導(dǎo)讀在職場中,郵件規(guī)范和禮儀是職場必修課。雖然現(xiàn)在職場中的即時通訊錄越來越多,但是在正規(guī)的商業(yè)化規(guī)范化的職場或商務(wù)交流中,郵件仍然是職場通訊中最重要的一環(huán)。_所....
在職場中,郵件規(guī)范和禮儀是職場必修課。
雖然現(xiàn)在職場中的即時通訊錄越來越多,但是在正規(guī)的商業(yè)化規(guī)范化的職場或商務(wù)交流中,郵件仍然是職場通訊中最重要的一環(huán)。
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所以小A今天要分享的主題就是關(guān)于職場中郵件的知識,五個細(xì)節(jié)讓你的郵件給對方留下專業(yè)人士的職業(yè)印象

?正文篇
?1.用“我們”來代替“你”
比方說“我們要按照合同辦”比“你要按照合同辦”看起來更
?2.慎用表情符號切忌使用“^ ^”之類的笑臉字符,在商務(wù)信函里面這樣顯得比較輕佻。
?3.將所有內(nèi)容一次說清將所有的內(nèi)容組織在一封郵件中??,不要等發(fā)出去郵件之后再補充更新郵件
?4.合理提示重要信息不要過分使用加大字號、顏色字體等手段對信息進行標(biāo)重點合理的提示是必要的,但過多則會讓人抓不住重點。
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?附件篇1?.附件不要過大郵件附件盡量不要超過2M,如果實在過大,可以考慮用云盤來代替附件直接放在郵件中
2.請用 Pdf格式word、ppt格式的附件在對方電腦上容易出現(xiàn)亂碼情況
3?.附件的名稱請讓人能看懂記得修改下附件名字呀,不要用類似「屏幕快照2019-03...2.98.17」等系統(tǒng)自定義的名字
4?.不要忘記添加附件如果在正文中寫了“請查看附件”的提示,就千萬別漏掉附件, 這會讓人覺得你很粗心
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?回信篇?1.設(shè)定自動回復(fù)功能當(dāng)你正在出差或休假,應(yīng)該設(shè)定自動回復(fù)功能提示發(fā)件人,以免影響工作。
?2.收件人的排列遵循一定的規(guī)則比如按職位從高到低、或按部門排列。適當(dāng)?shù)囊?guī)則有助于提高效率,也能提升你的形象
3?.善用回信的高級功能比如,抄送、密送、回復(fù)、全部回復(fù)等功能。清楚該給誰看,不給誰看,代表著你職業(yè)化的程度。
?4.開頭和結(jié)尾最好要有問候語“禮多人不怪”,禮貌一-些總是好的。即便郵件中有些地方不妥,對方也能平靜的看待。
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?郵件主題1?.郵件主題不能空白否則會被當(dāng)成垃圾郵件??,而有一個清晰的郵件主題可以迅速讓對方了解郵件核心內(nèi)容,節(jié)約閱讀時間,也方便收件人后續(xù)搜索郵件
?2.郵件主題簡潔明了字?jǐn)?shù)不要超過15字,簡明扼要、突出主題才能更好的傳達郵件信息,引導(dǎo)讀者閱讀郵件正文??
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?郵件檢查?最后一步最關(guān)鍵
收件人抄送人郵箱地址是否有誤——附件、標(biāo)題、正文內(nèi)容是否準(zhǔn)確——語句是否通順——是否出現(xiàn)錯別字——格式是否美觀
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