高級選項 （對環節處理的一些細化，可以不使用）
辦理人字段	辦理人由這里選擇的表單字段來指定。如果在“基本信息”中沒有設置辦理人，可在此設置一個表單字段（“組織機構”類型的字段），用于流轉中指定本環節的辦理人。
只能指定一個辦理人	“辦理人由上環節指定” 的補充選項。在基本信息中勾選了辦理人“由上環節指定”，這里勾選該項將限制只能指定一個辦理人。
同時選擇傳閱人	“辦理人由上環節指定” 的補充選項。這里勾選“同時選擇傳閱人”，上環節提交時，會彈出“選擇辦理人和傳閱人”窗口，選擇下一環節的辦理人，同時可選擇要傳閱的人員。
提交時選擇是否增加辦理人	勾選該項，提交時會彈出“提交方式”窗口，讓其選擇“辦理完成” 或 “繼續辦理“；如果選擇”繼續辦理“，則會彈出組織機構，選擇為本環節增加新的辦理人。（該功能等同于”后加簽“）。
提交下一環節時傳閱人字段	這里可以設置多個表單字段（“組織機構”類型的字段），提交時，會按這些表單字段中的人員進行傳閱。
領導意見	可以選擇一個表單字段專門用于填寫單位領導的意見，流轉中單位領導的意見會按領導的排序填入該字段。 單位領導用數據字典（編號99）定義，字典項為領導姓名，從上到下為領導順序。
部門意見	可以選擇一個表單字段專門用于填寫部門負責人的意見，流轉中部門負責人的意見會填入該字段。 部門負責人用數據字典（編號98）定義，字典項為部門負責人的姓名。
意見填寫的方式	填寫意見字段中本環節意見的填入方式。追加：加到已有的意見的后面（默認方式）；覆蓋：覆蓋已有的意見；最前面：插到已有的意見的前面。
沒填意見時的處理	辦理人沒有填寫意見就直接提交時的處理方式。已閱：意見填入“已閱”（默認方式）；空白：不處理（意見字段沒有，意見匯總也沒有）；簽名：意見字段填入簽名，如：許國華 2019-05-15，意見匯總沒有；必填：必須填寫意見（沒有填寫意見會彈出提示框，不能提交）。
辦理時限（天）	可設置本環節的辦理期限，直接設置天數，或設置一個表單字段（“數值”類型的字段）用于流轉中指定辦理期限。超過辦理期限，在視圖中，標題會顯示成紅色。
提交時彈出的提示文字	如果這里設置了文字，提交時將會彈出帶有該文字的確認框。例如：簽發環節，可設置“是否要簽發？”。
打開表單時進入編輯狀態	勾選該項，打開表單時，如果沒有其他辦理人正在編輯，就直接進入編輯狀態（可編輯字段處于編輯狀態）。

四、流程的其它要點

1、條件分支

條件分支是指在某個環節上有多個流向，通過為每一個流向定義條件，提交時系統自動計算條件，并選擇執行條件成立的流向。定義條件時要保證：任何情況下有一個流向條件成立，并且只有一個流向條件成立。

雙擊“流向”，就會彈出條件定義頁面，可以選擇表單字段、比較符和輸入比較值。可以根據需要設置兩組條件，并選擇兩組之間的關系（“并且”就是“與”，“或者”就是“或”）。

2、流轉結束進入新流程

進入新流程是指一個流程的工作流轉結束時，自動進入另一個流程創建新工作，并將原流程工作中的表單字段和附件復制到新流程工作中。

雙擊“結束”環節，就會彈出進入新流程設置頁面，勾選“進入新流程”后，就可以進行設置。可以只設置一個流程；也可以設置多個流程，屆時由辦理人再選擇其中之一。

3、并行流程定義

實際中有些工作需要在多個部門并行辦理，我們可以通過創建包含“并行處理”的流程來實現。這種流程有一個“并行開始”環節和一個“并行合并”環節，它們之間的流程部分就是“并行處理流程”，并行開始之后的一個流向稱為一路。并行開始時，當前表單被復制成多份，每一路使用一份獨立表單，按照自己的流程進行辦理。多路并行是同時在進行的，一直到“并行合并”環節。所有并行都到達“并行合并”后，按需要合并的表單字段，將多份表單合并成一份，然后進入后面的環節進行處理。

結語：

經過我們三代產品的不斷努力，現在的流程定制環境已經簡單順暢，人人都能掌握。流程中選項很多，這些選項都來源于實際需求，正是這些選項支撐著復雜流程。看完這篇文章，有興趣體驗一下“流程定制”的簡單順暢，可從鈦生智能官網 http://www.taisheng.work 進入鈦生智能辦公系統 “在線試用”，以admin登錄系統。

原文出處：OA工作流之“流程定制”-OA|辦公自動化|協同辦公|信創 – 鈦生智能

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