導(dǎo)讀一我們看西游記時，會發(fā)現(xiàn)這樣一個問題為什么豬八戒喜歡磨洋工，動不動就鬧著散伙？為什么孫悟空那么賣力？其實，這都和他們的需求有直接關(guān)系。每個人都有需求，沒有完....一

我們看西游記時，會發(fā)現(xiàn)這樣一個問題為什么豬八戒喜歡磨洋工，動不動就鬧著散伙？為什么孫悟空那么賣力？其實，這都和他們的需求有直接關(guān)系。

每個人都有需求，沒有完全無欲無求的人。至少，你必須要吃飯，睡覺。而不同的需求，對應(yīng)不同的性格，管理方式。所以，我們需要了解不同的人的需求。

需求有高有低，吃飽穿暖是需求，實現(xiàn)人生理想也是需求。那么，應(yīng)該如何區(qū)分不同的需求呢？

美國著名心理學(xué)家馬斯洛提出了一個著名的理論，叫馬斯洛需求層次理論：在這個理論中，馬斯洛把人的需求，分為五個層次。

由低到高分別是：生理需求（吃喝拉撒睡）；安全需求（健康，不失業(yè)等等）；社交需求（親情友情愛情，歸屬感）；尊重需求（榮譽）；自我實現(xiàn)需求（自己的理想）。

我們回到西游記，看看唐僧師徒四人的需求有什么不同，由此分析他們四人為什么對取經(jīng)的態(tài)度不一樣。為什么豬八戒喜歡磨洋工，動不動就鬧著散伙？為什么孫悟空那么賣力？這都和他們的需求有直接關(guān)系。

層次比較低的，是豬八戒和沙和尚。我以前的文章有寫到，豬八戒性格和沙和尚性格，占了人群中的大部分。這個和需求層次理論是互通的，所以低層次需求也占了大多數(shù)。

豬八戒，代表生理需求。豬八戒餓了就吃，困了就睡；貪吃貪睡的豬八戒，加入取經(jīng)隊伍，目的就是為了混口飯吃。

所以豬八戒對取經(jīng)的態(tài)度就非常敷衍，一遇到困難就鬧著要散伙，回高老莊。豬八戒在取經(jīng)路上連一些小妖怪都打不過，豬八戒水平真的有那么差嗎？

馬斯洛需求層次理論

其實，把豬八戒的事情，換成職場上發(fā)生的事情，我們馬上就能想明白了。豬八戒是不愿意出力，偷工減料呢！打妖怪畢竟費時費力，只要有機會，豬八戒肯定想偷懶，磨洋工。

沙和尚呢，比較任勞任怨，但是沙和尚的需求，其實也是比較低層次的。沙和尚的需求，說白了就是安全感，追求穩(wěn)定。為什么呢？一方面是性格使然，另外一方面是因為沙和尚沒有退路。

唐僧是御弟，地位尊崇；孫悟空有花果山，物產(chǎn)豐富；豬八戒再不濟，也有一個能吃飽飯的高老莊可以回去。而沙和尚的流沙河，“八百里流沙河荒無人煙”，條件非常差，說不好聽點，就是前不著村后不著店，鳥不拉屎雞不生蛋的鬼地方。所以沙和尚最怕取經(jīng)隊伍解散，自己失業(yè)了，沒地方可去。

那么是什么原因，導(dǎo)致同樣是胸?zé)o大志，工作只是為了生存的豬八戒和沙和尚的需求不一樣呢？其實和家庭環(huán)境，有不小的關(guān)系。

我們想一想現(xiàn)實生活，就知道了。一般來說，家住農(nóng)村的，家庭條件比較差的（尤其老一輩人），像沙和尚這樣的人很多，為了生存，任勞任怨，去干臟話累活。因為窮怕了；所以特別渴望穩(wěn)定。

而家庭條件稍微好一點的，如果胸?zé)o大志，多是豬八戒這種需求。工作吊兒郎當(dāng)?shù)模祽?，出工不出力。反正實在混不下去了，還有退路。

豬八戒和沙和尚，其實代表生活中的大多數(shù)人的需求，工作，就是為了混口飯吃，最好穩(wěn)定一點更好。話不好聽，但是普通人，有幾個是真正喜歡自己的工作呢？不都是為了生存嗎？

---

二

層次比較高的，是唐僧和孫悟空，他們對于生存的需求，都得到了滿足，轉(zhuǎn)而追求更高的需求。

唐僧的追求，主要是榮譽和自尊；唐僧重視精神需求，是一個完美主義者。唐僧取經(jīng)，是為了實現(xiàn)普度眾生的愿望。唐僧這個人，有點像“感動中國人物”那種人，人品很好，但是不懂人情世故，比較迂腐，教條。

唐僧實際上是取經(jīng)隊伍里奉獻(xiàn)最多的人。（注意，奉獻(xiàn)和貢獻(xiàn)不一樣，孫悟空貢獻(xiàn)大，但是私心也很重）。所以唐僧是取經(jīng)隊伍里，最虔誠，最堅定的。

孫悟空，他的需求是自我價值實現(xiàn)。孫悟空在取經(jīng)之前，就是花果山的山大王了，可是他還是要去大鬧天宮。為什么呢？說好聽一點，叫實現(xiàn)自我價值，說不好聽點，叫想稱王稱霸，成佛成祖。

孫悟空取經(jīng)之前大鬧天宮，目的可不是像唐僧那樣，去普度眾生，而是想“皇帝輪流做，明年到我家”。孫悟空取經(jīng)，目的也是為了在佛派積攢功績，為以后升到高層做準(zhǔn)備。

所以孫悟空打妖怪非常賣力，因為他希望通過取經(jīng)，積攢功績，實現(xiàn)個人價值。

孫悟空在取經(jīng)中途，就利用“真假美猴王”事件，找如來討要佛這個職位。

這里的佛，菩薩，羅漢；帶入職場的角度，就是級別由高到低的職位。孫悟空一心想混到佛這個高級職位，未來他可能還有更大的愿望，比如成為真正的齊天大圣。這就是孫悟空的自我價值實現(xiàn)。

孫悟空早在花果山時代，就解決了吃喝問題，生理需求無憂；他又是不死之身，安全也不成問題，所以孫悟空一心想往高處走，滿足更高的需求。

為什么唐僧和孫悟空在滿足了基本需求以后，他們高層次的需求不一樣呢？究其原因，我估計是唐僧從小生活在寺廟這種“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的清凈之地，書卷氣比較重，也比較單純。而孫悟空是天生地養(yǎng)，無父無母，野慣了，所以天不怕地不怕。

總結(jié)一下：豬八戒，沙和尚，屬于普通老百姓，參加取經(jīng)（工作）；目的是混口飯吃。

唐僧希望得到別人的尊重，渴望有“普度眾生”的榮譽；而孫悟空希望自己能成為主宰蒼茫大地沉浮的大人物，實現(xiàn)個人的價值。

他們四個人，因為需求不同，所以對取經(jīng)的態(tài)度也不一樣。豬八戒，沙和尚只為了生存，表現(xiàn)一般。唐僧和孫悟空盡管目的不一樣，但是都屬于比較高層次的需求，所以表現(xiàn)都很賣力。

三 企業(yè)管理與馬斯洛需求層次理論

我們把西游記的取經(jīng)隊伍看成一個企業(yè)，就可以得到企業(yè)團隊建設(shè)的方法。

一個團隊中間，有形形色色的人，每個人的需求肯定不一樣。所以，針對不同層次，不同需求的人，管理方法不一樣。

企業(yè)大致分為三層，基層是執(zhí)行層，需求是生理需求和安全需求，代表人物是豬八戒和沙和尚；中間層是管理層，需求是歸屬感，榮譽感，代表人物是唐僧；高層是領(lǐng)導(dǎo)層，需要個人價值實現(xiàn)，代表人物是孫悟空。

比如說，你對一個普通老百姓（基層員工），天天講大道理，說做某某事業(yè)，有什么偉大的意義，作用非常有限。普通人，最看重生理需求和安全需求，最在意工資拿多少，工作時間長不長，工作穩(wěn)不穩(wěn)定這些問題。

你說的再好聽，一旦工資待遇跟不上，這類員工（普通老百姓，基層員工）；就要辭職了。這和豬八戒一遇到問題就鬧著散伙是一樣的。

中間的，叫管理層，也叫小領(lǐng)導(dǎo)或者中產(chǎn)階級。他們基本上擺脫了生存問題，看重公司的工作環(huán)境，希望有家一般的歸屬感，還有榮譽。

國外有一個大學(xué)，工資比附近的學(xué)校低20%，但是教授們不愿意走，原因就是因為這所大學(xué)環(huán)境特別好，也特別有學(xué)術(shù)研究的氛圍。這就是歸屬感，歸屬感代替了20%的工資。

對于高層，對于核心領(lǐng)導(dǎo)層來說，最關(guān)鍵的是實現(xiàn)自我價值。他們根本不缺錢；對于一般人很難體會到的尊重，他們也不缺，走到哪里也是呼風(fēng)喚雨，受人尊敬的。

所以，他們非常在乎事業(yè)理想。比如馬云為什么那么有錢還在工作？因為他想實現(xiàn)自我價值，他希望自己辦的企業(yè)，能成為世界上最大的電子商務(wù)企業(yè)，并改變?nèi)藗兊纳罘绞健?/p>

所以，對于不同層次的人，因為他們的需求不同，管理方式也不一樣?；鶎又饕创?；中層要歸屬感，高層要理想，個人價值實現(xiàn)。

要具體問題具體分析，對癥下藥，才能把企業(yè)的員工管理好。