遵循將信息按照“魚骨”的形狀去書寫這一簡單規(guī)則，無論是誰，都可以立刻開始嘗試，實現(xiàn)信息整理的“視覺化”和“構(gòu)造化”，使其易于閱讀和理解。——大前研一

職場上，高效記錄和整理信息是一個技術(shù)活

記錄和整理信息基本上是我們每天必須干的工作。尤其是在開會的時候、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的時候、商務(wù)談判的時候……，我們需要快速把繁多的信息整理成結(jié)構(gòu)清晰的記錄。

但很多時候，都是事與愿違。信息總是會出現(xiàn)記錄不全、字體潦草、無法辨認、綱目錯誤等等問題，事后更是無法有效整理。

有時即使有意識地告訴自己，會議非常重要，一定要集中注意力聽，迅速有效地記錄信息，但是也很難做到。

直到我偶然間看到了這本日本作家駒井伸俊寫的《魚骨筆記術(shù)》，才發(fā)現(xiàn)不是自己記不好，而是根本就沒有掌握有效記錄信息的方法。

什么是魚骨筆記術(shù)？

魚骨筆記術(shù)，就是按照魚骨的形狀記錄信息，將信息的“全貌”和組成全貌的“各個部分的關(guān)系”展現(xiàn)出來，魚骨與魚骨相連接的地方體現(xiàn)信息的關(guān)聯(lián)性，實現(xiàn)信息構(gòu)造化，結(jié)果可視化。

魚骨筆記術(shù)與我們常用的綱目筆記和思維導(dǎo)圖筆記相比較，有什么優(yōu)點呢？

①綱目筆記

以我最近看的《公司法新解讀》這本書為例，按綱目記筆記的話，在構(gòu)造化上會非常出色。

但是，按照這種形式所記的筆記，無論是記筆記還是之后查看筆記的時候，都會覺得很枯燥。

同時，經(jīng)過構(gòu)造化的內(nèi)容，閱讀起來容易抓住整體感覺，但是并不一定適合“記憶”。因為單純地將信息羅列在面前，很難引起視覺上的刺激。

②思維導(dǎo)圖筆記

與綱目筆記的構(gòu)造化相比，思維導(dǎo)圖是以放射線狀發(fā)散開去的，能夠很好的實現(xiàn)視覺化效果。

但是，思維導(dǎo)圖是以放射線狀發(fā)散開去的，整理信息時，如果控制不好，就會讓信息發(fā)散過度，給人難以總結(jié)的印象。

所以，以上兩種方法相比較，綱目筆記能夠?qū)崿F(xiàn)構(gòu)造化，卻不易實現(xiàn)視覺化。思維導(dǎo)圖容易實現(xiàn)視覺化，卻不容易實現(xiàn)構(gòu)造化。兩種方法各有利弊。

③魚骨筆記術(shù)

魚骨筆記術(shù)，能夠?qū)ⅰ罢w”分成“構(gòu)成它們的各部分”。也就是說，能夠很好地將“各部分”從“整體”中拆分出來，或者是用“各部分”去構(gòu)造一個“整體”。

可以一眼就掌握整體圖，也可以一眼看到細節(jié)，既能將信息進行“容易理解的構(gòu)造化”，也可以將信息進行“容易閱讀的視覺化”，信息能夠被很好地理解。

所以，魚骨筆記術(shù)兼具了綱目筆記和思維導(dǎo)圖筆記的優(yōu)點，同時有效避免了它們的缺點。

魚骨圖的畫法有哪些步驟呢？

魚骨圖，基本順序是寫出魚頭，然后寫背骨，然后是大刺，然后是小刺，按照這樣的順序書寫即可。主要分為6個步驟。

①魚頭

決定筆記的主題，然后將主題寫在紙張中央的最左端，用方框或圓圈將其框起來。請將這看作魚頭。

作為“筆記法”使用的魚骨圖，將魚頭畫在左側(cè)使用起來會更加方便。這是因為橫著寫的時候，書寫方向是從左向右的，而且更容易一邊看著前面的內(nèi)容一邊繼續(xù)往下寫。

同時，一邊看著主題一邊記筆記，可以更好地意識到正在書寫的內(nèi)容與主題之間的關(guān)聯(lián)性，加深理解。

②魚的背骨

沿著魚頭向右畫一條（有箭頭的）粗線。這是魚的背骨。

③魚的大刺

將主題分為3～8個副主題，并將其分布于背骨的周圍，用方框或圓圈框起來，然后朝著背骨的方向畫出有箭頭的線。這是魚的大刺。

大刺作為副主題，可以按照四種類型順序排列。

第一：將優(yōu)先級或重要程度較高的內(nèi)容寫在離魚頭相對較近的位置（優(yōu)先級型）

如果已經(jīng)提前構(gòu)思過內(nèi)容，這樣的書寫方式可以有效表現(xiàn)內(nèi)容對主題的影響和重要性。

第二：在背骨上方從左向右書寫，然后在背骨的下方從左向右書寫（并列型）

在開會或是商議事情需要記筆記時，這種筆記方法的好處是可以一邊看著前面記錄下來的內(nèi)容，一邊做新的記錄。

第三：在背骨的上方從左向右書寫，然后在背骨的下方從右向左書寫（時針型）

基本感覺是從主題（魚頭）開始，再回到主題（魚頭）的狀態(tài)，優(yōu)點是筆記的內(nèi)容不會斷開，適用于記錄故事性較強的或是講座類型的筆記。

第四：將對立的內(nèi)容分別寫在背骨的上方和下方（對立型）

例如優(yōu)點和缺點，自己能做到的事情和做不到的事情、個人與集體、外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境等，將對立的項目以背骨為中心，分別寫在背骨的兩側(cè)。

④魚的中刺

在各個副主題引申出的大刺周圍進行更詳細的內(nèi)容補充，然后向著大刺的方向畫出帶有箭頭的線。這是魚的中刺。

⑤魚的小刺

在中刺的周圍進行更加詳細的內(nèi)容補充，向著中刺的方向畫出帶有箭頭的線。這是魚的小刺。

⑥魚的毛刺

如果需要進一步書寫詳細內(nèi)容，可以繼續(xù)在魚骨周圍進行補充，然后用帶有箭頭的線將其與上一級魚骨進行連接。這就是魚的毛刺。如果依然有需要，還可以繼續(xù)寫出毛毛刺、毛毛毛刺等等進行細化。

以上就是魚骨圖畫法的6個步驟。

前段時間，我的一個朋友找我一塊加盟葡萄酒專賣，我就畫出了“葡萄酒的基礎(chǔ)知識”魚骨圖，一步一步向大家講解6個步驟。

葡萄酒的基礎(chǔ)知識

①魚頭

首先，畫出魚頭。將一張A4大小的紙橫過來放，在紙的中間最左端寫下題目“葡萄酒的基礎(chǔ)知識”，然后用方框或者圓圈框起來。

②魚的背骨

然后，畫出魚的背骨。從右側(cè)向著魚頭（主題）的方向畫一條有箭頭的粗線。在這之后，想象著以這根背骨為軸，將搜集到的與主題相關(guān)的信息寫在周圍。

③魚的大刺

為了畫出魚的大刺，可以先看著魚頭和背骨，將3～8個想知道的關(guān)于“葡萄酒的基礎(chǔ)知識”（副主題）或能想到的內(nèi)容寫在背骨的周圍，用方框或圓圈框起來。

例如，寫下“什么是葡萄酒？”“葡萄酒的產(chǎn)地”“葡萄酒的制作方法”“關(guān)于葡萄酒的故事”等5個副主題，然后向著背骨的方向斜著畫出帶有箭頭的線。

④魚的中刺

將目光轉(zhuǎn)移到各個副主題，添加更詳細的信息。例如在“什么是葡萄酒”的大刺周圍追加“定義”、“種類”和“成分”做中刺。

同樣，在“產(chǎn)地”的大刺周圍添加“歐洲”“新世界”“日本”“其他”等關(guān)鍵詞做中刺。

到這一層級時，對于是否要將關(guān)鍵詞圈起來，沒有特殊的要求。如果紙面的空間夠用，用圓角的長方形將內(nèi)容框起來，會更方便閱讀。

⑤魚的小刺

從大刺“什么是葡萄酒？”開始，到中刺“種類”等展開，然后再用小刺進一步詳細化。

從中刺的“種類”開始，包括“紅葡萄酒”“白葡萄酒”“無醇葡萄酒”“起泡酒”等等。

同樣，在大刺“產(chǎn)地”周圍的中刺“歐洲”，可以添加“法國”“意大利”“西班牙”“德國”“其他地區(qū)”等詳細內(nèi)容。

在小刺“法國”的周圍還可以添加“波爾多”“羅訥”“盧瓦爾”“香檳”等法國不同的葡萄酒產(chǎn)區(qū)。

將每一根小刺都向“法國”方向畫出帶有箭頭的線。

在周圍補充了更為詳細的內(nèi)容后，朝著中刺的方向畫帶有箭頭的線。

⑥魚的毛刺

還可以將小刺的信息進行進一步補充和豐富。

例如，紅葡萄酒是由黑葡萄或紅葡萄制作的，與肉類搭配更好。

白葡萄酒是由白葡萄制作的，與魚類菜品搭配更好。

在這里，就可以在小刺“紅葡萄酒”上添加“黑/紅葡萄”“肉GOOD！”做毛刺，在小刺“白葡萄酒”上添加“適合搭配魚類”做毛刺。

如果想要繼續(xù)添加詳細信息的話，可以在毛刺的下面繼續(xù)追加毛毛刺（更小的刺）。

比如，對于毛刺“黑/紅葡萄”，可以添加“完整果實”做毛毛刺，在毛刺“白葡萄”周圍可以添加“只用果汁”。

另外，在書寫大刺、中刺、小刺、毛刺、毛毛刺……時，可能會遇到“空間不夠?qū)懖幌铝恕被蚴恰跋胍托〈獭▏钠咸丫七M行更加詳細的調(diào)查”等情況。

這時候只需要再拿出一張紙，將“法國葡萄酒的基礎(chǔ)知識”做成魚頭，開始一個新的魚骨就好。

這樣一來，你是否已經(jīng)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)信息構(gòu)造化和視覺化的效果呢？魚骨圖也實現(xiàn)了“掌握整體”和“查看局部”的有機結(jié)合。

在日常工作生活中，我們該如何更好的運用魚骨圖提高工作效率呢？

第一：運用魚骨圖讀書，可以迅速了解書的結(jié)構(gòu)，將書中的信息通過再構(gòu)造變成自己的東西

我以最近閱讀的駒井伸俊《解決問題的實踐與構(gòu)造書》為例進行講解。

①明確目的

首先明確閱讀這本書的目的是什么。或者說想要通過閱讀這本書得到什么？比如，我看這本書的目的就是如何解決職場上的問題。

②理解書的結(jié)構(gòu)

首先，通過目錄、前言、后記、附錄等對書的內(nèi)容、面向的讀者群以及書的難易程度進行確認，找出書中的關(guān)鍵詞，比如，這本書的關(guān)鍵詞是解決問題。

③魚頭和背骨

在魚頭上寫上關(guān)鍵詞“解決問題”，然后向著魚頭的方向畫出背骨。

如果實在找不出關(guān)鍵詞，也可以把書名寫在魚頭上。

④將目錄做成魚骨

通常書的內(nèi)容會分為幾章，每章又會分成幾節(jié)，將目錄中的章作為魚骨圖的大刺，節(jié)作為魚骨圖的中刺。

《解決問題的實踐與構(gòu)造書》這本書由7章組成，朝著背骨的方向畫出7根大刺，然后將各章的標(biāo)題寫在大刺頂端。至此，這本書的構(gòu)造已經(jīng)躍然紙上了。

⑤追加小刺

將目錄做成大刺和中刺后，對書的構(gòu)造也有了基本的了解。

如果是關(guān)于商務(wù)的書籍，通常都會有較強的邏輯性，構(gòu)造也比較科學(xué)，畫出來的魚骨圖的平衡感也會一目了然。

隨著書籍的閱讀，將通過書籍內(nèi)容獲取的關(guān)鍵詞或關(guān)鍵內(nèi)容作為小刺追加到魚骨圖里即可。

比如，第六章，我寫上了“戰(zhàn)略圖、7S、4P、AIDMA、SWOT”框架分析模型。

⑥完成

隨著一點一點追加的小刺、毛刺，我們可能會發(fā)現(xiàn)一些新的魚骨與魚骨之間的關(guān)聯(lián)。

對于這些部分，我們可以通過箭頭、顏色或是特別標(biāo)注等來進行表示。

在魚骨圖的左上角寫上作者、書名等書的基本信息，魚骨圖就完成了。看著完成的魚骨圖，就可以俯瞰整本書的內(nèi)容了。

魚骨讀書筆記并不是僅僅為了進行信息整理而存在的，可以將書中的章寫成大刺，然后根據(jù)自己感興趣的內(nèi)容或是自己的理解加入新的中刺、小刺，用自己的見解重新構(gòu)造這本書。

第二：運用魚骨圖參加講座、培訓(xùn)、談判，能夠有效理清內(nèi)容體系，快速獲取重要信息

下面，我以聽的“職場人士高效能工作的方法”講座為例進行講解。

①明確目的

為什么來參加這個講座。我的目的就是提高職場工作效率。

②魚頭和背骨

根據(jù)講座的題目、小冊子、會場的氛圍給你的印象寫出魚頭。由于我聽課前沒有多少印象，所以就將講座題目寫在了背骨上。

給大家推薦一個有趣的方法，可以將授課人的樣子畫在魚頭旁邊，像漫畫人物說話一樣，讓關(guān)鍵詞從演講者的嘴里說出來。

這樣在之后復(fù)習(xí)時，能夠回想起授課人的樣子，而且更容易想起參加講座時現(xiàn)場的情景。

③魚骨

如果講座資料中對講座內(nèi)容進行了分類，那么可以直接拿過來當(dāng)作大刺。如果沒有資料或是資料并沒有對講座內(nèi)容進行分類，可以根據(jù)講座結(jié)構(gòu)選取關(guān)鍵詞當(dāng)作大刺，或者假定講座會按照背景、論點1、論點2、論點3……結(jié)論的進程，根據(jù)講座的進展情況調(diào)整大刺。

④追加小刺

將授課人的主要想法和自己關(guān)心的內(nèi)容作為中刺、小刺添加到魚骨圖當(dāng)中。

⑤完成

畫好箭頭和標(biāo)示，將刺與刺之間新發(fā)現(xiàn)的關(guān)聯(lián)或需要強調(diào)的部分作出明顯的標(biāo)記。如果可能的話，在背骨和大刺之間，或刺與刺之間增加一些關(guān)鍵的詞句。

通過觀察魚頭和背骨、大刺的刺與刺之間的內(nèi)容，授課人的內(nèi)容便可一目了然。

聽講座的時候，可以留意著記下刺與刺之間的關(guān)鍵詞句和講座中令人印象深刻的話語。

采取類比的方法，參加培訓(xùn)和談判也可以采用這樣的技巧。

第三：運用魚骨圖解決工作中的問題，能夠更好地分析真正原因，制定有效對策

①“為什么？為什么？”魚骨圖，找到引起問題的真正原因

“為什么？為什么？”魚骨圖

在“為什么？為什么？”魚骨圖中，將問題作為魚頭，將推測引起問題的原因當(dāng)作大刺。

通過反復(fù)探究“為什么？為什么？”來落實小刺。如果能夠完成“為什么為什么？”魚骨圖，就能找到引起問題的真正原因。

比如，我們單位圍繞提高工作效率，雖然給員工布置了任務(wù)讓大家提交一些改善工作的方案，但方案卻遲遲提交不上來。

讓我們就用“為什么？為什么？”魚骨圖探究一下為什么方案總是提交不上來吧！

在魚頭處寫上“沒人提交改善工作的方案”，然后思考一下導(dǎo)致問題的要因可能是什么，將它們作為大刺。

這里我們先暫定有如下4個分類：“每個人”、“上級”、“職場”和“活動方案”，如下圖所示。

然后，探究什么是導(dǎo)致大刺的要因，將其原因作為中刺，再去探究什么是導(dǎo)致中刺的原因，將其作為小刺，通過反復(fù)的“為什么？為什么？”來找出真正的原因。

再次確認已經(jīng)完成的魚骨圖，看看有沒有遺漏的原因，或是因果關(guān)系不明確的地方。

在寫出來的眾多原因當(dāng)中，找到對魚頭影響最大的3~5個原因。

②“怎么辦？怎么辦？”魚骨圖，制定解決問題的有效對策

“怎么辦？怎么辦？”魚骨圖能夠表現(xiàn)問題與對策之間的關(guān)系。

“怎么辦怎么辦？”魚骨圖與“為什么為什么？”魚骨圖的構(gòu)造是相同的。

將希望解決的問題作為魚頭，將可能實現(xiàn)問題的解決方案作為大刺。

然后通過反復(fù)探究“怎么辦？怎么辦？”來落實小刺。完成了“怎么辦怎么辦？”魚骨圖后，選擇實現(xiàn)問題的具體解決方案，然后付諸行動。

下面，讓我們以“如何提高營業(yè)額？”來探討具體解決方案吧。

將“如何提高營業(yè)額”作為魚頭，然后思考能夠成為要因的大項目，將其作為幾根大刺，如下圖所示。

接下來將大刺的各個要因要“怎么辦？”具體化，將對策作為中刺，然后將中刺的對策要“怎么辦？”具體化。

這樣反復(fù)探究“怎么辦？怎么辦？”，繼續(xù)深挖對策。

再次確認畫好的魚骨圖，檢查是否有遺漏的對策，或是魚頭與中刺間的關(guān)系是否有尚不明確的地方。

在眾多的解決方案中，選擇3~5個對魚頭影響力最大的要因。

今天，我們主要圍繞“魚骨筆記術(shù)”進行了闡述，講解了6個基本步驟，并以“葡萄酒的基礎(chǔ)知識”為例進行了演示，提出了日常工作生活中應(yīng)用的三個方法：

第一：運用魚骨圖讀書，可以迅速了解書的結(jié)構(gòu)，將書中的信息通過再構(gòu)造變成自己的東西；

第二：運用魚骨圖參加講座、培訓(xùn)、談判，能夠有效理清內(nèi)容體系，快速獲取重要信息；

第三：運用魚骨圖解決工作中的問題，能夠更好地分析真正原因，制定有效對策。

希望大家看了后有所啟發(fā)和幫助。