發(fā)布時間:2024-01-24閱讀(17)
王琳剛從大學畢業(yè)。
初入職場,覺得需要學習的東西好多好多,偏偏還遇上一個對下屬很嚴格的領(lǐng)導。
這不,昨天領(lǐng)導讓她查點資料,她查完后,通過辦公微信發(fā)給了領(lǐng)導。
領(lǐng)導收到后,回復:“收到,謝謝”。
王琳突然就不知道該怎么辦了。
回復“不客氣”?這本來就是自己職責范圍內(nèi)的工作,這么說好像不妥。
說“感謝領(lǐng)導栽培”?好像有點虛偽。
最后,她只好發(fā)了個微笑的表情符號,算是化解了尷尬。
職場中,當我們順手幫了領(lǐng)導個小忙或者領(lǐng)導跟我們要工作資料,我們發(fā)給領(lǐng)導的時候,領(lǐng)導可能會順口說“收到,謝謝”。
這樣的時候,其實領(lǐng)導就是表示收到了,我們?nèi)绾位貜停挪恢劣谑Я硕Y貌,顯得比較懂事,情商高呢?

很多時候,我們有這樣的感受:
一群人在微信群里聊天,你一言我一語,輪到自己說了話,半天沒有人接話茬,那尷尬......
記得我們?nèi)豪镉袀€人就自嘲說,“為啥總是我?總是我來做群聊終結(jié)者?”
這種感受,用在和領(lǐng)導的交流中也是這樣。
雖然領(lǐng)導是順口說的,“收到,謝謝”,但是我們盡量不要讓領(lǐng)導的話成為終結(jié)。
所以,出于修養(yǎng)和禮貌,我們要回復一下。
記住這樣一個原則:
跟自己是長輩或者上司聊天,盡量讓我們的信息是聊天界面上的最后一條信息,我們來收尾,表示我們對他人的尊重。

其實,無論在什么地方,拍馬屁的人總是被大家反感。
所以,如果我們回答得太刻意,變成了拍馬屁,反而會讓人覺得不舒服,引起領(lǐng)導的反感。
比如:
類似以下回答就容易引起不適感:
“ 有您這樣的領(lǐng)導才會有我們這樣的下屬呀!還是該感謝您才對。”
“這都是領(lǐng)導帶的好,還是得謝謝領(lǐng)導”
如果是在群里回復,那就更要注意“拍馬屁”引起的不適感,不但領(lǐng)導會反感,其他同事更會排斥你,反而失了人緣。
那么,我們該如何回復,才比較好呢?顯得真誠,又能拉近與領(lǐng)導的距離呢?

根據(jù)不同的情況和情景,選擇不同的,合適的話術(shù)。
1、完成正常工作,像本文開頭,把文件發(fā)給領(lǐng)導那樣的小事,領(lǐng)導順口說“收到,謝謝”,其實并不一定表達感謝,只是表示自己已收到。
你可以這樣說:“領(lǐng)導客氣,您先看看文件,如果有什么問題,隨時找我。”
在結(jié)束聊天的同時,表達自己隨時準備做好后續(xù)工作,會讓領(lǐng)導感覺比較舒適:“這是一位對待工作比較用心的員工,值得栽培。

2. 如果是順手幫了領(lǐng)導一個小忙,,比如幫領(lǐng)導拿了個快遞,給領(lǐng)導分個水果之類:
話術(shù)可以是:”領(lǐng)導客氣,舉手之勞,有事隨時叫我。”
這種情況,降低身段,表達了忠心的同時,讓領(lǐng)導知道你隨時待命。
不經(jīng)意拉近了跟領(lǐng)導的關(guān)系,讓領(lǐng)導更加愿意交給你重要的任務(wù),日后也更加愿意培養(yǎng)你。
3. 如果是極其簡單的小事,領(lǐng)導說”謝謝“,你覺得說多了反而不好,那么,可以回復個簡單的笑臉符號,由你來做話題終結(jié)者。

綜上所述,在領(lǐng)導說完”謝謝“后,你盡量做那個結(jié)束聊天的人,同時,還要表達出自己對待工作的真誠和對領(lǐng)導的尊重。
從這些日常小事,工作細節(jié)上,讓領(lǐng)導覺得舒適,覺得你情商較高,值得培養(yǎng),以后定能夠委以重任!
這樣的時候,你離升職加薪,就不遠啦!
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