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下基層察民情解民憂實踐活動記錄(群眾工作札記定期下訪解民憂)

發布時間:2024-01-24閱讀(13)

導讀“明明買了醫療保險,但看病時卻顯示沒有購買,也報銷不了,這是怎么回事?”近日,我們在開展“石榴籽”入戶走訪工作時,理塘縣格木鄉村民格曲批如是反映,我來為大家....

“明明買了醫療保險,但看病時卻顯示沒有購買,也報銷不了,這是怎么回事?”近日,我們在開展“石榴籽”入戶走訪工作時,理塘縣格木鄉村民格曲批如是反映,我來為大家講解一下關于下基層察民情解民憂實踐活動記錄?跟著小編一起來看一看吧!

下基層察民情解民憂實踐活動記錄(群眾工作札記定期下訪解民憂)

下基層察民情解民憂實踐活動記錄

“明明買了醫療保險,但看病時卻顯示沒有購買,也報銷不了,這是怎么回事?”近日,我們在開展“石榴籽”入戶走訪工作時,理塘縣格木鄉村民格曲批如是反映。

在接下來的走訪中,幾戶村民同樣反映了看病不能用醫保報銷的問題。

繳納了費用卻不能報銷,是系統出了問題還是相關款項根本就沒匯入縣醫保局?為一查究竟,我們立即啟動“室組地”片區協作機制,對問題線索展開調查。

按照正常的流程,村民的醫保費由村會計收齊后交給鄉社保員。之后,鄉社保員負責將村民信息錄入醫保系統,并將費用轉至縣醫保局賬戶。

調查中,我們發現問題正是出在了鄉社保員洛某身上,因部分村民提供信息不正確等原因,洛某未將信息錄入縣醫保局系統,導致該鄉110人未能及時繳納醫療保險費用,之后洛某更是將這筆錢用于個人消費。

最終,洛某受到降低崗位等級處分,醫保費用也如數退還給該鄉村民。為杜絕類似問題再次發生,我們向縣醫保局發出監察建議書,督促其主動扛起主體責任,結合此案暴露的問題進行自查自糾。

縣紀委監委隨即針對醫保領域突出問題開展專項治理,共發現2起醫保系統違紀案件,目前正在立案審查中。

理塘縣坐落于川西北高原山區,地廣人稀。為了讓群眾真切感受到紀檢監察就在身邊、正風反腐就在身邊,理塘縣紀委監委堅持關口前移、重心下沉,變群眾“上訪”為干部“下訪”。

結合縣里開展的“石榴籽”工作,今年初,我們組建了9個“石榴籽”工作隊,47名隊員通過每月開展一次入戶、搞一次談心談話、記一篇民情日記、做一件民生實事,督促轄區職能部門更好地聯系群眾、改善民生、解決矛盾、促進和諧、推動發展。

“真沒想到,干部走訪后不到10天,排污難的問題就解決了。”門前的管道填挖完畢,高城鎮白塔社區群眾露出了久違的笑容。此前,白塔社區10余戶居民沒有統一的排污通道,每到雨季,房屋就被污水浸泡。該轄區“石榴籽”工作隊隊長四郎曲西走訪了解到這一問題后,立即聯系住建局等相關部門,了解各戶排污現狀、研究管道布置,快速確定整改方案,最終問題得到了快速處置。

在入戶開展工作中,我們結合自身職能定位當好“五員”——注重暢通信訪舉報渠道,廣泛收集社情民意,當好廉情監督員;堅持嚴肅處理侵害群眾利益的問題,確保黨的政策真正惠及每一名群眾,當好執紀監督員;深入開展“鑄牢中華民族共同體意識·民族團結進家庭”實踐行動,當好民族團結員;大力宣傳宣講黨的各項惠民政策,面對面心貼心紓困解憂,著力解決群眾急難愁盼問題,當好政策宣講員和護民聯絡員。

截至目前,“石榴籽”工作隊共開展“下訪”480余人次,政策宣講7場次,為民辦實事14件。(四川省甘孜州理塘縣紀委監委 澤仁曲忠)

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