當(dāng)前位置:首頁>職場>為啥肯德基培訓(xùn)那么成功(為啥肯德基寧肯讓顧客帶走)
發(fā)布時間:2024-01-24閱讀(10)

肯德基雖然是個快餐品牌,但是在國民中還是有很多粉絲的。因為它的服務(wù)比較周到,你不買東西也可以在里面蹭坐。而且有的時候他寧愿讓顧客打包帶走,也不會趕那些蹭坐的人,這是為啥呢?

首先他們都是臨時過來歇歇腳,比如說陪老婆逛街逛累的男生們,還有就是一些覺得天氣實在是太熱了,想找一個涼快地方呆一下的。他們本身就不會占很久的位置,所以服務(wù)員也沒有必要去趕他們。

其次一般來說坐在肯德基吃東西的人都是比較有空閑的,打包帶走的本身就沒有時間坐下來慢慢吃,所以和那些蹭坐的人并不沖突。而且這些人都是潛在客戶,坐久了有人就會點一杯飲料或者一些小吃,來填飽肚子。

最后就是要顧客多,這樣才能夠吸引更多的顧客,一個店空空落落的沒幾個人,大家就會猜是不是質(zhì)量不好,口味不好啊,所以才沒有人來吃。一看坐的都是人,那肯定也好吃,這是一種從眾心理。套路可真深。

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