導讀貴州省遵義市的小曾一家認購了一套房然而在交定金之后銷售方卻突然告知需要提高首付款金額這讓小曾一家進退兩難在遵義市金科·白鷺湖房屋認購協議上清晰地寫著這套房的....

貴州省遵義市的小曾一家

認購了一套房

然而在交定金之后

銷售方卻突然告知

需要提高首付款金額

這讓小曾一家進退兩難

在遵義市金科·白鷺湖

房屋認購協議上清晰地寫著

這套房的定金為2萬元

首付款為11萬余元

可小曾說

就在他們一家把流水征信打出來

準備付首付款時

銷售員卻突然變卦

曾慶濤：我們準備交錢的時候，發現合同上面的首付款是按照一套房來算的，但是交的時候又讓我們按照二套房的錢交。

原來，首付款之所以發生變化

是因為這套房屬于小曾家的二套房

曾慶濤：我們實際上是二套房。
記者：當時有沒有說清楚？
曾慶濤：這些肯定注明了的，但是我也不清楚在哪個環節出了錯，他就給我們算的是一套房。

小曾說，他當時清楚的向銷售

告知過自己的情況

而且首付價格是他們白紙黑字寫明

雙方也都是認可的

等到付首付款時

價格卻改變了

小曾認為這是銷售方的問題

曾慶濤：因為超過了我們的預算，就不打算買了。我們一直在和銷售商量，商量之后他給出的方案是退錢。等了幾個月一直沒有退錢，現在又不打算退我們的錢了。

為了了解情況

記者和小曾一起

來到了金科·白鷺湖銷售中心

工作人員：這邊客戶簽了認購書，正常簽了之后客戶一直拖到沒有簽合同，超過了我們公司在認購書上寫的時間。不知道你的銷售人員怎么和你溝通的，應該是催你來簽過合同的，但是一直沒有來簽。
記者：我看他的資料里面，當時你們還給了他相應的退款的資料，只是到了后面不知道什么原因這個款就沒有退下來。

工作人員：我去給你查一下，我看他簽的這個是不是真的。

小曾認為，既然雙方簽了退款協議

銷售方就應該退款

然而當小曾拿出了退款協議后

工作人員又表示退款協議有問題

工作人員：簽的這份是假的。
記者：這個怎么變成假的了？
工作人員：這個流程走上去公司沒有同意，相當于這個退款單也是真的。但是流程走上去之后，認為他交的錢不屬于認籌金，這兩萬元屬于定金，定金是不退不還不更名的。領導也給我們講了，這個事情我們項目上是處理不到的，這些是處于我們集團直接蓋了章發的流程。你現在想正常解決，最簡單最快捷的方法就是走法律途徑起訴，用法律來解決。

工作人員這樣的回答

讓小曾很無奈

那么，小曾該如何維權呢？

記者咨詢了律師。

貴州崇尚律師事務所律師 賈貝：需要證明的一個關鍵問題是對貸款首付金額的計算錯誤，應當歸責于誰。由于已經沒有客觀的證據能夠證實過錯究竟能夠歸責于誰，所以從利益平衡的角度來考慮，我們認為在消費者不能購買此房，沒有給房開商造成十分明確且重大的損失的情況下，我們建議房開商將消費者交納的款項返還給消費者，讓雙方的損失都降到最低。

來源：百姓關注