導讀為什么有的人把班主任工作做得有滋有味？他們樂享其中的秘密是什么？難道他們沒有遇到困難嗎？非也。“工欲善其事，必先利其器”。他們只是更勤于思考、更善于尋找對策....

為什么有的人把班主任工作做得有滋有味？他們樂享其中的秘密是什么？難道他們沒有遇到困難嗎？非也。“工欲善其事，必先利其器”。他們只是更勤于思考、更善于尋找對策、更樂于做好準備。2021年，中國教師報班主任周刊聚焦班主任工作的8大熱點難點問題，尋根探源，發現問題背后的故事，努力為班主任撥云見日，期待更多班主任可以享受工作帶來的喜悅。

問題一：一年級孩子不遵守規則怎么辦？

一年級是孩子人生的一個重要轉折點，是養成教育的關鍵期。面對一群毫無規則意識可言的“小豆包”，班主任尤其是新入職的班主任，簡直頭都大了。為什么一年級學生總告狀？為什么一年級學生不會整理？為什么一年級學生愛“撒謊”？為什么一年級學生總安靜不下來？如何讓他們知道并遵守各種場景下的規則？

江蘇省蘇州市工業園區東延路實驗學校班主任沈麗新認為，培養一年級學生的規則意識，不能通過抽象的、空洞的說教完成，教師要秉持溫和堅定的態度，創設具體的場景幫助學生在“動”的過程中習得。

班主任不要指望對一年級學生的教導會有多大效果。面對一條條必須遵守的規則、紀律，六七歲的孩子領會多少？規則不是一天就能“訓”會的，而是在一點一滴中“教”會的。怎么教？不是讓學生端端正正坐著聽老師說教，而是讓他們在動起來時逐漸習得。沈麗新堅持一個原則：不要讓一年級學生閑著沒事做。只有在學生有事可做的時候，教師才能在具體的場景下“教”他們習得各種具體規則。比如早讀讀什么，晨會講什么，午休時間做什么……當學生有事可做，并在各種具體場景中體驗過邊界在哪里，知道違反規則必須承擔后果之后，規則就慢慢建立起來了，紛亂的一年級教室也就慢慢安靜下來了。

問題二：考試焦慮怎么辦？

不論“小升初”還是中高考，學生都很容易產生緊張、焦慮、不自信等負面情緒，如何有效緩解種種壓力、激發學習內動力？一線班主任在實踐中積累了許多經驗，在減壓路上各有“絕活”。

對于“小升初”的焦慮，上海市徐匯區教育學院德育研究員江振嵐認為，“小升初”問題是諸多復雜因素互相交織形成的，應全盤考慮分析。班主任一方面可以通過與學生個別談心、參與主題活動、擔任班級崗位等多種方式溫暖孩子，幫助孩子樹立自信，給予相關困惑解決的指導。另一方面，班主任也要引導孩子說出自己的想法，幫助孩子從精神上解脫。

相比于“小升初”，中高考給學生帶來的壓力更大，但是壓力也可以變成動力，班主任如何有效緩解學生的種種壓力、激發他們的學習內動力？

云南省昆明市丑小鴨中學校長詹大年對學生講了這樣一番話——美國哲學家詹姆斯·卡斯寫過一本非常有影響力的書《有限與無限的游戲》。這里的“游戲”泛指人類的一切活動。“有限游戲”以決勝負為邊界，一旦勝負決出，游戲結束。“無限游戲”的目的是延續游戲，沒有明確的開始與結束，參與者各得其所，無輸贏，有發展。“尋找邊界”就是無限游戲的邊界。比如學習、比如婚姻……在尋找邊界中品嘗酸甜苦辣。高考是人生這場“無限游戲”中的“有限游戲”，只意味著某個學習階段的結束。高考之后，另一種更有趣、更多元、更個性、更自我的“游戲”馬上開始。這場人生“游戲”是否精彩，與有沒有考上大學無關，與你的努力有關，與生活對你的回報有關。高考是場“有限游戲”，人生才是“無限游戲”。因此，在人生的大格局下看高考，所有焦慮都不值得。

甘肅省古浪縣第五中學班主任丁國滿、江蘇省揚州市文津中學班主任吳志強給出了具體而實用的方法：丁國滿告訴學生，考前緊張、恐懼、焦慮都是正常的心理狀態，但當你把注意力集中到一道題的時候，專注與投入就會將其驅趕得無影無蹤。當然，專注與投入的威力來自于平時扎實的功底。所以，從現在起，拋棄一切雜念，穩扎穩打。臨近中考，吳志強在班里掛上了倒計時牌，倒計時牌由誰掛、怎么掛？倒計時牌掛好后，如何使其驅動力長久“保鮮”，真正起到激勵作用？吳志強賦予倒計時牌滿滿的儀式感。每天的倒計時牌交接儀式成了學生期盼的盛典。換掉的是數字，換上的是自信與力量。

問題三：孩子玩手機游戲上癮怎么辦？

不少學生瘋玩網絡游戲，無論家長、教師如何提醒、批評都擋不住這股風。學生沉迷游戲已然成為我們必須正視的教育命題。今天的孩子大多是獨生子女，人際交往顯得尤為重要。而交往需要話題、需要共識，如今的學生生活場所單一，生活內容單一，所以游戲成為不可多得、可供探討的話題。他們不僅交流游戲，也通過游戲找尋和建立人際關系。

上海市中國中學班主任蔣凌雪認為，班主任面對這個問題不應只看表象，而應了解學生的真實心理。隨著時代進步，游戲呈現的內容和形式越來越多樣化，玩家在游戲中獲得考驗，打敗游戲中的“敵人”，戰勝其他玩家，從中獲得征服感與成就感，這是學生在枯燥的試題中無法體會的。

浙江省溫州外國語學校教師胡繼東說，如果孩子在現實中的成就感比較少，往往會到虛擬世界中尋找。我們要為學生創設施展才能的機會，組織單詞速記、知識搶答、手工制作、絕活展示等活動，讓學生在班級生活中擁有自己的“高光時刻”，從而獲得游戲無法替代的成就感。當玩游戲不再是班級的主流，“熱議”“附和”的人少了，游戲也就“沒意思”了。

再者，面對玩手機游戲上癮的孩子，家長的責任在哪里？面對媒體上常常出現的孩子花錢充值游戲等新聞，我們可以看到家庭教育存在的問題，正是家庭教育的窄化與單一，導致孩子的自我管理能力不足、親子溝通不暢、沒有建立理性的消費觀，缺乏規則意識。怎么改變？家庭教育要拓展家長角色意識，變監督者為陪伴者、幫助者、合作者。

江西省安遠縣九龍小學教師杜春蕾這樣寫道：“花一點時間了解孩子正在玩的手機游戲。當你能夠跟孩子說‘你這個游戲最近在比賽啊！某某隊打得不錯’這種話的時候，溝通才真正開始。這是取悅孩子嗎？還真不是！早在2003年，國家體育總局就已經批準將‘電子競技’列為正式體育競賽項目。作為家長，我們要認識到，孩子癡迷玩手機游戲其實與癡迷打乒乓球一樣，沒有必要妖魔化。既然乒乓球可以聊，手機游戲當然也可以聊；既然你可以讓孩子教你打乒乓球，當然也可以向孩子請教手機游戲怎么玩。”這種接納的態度為后續的問題解決打下了良好的基礎。

家長的角色意識應該是家庭教育行為有效的前提。很多時候，家長都是監督者，極具權威性。但許多案例告訴我們，孩子不僅不信你的權威，而且還會作出挑戰權威的事來，甚至事發后關閉溝通渠道，使得家長無計可施。“家長具備了多種角色意識就會轉變觀念，精心設計教育內容。作為陪伴者，會關心孩子的情緒；作為幫助者，會理解孩子的困惑；作為合作者，會體諒孩子的難處。同時，家長要有豐富家庭生活的意識，諸如陪孩子騎行、跑步、閱讀，與孩子交流觀點和看法，獲得家庭成員的共同成長。”上海市中國中學班主任蔣凌雪如是說。

問題四：學生易因小事起沖突怎么辦？

許多學生經常因為一些小事而起沖突，他們不知道怎么與同學交往，不懂得交往的邊界在哪里。可見，交往這一課還需要補上。如果說“教育即生活”，那么學生的交往能力無疑是教育命題。交往能力不是說服勸解可以達成的，需要學生在現實生活中通過與人“打交道”慢慢習得。

上海市中國中學班主任蔣凌雪說，學生個性迥異，班主任要通過出現的問題引導學生的良性交往觀念與原則。交往，就是與他人建立關系。他人于自己而言是重要的存在，影響“我”的感情和思想，甚至可以說是“我”的歡樂或痛苦的來源，由此“讓他人舒服”是重要的交往原則，寬容、友善、大度是重要的交往觀念，也是“我”與他人“共在”關系的基礎，如此學生才會收獲穩定而持久的人際關系，獲得生活的樂趣和幸福。

廣東省深圳市高級中學班主任劉靜認為，對于這類矛盾的處理不能止于就事論事，背后很可能有情感矛盾、學習矛盾或其他類型的矛盾。如果教師不關注沖突背后的復雜原因，不根據原因采取處理策略，只將工作做到現象階段，那么類似沖突還將繼續上演，因此班主任要聯合其他學科教師以及家長力量合理解決同伴沖突，建立和諧的班級文化和人際氛圍。

班級是學生重要的交往空間，也是學生重要的精神生活空間。班主任要積極打造班級公共話語平臺，組織學生進行思想和情感的交流，使學生能感受彼此行為隱含的價值取向和思想觀念，促使學生逐漸擁有接納“異己之見”的氣度，甚至在直接接觸中感受行為背后的思想差異，正視同伴差異，學會接納與包容，創生出以公正公平為核心的班級文化，為學生社會化發展提供滋養。

問題五：學生惡性競爭怎么辦？

競爭關系在校園生活中是不可回避的，具有一定的普遍性。在不良競爭的環境中成長，學生道德水平難以發展，難以感受友愛、善良等美德，更談不上擁有感恩、誠信、公正等道德品質。“雙減”政策的實施極大減輕了學生的學習負擔。為此，教育者更應有自己的思考與實踐，在組織學校活動尤其是選拔性競賽活動時，我們需要考量的不僅是評價結果，還需要遵循教育規律，將活動設計得符合學生身心特點，真正促進學生的精神成長與社會化發展。

廣東省深圳市高級中學班主任劉靜認為，班主任應基于青少年心理健康發展的標準幫助孩子找到競爭的平衡狀態，具體措施有集體干預與個體干預兩種，對于具體案例可以先采取個體干預，然后從個體案例中凝練出集體干預的普遍性策略，比如角色扮演、即興討論、榜樣示范等，教給孩子懂得什么是競爭，如何正確地對待競爭，怎樣辯證地看待競爭與合作的關系，為什么在競爭中會產生嫉妒、自卑等情感，讓孩子在競爭情境下習得人際適應的交往技能。比如怎樣有效與同學進行交往，怎樣擺脫嫉妒與自卑心理等。在此基礎上，讓學生通過實踐、遷移習得人際交往的策略技能。

問題六：學生“早戀”怎么辦？

長期以來，班主任對愛情話題避諱頗多，大多認為學生談戀愛不務正業，還會影響班級風氣。看到學生的親密行為，就主觀認定其“有傷風化”。其實，學生喜歡異性，情感上難以控制，不等于不道德，一味進行道德判斷，怎么能獲得學生的認可？上海市中國中學班主任蔣凌雪奉行“尊重情感，指導行為”原則，在處理學生青春期情感問題上不一味說教或灌輸，避免引發學生的逆反心理，產生情緒沖動下的非理性行為。另外，班主任要有意識培養學生關心他人的能力。諸如班級生活中，男生多承擔一些體力以及較難完成的工作，女生多承擔一些細致的工作，學生之間彼此承擔，看到彼此的付出與奉獻。同時，班主任還可以通過家校活動的設計讓孩子與家長互動，在家庭成員間感受愛人的美好。感受愛、擁有愛，才是學生未來不斷前進的動力，他們才會在未來擁有最真摯的愛情、親情與友情。

廣東省深圳市高級中學班主任劉靜認為，進入青春期后，學生的社交進入多元化層次，他們需要在交往中，尤其是在異性交往中確立自己的身份，感受自我的獨特性與差異性。正是這個過程使他們能夠建立自我價值認同，更能體會這種自我認同帶來的價值需求。交往只有在體驗中才能完成。班主任要通過整合資源、設計活動給學生提供與異性交往、相處的機會，使學生在與同伴相處以及師生互動中習得交往能力。

問題七：面對家長的指責，年輕班主任怎么辦？

不少家長對年輕班主任有看法，認為他們不能幫助自己解決孩子的“疑難雜癥”，有些還找到學校要求更換班主任。年輕班主任對此深感恐懼與困惑，家長不信服自己怎么辦？

四川省廣安友誼中學實驗學校班主任鐘樂江認為，一是充分發揮“家校聯系手冊”的作用。以此與家長互通信息，互相了解學生近期的學習和表現。二是開展“家長開放日”活動，讓家長到校當一天“執行班主任或學生”，切身體驗教師和學生的生活，從而體驗教師工作的辛苦，懂得孩子學習的不易。三是通過家長學校、家長會等形式，以平等的方式與家長真誠交流，解開家長的心結。通過這些方式，增強家校了解，化解分歧，形成共識，達成教育的默契。

山東省壽光市世紀教育集團班主任魏玉杰說，當自己冥思苦想找不到癥結所在的時候，請閱讀教育家、名師的著作。當問題一個又一個向我們襲來，感到彷徨迷茫的時候，靜下心來讀一讀著名班主任的書，既能撫慰我們的心靈，開拓我們的視野，也能解決我們的問題，會對我們的教育生涯起到良好的指引作用。

上海市中國中學班主任蔣凌雪在分析案例時指出，班主任判斷家長的教育觀念有偏頗，家長抱怨班主任不作為，雙方各執一詞，看似合理，卻已然說明家庭教育指導應該溯源一些根本問題：家庭教育指導的核心目標是什么？家庭教育與學校教育的區別在哪里？家庭教育指導中，班主任的教育對象究竟是誰？班主任在家校共育中的角色定位、職責定位到底是什么？一句話，家庭教育指導，班主任何為？班主任的教育對象是學生，在家校共育中要憑借專業自信促進親子關系、家校關系的建立與改善。家庭教育還需要教育部門提供更具專業的指導，教育部門可以通過各種公益講座向家長提供幫助，促進教育合力的真正形成。

問題八：班主任帶班缺乏“破繭力”怎么辦？

班主任的專業素養及教育實踐直接影響著學生的健康發展，影響著學校教育教學改革及家校社協同育人的質量。班主任如何才能擔起這份責任？華東師范大學教授李家成認為，這涉及班主任成長過程中的“破繭力”問題。什么是“繭”，“繭”不是他人強加給班主任的枷鎖，而是班主任自己在工作、成長過程中的形成物。它伴隨班主任的整個職業生涯，影響班主任對自身工作發展的想法、看法及做法。例如，班主任按部就班的工作方式，等待學校安排工作的態度，對班主任工作的理解、對班級屬性的定位等，都產生、形成于班主任的工作過程中如影隨形地影響著班主任的工作狀態與工作方式。這些“繭”真實存在，但班主任很可能意識不到，或者沒有主動發現、感悟、體驗它。不管是工作了20年的老班主任還是剛上崗的新班主任，教育教學過程中都會產生很多想法，都會基于這些想法加以實踐，這是好事。但這些想法在實踐過程中如果衍生出消極因素，就可能變成班主任再發展的“繭”， 需要突破它。比如極端、抱怨、氣餒等情緒。

“繭”之所以成為“繭”，是不被察覺、無意識的結果。一是因為不夠自知。絕大部分班主任看不清班級是培育學生社會化的天然公共場域，由此導致班主任角色定位的偏離，總是在管控思想下打轉轉。我們應充分認識班主任角色的特殊性和班級建設的內涵，看到并發展自身制度的優勢，揚長避短，這是班主任的必修課。

班主任的成就感、意義感和價值感，在于怎樣對待學生，怎樣全身心地理解、支持、幫助學生，助力每個學生的成長。所以，每位班主任在自我的教育生涯中都難免會作繭自縛，但更需要破繭成蝶、翩躚起舞，感悟生命拔節的美好。

作者 | 中國教師報記者 高影/綜合整理

來源 |中國教師報

來源： 中國教育報