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職場就是一種心理戰(zhàn)，善于觀察細節(jié)的人能夠在職場中走得更遠，只要你能夠讀懂別人身上的小動作，你也可以玩轉復雜的職場，甚至人際關系你也可以玩轉。

同事看似在鼓勵你，其實卻否定了你的行為；看似答應馬上幫你做的事，其實卻是在推辭；有些人好像什么都沒說，但明白人卻一切都清楚了……

如何識別這些暗語？如何讀懂同事所表達的弦外之音？

我們先來看兩個職場中的例子。

例子一：“獨立工作能力強” ，被夸還是被罵？

趙雅，公司開會時每個同事都在“表揚”我，說我“獨立工作能力強”、“眼光長遠”、“具有極佳的口才”，可部門經(jīng)理在會后卻把我叫到了他的辦公室，臉色很難看，問我是不是經(jīng)常擅作主張，和同事合作不好。

我覺得很委屈，他怎么能這樣說我呢？剛才開會的時候同事們對我的評價還很好，到經(jīng)理這兒，怎么一下就全變了。我一下從熱鬧興奮的狀態(tài)跌入冰窖。

同事看似在鼓勵你，其實卻否定了你的行為，你知道嗎？

例子二：“這需要時間” ，同意還是拒絕？

左茜，開始我并不懂得職場中的暗語，所以耽誤了不少事。有時候以為和別人商量好了怎么合作，可跟同事要結果的時候人家卻很不以為然地說弄不出來。到最后，手忙腳亂的反而是我，領導還會怪到我頭上。

后來我才明白，好多看似答應我的話其實都是在婉轉地拒絕我的想法，比如，“我想想”、“這需要時間”、“我不確定這樣是不是能夠實行”等等。

同事看似馬上答應幫你辦的事，其實卻是在推遲，你看不來了？

以上案例中的職場人，并沒有真正理解別人說話的意思。

如何識別這些暗語，如何讀懂同事所表達的弦外之音，對任何一個職場人士來說都是必須經(jīng)歷的。

3招教你識別職場暗語

1、理解說話者的語境與立場

語言表述的真正意義除了看內(nèi)容之外，與表述者所處的語境也密切相關。同樣一句話，其實質(zhì)意義可能由于說話者所處語境不同而有著天壤之別。

員工做了錯事，領導批評他可能有兩種完全不同的方式：一是將他叫到自己辦公室，語氣嚴厲地批評一頓，然后再鼓勵幾句；二是在公司大會上或當著其他員工面，表面語言溫和，其實暗含批評。

毫無疑問，第一種方式的意思表達是直接，屬于明語表達。

而后一種方式則是暗語，領導者為顧全受批評者的面子，將批評言辭的尖利包裝在鼓勵之詞中，目的卻是希望受批評者聽出其言外之意，并予以改正。

2、了解不同的表達方式

職場暗語作為一種非正規(guī)的表達方式，不是所有人都習慣通過它去傳達信息，所以，同樣的信息，不同的人就有很大表達差異：有些人對喜怒哀樂從不掩飾，有些人則習慣以不動聲色來掩藏自己的情緒，有些人則喜歡反過來表達情感。

所以，要識別別人所說的話是正話還是反話，是暗語還是明語，重要的一點就是了解說話者一貫以來的表述方式與表述習慣，從中去捕捉其語言表達中是否存在暗語。

3、由聽話方式看破對方心理

構成談話的前提包括了兩種不同立場的存在者，即說話者與聽話者。我們可以根據(jù)對方對自己說話后的各種反應，來突破對方的深層心理。

如果一個人很認真地聽話，他大致會正襟危坐，視線也一直瞪著對方。反之，他的視線必然會散亂，身體也可能在傾斜或亂動，這是他心情厭煩的表現(xiàn)。

有些人仔細傾聽對方的每一句話，等到講述者快說完時，他也會透露自己的心聲，由此看來，這位傾聽者完全依靠堅強的耐心J再配合一股好奇心，才能最終突破講話者的秘密。

如果你想套知某人某方面的消息，你就會和他從一個平常的話題切入，然后認真傾聽、提問、傾聽……一步步達到自己的目的，對方在高興之余，也忘了提防，相反還會認為你是一個很好的傾聽者，善解人意呢。

最后，送大家一個職場小錦囊：暗語是一種客套話，暗語是一把雙刃劍，它既是交際手段中不可缺少的，也是危險的手段之一。適時說一些客套話，并且是真誠的內(nèi)心表達，可以使事情順利進行并讓人記住禮貌客氣的你，如果費勁心思，說盡客套話，卻得不到別人的信任，這就違背了你立足職場的目的了，與其這樣還不如不說。

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PS：職場中，你有因為暗語吃過虧嗎？歡迎大家留言分享喲~

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