發(fā)布時(shí)間:2024-01-24閱讀(8)
你是否常常因不好意思拒絕別人而需要完成額外的工作?,下面我們就來聊聊關(guān)于如何優(yōu)雅拒絕同事的不合理請(qǐng)求?接下來我們就一起去了解一下吧!

如何優(yōu)雅拒絕同事的不合理請(qǐng)求
你是否常常因不好意思拒絕別人而需要完成額外的工作?
你有沒有因?yàn)椴缓靡馑季芙^別人而懊惱為難?
你有沒有因?yàn)榫芙^別人而得罪人?
……
對(duì)于大多數(shù)的人來說,拒絕別人確實(shí)是一件難事,尤其是初入職場(chǎng)的新人。
一、拖延癥法
對(duì)于同事的請(qǐng)求,當(dāng)場(chǎng)拒絕,不僅自己不好意思說出口,也不利于自己往后的工作開展。這時(shí),就可以用拖延癥法!
例如:當(dāng)你的同事找你幫忙,你可以跟他說:這個(gè)事情有點(diǎn)復(fù)雜,不是我一個(gè)人能做主的,我要找相關(guān)人員商量一下,然后幫你爭取一下,再回復(fù)你。
這樣就算最后結(jié)果不如他意,對(duì)方可能也會(huì)覺得,你已經(jīng)盡力了,主要問題不在你身上。
這里給大家分享幾個(gè)經(jīng)典句型,如:
二、找第三種方法
其實(shí),這就是一種變相的拒絕方式。
比如:同事希望你幫忙做一些不屬于你工作范圍的事情,你可以跟他說:這個(gè)工作,我手頭并沒有相關(guān)的資料、具體的工作內(nèi)容我可能不太了解,這些資料XXX部門應(yīng)該有,你可以先去找XXX部門問問看,他們應(yīng)該會(huì)更清楚這些。
這種拒絕既為對(duì)方提供了第三種選擇方案,又沒有損害同事關(guān)系,是一種不錯(cuò)的拒絕方式。
三、推卸責(zé)任法
在拒絕別人時(shí),可以借用他人為理由進(jìn)行拒絕。
比如,你的同事找你借錢,但是你又不好意思直接拒絕,你可以往別人身上推,你可以說:
昨天我妹妹才跑來跟我要了一大筆生活費(fèi)呢!
上周,我爸媽來廈門,我?guī)麄児淞藥滋欤呀?jīng)月光了!
……
這樣說,既不得罪人,也達(dá)到了自己的目的。
工作中,這個(gè)方法當(dāng)然同樣適用。比如你的客戶向你提出不合理的要求,那么以下幾個(gè)句式供參考:
四、三明治法
三明治拒絕法的套路:
第一層面包:表達(dá)肯定與理解;
中間的夾層:表達(dá)立場(chǎng)與理由;
第三層面包:提出假設(shè)與替代方案。
舉個(gè)栗子,同事請(qǐng)你幫忙做個(gè)方案,但你手頭工作也很多,你可以這么說:
第一層面包:最近我看你確實(shí)特別忙,有好幾個(gè)項(xiàng)目和方案都需要加急處理,真的是忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
中間的夾層:可以的話,我也非常愿意幫忙。只是這兩天領(lǐng)導(dǎo)剛剛交給我一個(gè)比較緊急的任務(wù),我需要加急處理完這項(xiàng)任務(wù)。
第三層面包:我建議你先問下其他同事看看。我也會(huì)盡快處理好我手頭的任務(wù),到時(shí)候方便的話,我可以提供幫忙。
職場(chǎng)新人要敢于拒絕,但也要“合理”拒絕。遇到以下這三種情況,請(qǐng)不要拒絕:
第一,力所能及的小事。有些小事,也就是順手幫個(gè)小忙,可以提升你的親和力,減小同事間的陌生感,促進(jìn)職場(chǎng)人緣。
第二,緊急情況,江湖救急。在同事遇到緊急情況時(shí),及時(shí)伸出援手,同事一定會(huì)非常感動(dòng)。這樣下次你遇到困難時(shí),就不至于孤立無援。
第三,增進(jìn)情感賬戶的事情。不論客戶與同事,都可以適當(dāng)提供一些幫助,不斷增進(jìn)彼此間的感情,那么關(guān)鍵時(shí)刻對(duì)于自己的請(qǐng)求,對(duì)方也不會(huì)毫不猶豫地拒絕你。#職場(chǎng)上應(yīng)該學(xué)會(huì)拒絕不合理的要求嗎?#?#職場(chǎng)新人如何快速成長#
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