導(dǎo)讀回顧《初創(chuàng)玩家WeCrashed》片頭曲畫(huà)面，一頭白色獨(dú)角獸信步于WeWork中，經(jīng)由它的視角，我們穿梭于由透明玻璃隔擋的會(huì)議室、現(xiàn)代派插畫(huà)與藝術(shù)裝置、沙發(fā)....

回顧《初創(chuàng)玩家 WeCrashed》片頭曲畫(huà)面，一頭白色獨(dú)角獸信步于WeWork中，經(jīng)由它的視角，我們穿梭于由透明玻璃隔擋的會(huì)議室、現(xiàn)代派插畫(huà)與藝術(shù)裝置、沙發(fā)與吧臺(tái)之間，錯(cuò)落擺放的綠植注入生命力，自然光和諧淌進(jìn)整個(gè)空間，人群與思想流轉(zhuǎn)涌動(dòng)，刻板的辦公模式被打破，現(xiàn)代都市陌生人之間的隔閡在此消弭。此次，我們?cè)煸L了WeWork上海南京西路辦公空間，同WeWork實(shí)習(xí)生與員工暢聊，聽(tīng)聽(tīng)他們眼中的自己、他人以及辦公社區(qū)文化。

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Loudien Zheng目前就讀于中國(guó)香港城市大學(xué)一年級(jí)，是本期嘉賓中最年輕的一位。他對(duì)于WeWork的初印象，源于此前某次偶然間路過(guò)中國(guó)香港的WeWork社區(qū)時(shí)，一種像是發(fā)現(xiàn)了一處“寶藏”的感覺(jué)。在他的描述中，那間WeWork社區(qū)在裝潢上既融匯了中國(guó)香港本地的特色和時(shí)代的摩登氣息，同時(shí)整體色調(diào)讓他覺(jué)得如家一般溫馨。

之后，Loudien在學(xué)校的實(shí)習(xí)推廣郵件中看到了WeWork的實(shí)習(xí)計(jì)劃，發(fā)覺(jué)這份實(shí)習(xí)不僅可以讓他體驗(yàn)一番在WeWork工作的感受，同時(shí)更可以讓他到一個(gè)全新的城市生活一段時(shí)間，感受不同地區(qū)的文化與風(fēng)情，這與他的理想——25歲前一邊學(xué)習(xí)充實(shí)自己，一邊走向世界開(kāi)拓視野不謀而合。

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來(lái)到上海WeWork擔(dān)任GM Intern的職位，其實(shí)并不是Loudien的第一份實(shí)習(xí)工作。雖然還是一名大一學(xué)生，但他覺(jué)得除了要兼顧學(xué)業(yè)成績(jī)外，更應(yīng)通過(guò)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷拓寬自己的視野，嘗試不同的事物，包括探索適合自己的行業(yè)和職位。

WeWork的這份實(shí)習(xí)工作，讓他學(xué)習(xí)到許多管理方面的技巧，幫助他厘清未來(lái)發(fā)展的方向。在他看來(lái)，此前的實(shí)習(xí)歷程和目前這段旅程，都將影響他為未來(lái)發(fā)展和職業(yè)走向而做出的判斷，同時(shí)也是他人生歷程中的寶貴經(jīng)歷。

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J = Loudien Zheng

N：你所學(xué)的專(zhuān)業(yè)與目前的工作有什么關(guān)聯(lián)嗎？

L：由于我實(shí)習(xí)的職位是GM Intern，因此主要的工作內(nèi)容也偏管理層面，涉及公司的各個(gè)部門(mén)，例如從幫助GM制訂區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃到人效分析，從商務(wù)拓展方案制訂到對(duì)一線銷(xiāo)售人員的目標(biāo)設(shè)定，也橫跨財(cái)務(wù)部如做年度預(yù)算和財(cái)務(wù)分析、人力資源如勞動(dòng)力管理安排和政府關(guān)系建聯(lián)，等等。我學(xué)的是環(huán)球商業(yè)專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生全球思維、領(lǐng)導(dǎo)能力和進(jìn)行戰(zhàn)略思考是專(zhuān)業(yè)的目標(biāo)之一。因此這次實(shí)習(xí)作為GM Intern，該職位為我提供了足夠多的成為一位領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的知識(shí)和技巧，包括制訂區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃、人效分析和商務(wù)拓展等，這些對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和策略的思考和思維對(duì)我有極大的幫助。

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N：在進(jìn)入WeWork后，與你入職前的印象與期待有什么不一樣的地方嗎？

L：在入職之前其實(shí)是有些緊張的，畢竟對(duì)接的經(jīng)理都屬于管理層，作為一個(gè)剛出社會(huì)實(shí)習(xí)的人來(lái)說(shuō)，不免會(huì)害怕自己受限的專(zhuān)業(yè)知識(shí)會(huì)對(duì)公司的理解等有困難，拖累團(tuán)隊(duì)的工作效率。但當(dāng)我入職之后，發(fā)現(xiàn)經(jīng)理和同事都很有耐心，會(huì)認(rèn)真仔細(xì)地和我解釋包括專(zhuān)業(yè)名詞、公司架構(gòu)、公司基本信息等，超感動(dòng)。

N：在你的觀察里，駐扎在WeWork里的企業(yè)員工都是一種怎樣的面貌？

L：在WeWork里面的會(huì)員企業(yè)員工是多彩多樣的，路過(guò)WeWork的辦公場(chǎng)所，你會(huì)發(fā)現(xiàn)里面的會(huì)員從服裝設(shè)計(jì)行業(yè)到游戲行業(yè)，從直播行業(yè)到企業(yè)的銷(xiāo)售總部等，WeWork公司里面充斥著各行各業(yè)的人才，在每個(gè)社區(qū)里，他們的合作和碰撞出來(lái)的火花是精彩的。

N：從工作氛圍、同事關(guān)系等多方面來(lái)看，你覺(jué)得WeWork和之前實(shí)習(xí)公司的最大區(qū)別是什么？

L：最大的區(qū)別就是人文情懷。在這里我是真真切切地感受到了人與人之間的融洽關(guān)系，在這里工作的員工就像一家人，大家相互關(guān)心、相互幫助，特別是還會(huì)有同事請(qǐng)我喝奶茶，讓我特暖心。之前實(shí)習(xí)的公司，更注重于效率而忽略了人與人之間的溝通，因此一整天下來(lái)，可能與別人溝通的話語(yǔ)只有上班前的hello和下班后的bye-bye。因此我覺(jué)得在WeWork實(shí)習(xí)讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)和家庭的感覺(jué)。

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“年輕”“創(chuàng)造力”“社群”，這三個(gè)關(guān)鍵詞是Yolanda Liu入職WeWork的第一印象。在她的眼里，WeWork扁平化的管理方式讓上下級(jí)之間保持了良好的私人關(guān)系，而快樂(lè)的工作氛圍讓每個(gè)人專(zhuān)注于做好自己工作的同時(shí)也有益于團(tuán)隊(duì)合奏。

對(duì)Yolanda而言，剛畢業(yè)就能找到一份令自己感到愉悅并具有成就感的工作無(wú)疑是幸運(yùn)的，個(gè)性開(kāi)朗的她反對(duì)內(nèi)卷，也拒絕躺平，既然已經(jīng)身處熱愛(ài)的事業(yè)之中，自然希望可以在專(zhuān)業(yè)度上有進(jìn)一步的提升和突破，完成從“略懂分子”到“知道分子”，最終成為“知識(shí)分子”的蛻變。“略懂分子”也是Yolanda給目前的自己設(shè)定的一個(gè)標(biāo)簽。從15歲出國(guó)留學(xué)至今，飛行超過(guò)160萬(wàn)公里，走過(guò)20多個(gè)國(guó)家的她對(duì)世界仍充滿著好奇心，謙虛地表示不敢自稱(chēng)知識(shí)分子，自知對(duì)于太多領(lǐng)域都只是略懂皮毛。

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因此在工作方面，Yolanda認(rèn)為作為新人的自己面臨著許多心態(tài)方面的挑戰(zhàn)，Account Executive的職位面對(duì)的是增量客戶，這不僅需要她花費(fèi)一定時(shí)間積累人脈和資源，更需要走出舒適區(qū)去做商務(wù)拓展。“這種經(jīng)歷也是幫助自己成長(zhǎng)和資源積累的過(guò)程，相信時(shí)間長(zhǎng)了在專(zhuān)業(yè)度能力和情商等方面都會(huì)對(duì)個(gè)人發(fā)展有很多幫助。”心態(tài)始終保持積極的Yolanda如是說(shuō)道。

N = NYLON 尼龍

Y = Yolanda Liu

N：最早是什么時(shí)候了解到WeWork的？為什么想來(lái)WeWork工作？

Y：作為一個(gè)全球知名的品牌，在校期間就對(duì)WeWork有所耳聞。去年春天有幸參加了據(jù)說(shuō)是WeWork第一次舉辦的校園公開(kāi)招聘會(huì)，在全國(guó)首家旗艦店威海路696號(hào)。完全不同于想象中一板一眼的格子間，被藝術(shù)氣息濃厚的英式老建筑這樣的工作環(huán)境所打動(dòng)，以致于入職后我一直稱(chēng)它為“仙女樓”，是我“夢(mèng)開(kāi)始的地方”。整個(gè)招聘會(huì)的活動(dòng)在體驗(yàn)感和企業(yè)文化宣傳上讓我感覺(jué)這就是我的理想工作：做你熱愛(ài)的事，這是WeWork的slogan，也是我理想的工作模式。

N：在你的工作經(jīng)歷中，最有成就感的一件事是什么？

Y：最有成就感的一件事是每當(dāng)簽約進(jìn)來(lái)的客戶發(fā)朋友圈夸我們的社區(qū)環(huán)境和服務(wù)，這種WeWork的“自來(lái)水”認(rèn)可我們團(tuán)隊(duì)的時(shí)候。

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N：這段工作經(jīng)歷中對(duì)你幫助最大的是誰(shuí)？為什么？

Y：由于參加的管培生項(xiàng)目會(huì)有對(duì)應(yīng)的導(dǎo)師和伙伴，平時(shí)我會(huì)和我的導(dǎo)師有定期的1：1，他給了我很多工作大方向上的思考和反饋；而伙伴們則從系統(tǒng)操作到文件工作都教了我很多東西。

N：作為一名Account Executive，每天都與不同的人打交道，不僅需要能說(shuō)會(huì)道也需察言觀色，這是你擅長(zhǎng)的部分嗎？

Y：作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的商科生，一定的表達(dá)能力和社交能力是必備的。加上公司也會(huì)有大量的相關(guān)培訓(xùn)資源，面對(duì)客戶會(huì)更加游刃有余。但相比于資深前輩擅于更進(jìn)一步挖掘客戶需求去追加銷(xiāo)售等方面，我還有很多需要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的空間。

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作為一名社區(qū)大使，Harrison Wang在待人接物時(shí)總是習(xí)慣保持著自己標(biāo)志性的微笑，偶爾與會(huì)員交談的過(guò)程中也可以像是位“社牛”般侃侃而談。

但實(shí)際上，在正式畢業(yè)開(kāi)始工作以前，Harrison對(duì)于與人溝通這件事并沒(méi)有特別自信，是工作讓他逐漸有了改變。他的第一份工作是在一家央企單位，從最初的財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)崗到黨建部，負(fù)責(zé)一些區(qū)域活動(dòng)策劃和品牌形象宣傳。或許是這份工作經(jīng)歷讓他積累了一些經(jīng)驗(yàn)，入職WeWork后他發(fā)現(xiàn)與人溝通越發(fā)得心應(yīng)手，覺(jué)得只要多多換位思考，就可以解決很多問(wèn)題。

自稱(chēng)“人間觀察者”的Harrison，認(rèn)為WeWork的工作氛圍較之前一份工作更為輕松，這個(gè)空間里的大家都保持著明確的邊界感，每個(gè)人都在各自默認(rèn)的邊界內(nèi)進(jìn)行溝通交流，既可以減少不必要的困擾，對(duì)工作效率的提升也大有裨益。

這也正是他眼中獨(dú)屬于WeWork的品牌文化，開(kāi)放、高效的同時(shí)，塑造出的員工以及影響到的會(huì)員都個(gè)性鮮明。

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H = Harrison Wang

N：為什么當(dāng)時(shí)會(huì)想應(yīng)聘“社區(qū)大使”這個(gè)職位？可以和我們說(shuō)說(shuō)“社區(qū)大使”具體的工作內(nèi)容嗎？

H：社區(qū)大使是WeWork能夠觸達(dá)會(huì)員最廣的職位，能夠認(rèn)識(shí)非常多各行各業(yè)的人，對(duì)于新人的我們來(lái)說(shuō)能夠?qū)W習(xí)很多，為未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃做好鋪墊。這個(gè)職位需要對(duì)接多個(gè)部門(mén)處理社區(qū)內(nèi)各種大小事宜，包括對(duì)接Sales迎接新會(huì)員、處理各類(lèi)賬務(wù)問(wèn)題、檢查樓宇環(huán)境維護(hù)良好會(huì)員體驗(yàn)、進(jìn)行續(xù)約溝通和對(duì)接品牌方舉辦各類(lèi)活動(dòng)，等等。

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N：在進(jìn)入WeWork后，與你入職前的印象與期待有什么不一樣的地方嗎？

H：加入WeWork之前，我認(rèn)為WeWork是一家國(guó)際化的外企，但進(jìn)來(lái)之后才發(fā)現(xiàn)，它在國(guó)際化的同時(shí)很好地進(jìn)行了本土化，比如從設(shè)計(jì)上就有很多城市特色元素的加入，會(huì)讓人有一種回到家的舒適感，入駐的會(huì)員也是多種多樣的，從世界500強(qiáng)到只有1～2人的初創(chuàng)公司都有，打破了我入職前以為的主要是外資企業(yè)的印象。

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N：目前這份工作中遇到的印象最深刻的一件事是什么？

H：印象最深刻的事情是在我去年入職初期和一個(gè)公司老板溝通續(xù)約，這家公司入駐WeWork很多年，伴隨WeWork經(jīng)歷了很多關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，我最初對(duì)整個(gè)溝通過(guò)程的設(shè)想是該老板對(duì)我拿出的方案進(jìn)行價(jià)格或者其他方面的談判，但出乎意料的是，老板對(duì)我講述了很久WeWork以及他們公司的故事，給尚為新人的我上了一課。

我認(rèn)為在工作中收獲別人的經(jīng)歷與故事是非常珍貴的，我很愿意聆聽(tīng)，也感謝大老板對(duì)我的指引，雖然現(xiàn)在已經(jīng)不怎么見(jiàn)到，但偶遇他們公司的產(chǎn)品還是會(huì)想起來(lái)這段故事。

N：你所學(xué)的工商管理專(zhuān)業(yè)對(duì)于你目前的工作有什么幫助嗎？

H：很多人說(shuō)工商管理是萬(wàn)金油專(zhuān)業(yè)，但不可否認(rèn)的是它對(duì)于本科階段的我?guī)椭艽螅婕敖鹑凇⒇?cái)會(huì)、戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)等內(nèi)容，我也有金融和財(cái)會(huì)類(lèi)的證書(shū)，在處理工作中一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí)會(huì)想到：唉？這個(gè)不是學(xué)過(guò)的知識(shí)點(diǎn)嗎？這也讓我在工作中更自信。

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出生于中國(guó)臺(tái)灣高雄市的Jennie Chang，在大學(xué)期間主修創(chuàng)意設(shè)計(jì)，畢業(yè)后便一直生活在上海。作為一個(gè)每天可以灌3杯以上咖啡的平面設(shè)計(jì)師，Jennie已經(jīng)擁有相對(duì)來(lái)說(shuō)非常豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，而在聊起WeWork與之前經(jīng)歷過(guò)的公司最大的區(qū)別時(shí)，用她的話來(lái)說(shuō)就是，“WeWork給我最大的感受，是可以隨時(shí)轉(zhuǎn)換自己的工作步調(diào)”。

在Jennie看來(lái)，當(dāng)她想保持專(zhuān)注的時(shí)候，WeWork里有合適的工位或是可以“自閉”的電話亭，想放松的時(shí)候，又有公共區(qū)域的沙發(fā)座位和綠植可以讓人獲得短暫的放空。她可以根據(jù)自己的工作狀態(tài)選擇不同的工作場(chǎng)景，而這種自由的工作模式和彈性舒適的空間，大幅提升了工作效率，激發(fā)了創(chuàng)作靈感。

大學(xué)期間，Jennie在做一份行業(yè)報(bào)告時(shí)就曾以WeWork作為調(diào)查主題，調(diào)查過(guò)程中對(duì)WeWork的工作氛圍和環(huán)境抱有萬(wàn)分憧憬與好奇。畢業(yè)后，之前關(guān)于空間、地產(chǎn)類(lèi)型的視覺(jué)設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，也讓她順利開(kāi)啟自己在WeWork的創(chuàng)造旅程。

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J = Jennie Chang

N：在WeWork這樣已經(jīng)形成固定視覺(jué)風(fēng)格的品牌內(nèi)從事設(shè)計(jì)工作，會(huì)對(duì)你的個(gè)人風(fēng)格造成一定的限制或影響嗎？

J：雖是在固定風(fēng)格的情況下去設(shè)計(jì)，但對(duì)于保持調(diào)性與美感也是一個(gè)挑戰(zhàn)。品牌設(shè)計(jì)的難度在于除了好看的視覺(jué)外，也要兼顧品牌風(fēng)格，讓人一眼就知道這是WeWork的海報(bào)，在規(guī)律中求變化也是很有趣的事情！過(guò)去幾份工作都是從事品牌設(shè)計(jì)，幾年下來(lái)也讓我在各種多樣的品牌中探索出不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格，所以這也是另一種創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。

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N：目前的工作經(jīng)歷中遇到的印象最深刻的一件事是什么？

J：是剛?cè)肼歐eWork的時(shí)候與一位優(yōu)秀的設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)生工作的經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)還在熟悉工作內(nèi)容，曾與一位非常有能力的設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)生合作過(guò)，當(dāng)時(shí)經(jīng)常一起加班發(fā)推文以及活動(dòng)視覺(jué)，與充滿想法和創(chuàng)造力的伙伴工作真的是特別開(kāi)心、有成就感的事情。

N：在你的觀察里，駐扎在WeWork里的企業(yè)員工都是一種怎樣的面貌？

J：我在WeWork認(rèn)識(shí)的人除了擁有自己工作內(nèi)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)外，都是各懷絕技的斜杠青年！有在Pub駐唱的歌手、厲害的專(zhuān)業(yè)滑板高手、設(shè)計(jì)品牌的主理人等，這里就是名副其實(shí)的創(chuàng)造者社區(qū)，每認(rèn)識(shí)一個(gè)人，就多了吸收新知識(shí)的體驗(yàn)，甚至是機(jī)會(huì)！

N：你認(rèn)為品牌設(shè)計(jì)的工作對(duì)你最大的挑戰(zhàn)是什么？最大的幫助是什么？

J：品牌設(shè)計(jì)最大的挑戰(zhàn)就是要在規(guī)律風(fēng)格中求變化與創(chuàng)新，并且提高視覺(jué)上的辨識(shí)度。

最大的幫助就是對(duì)品牌風(fēng)格的敏銳度提高了，以及在這個(gè)崗位中可以做很多很有趣的事情，例如活動(dòng)的設(shè)計(jì)、品牌視覺(jué)露出的規(guī)劃，其實(shí)都是很好玩的事情！

從左至右依次為：Loudien、Harrison、Jennie、Yolanda

Jennie、Loudien、Harrison和Yolanda每個(gè)人都是個(gè)性鮮明的靈魂，他們擁有不同的閱歷與學(xué)識(shí)背景，其中的會(huì)員更是來(lái)自不同的公司、畢業(yè)自不同的院校、居住在不同的街區(qū)，但最終在WeWork相遇。

在這個(gè)充滿故事的大型社區(qū)，你我仍舊是你我，但你我也不只是你我。

撰文：Leaf

攝影：Freki

編輯：于妙妙

造型：Zoey

造型助理：小魚(yú)

攝影助理：Dai

燈光：克楠

監(jiān)制：D.P

排版：于妙妙