導讀10月13日至14日，省信訪工作聯席會議辦公室副主任、省信訪局副局長范學偉，省信訪局來訪接待處副處長李軍、省信訪局督查復核處一級主任科員朱健平一行3人深入儋....

10月13日至14日，省信訪工作聯席會議辦公室副主任、省信訪局副局長范學偉，省信訪局來訪接待處副處長李軍、省信訪局督查復核處一級主任科員朱健平一行3人深入儋州市開展信訪事項調研工作，儋州市政府副秘書長、市信訪局局長岳國華和相關鎮、責任單位主要負責同志陪同調研。

范學偉通過座談會、面見信訪人、實地走訪等多種形式詳細了解儋州市信訪工作開展情況和信訪重點突出問題的治理情況。

范學偉在調研督導的過程中強調，一是信訪是送上門的群眾工作，各級各部門要以高度的責任感和使命感開展信訪工作，堅持“三到位一處理”的化解工作標準，既聚焦解決問題，又注重與信訪人溝通，達到“事心雙解”的效果；二是持續做好信訪重點突出問題的治理工作，深入了解信訪人真正的訴求，切實提高信訪事項辦理質量，把人民群眾的事情辦好；三是要進一步強化信訪工作聯席會議統籌協調作用，對信訪工作中的共性問題、難點問題和政策問題，以及重點領域的突出問題，及時提出政策調整、工作優化方面的意見，及時會議研究決策，長效解決信訪共性問題。

來源：儋州市信訪局

編輯：譚億斯

審核：徐化鴻