發(fā)布時(shí)間:2024-01-24閱讀(13)
打工路上大家或多或少會(huì)遇到一些問(wèn)題但是不知道該怎么去解決。今天,小編就后臺(tái)經(jīng)常被粉絲們咨詢的熱門(mén)問(wèn)題進(jìn)行了收集整理,并一一作出解答,希望對(duì)大家有所幫助。

01、補(bǔ)充資料要從哪里提供?
您可以通過(guò)“華輝人力連鎖”微信服務(wù)號(hào)——“享.服務(wù)”——“員工補(bǔ)充資料”界面——補(bǔ)充個(gè)人資料或銀行賬戶信息。如果需要提交碼的可以聯(lián)系所在單位駐廠客服咨詢。
02、如何查看工資條?
薪資到賬后可以在7天內(nèi)登錄“華輝人力連鎖”微信服務(wù)號(hào)“享.服務(wù)”查工資界面查詢,工資條通常在當(dāng)月薪資到賬后上傳。
03、工資異常如何處理?
華輝嚴(yán)格按照客戶提供的考勤數(shù)據(jù)計(jì)算發(fā)放工資,不會(huì)克扣員工任何工時(shí)。如發(fā)薪后發(fā)現(xiàn)薪資有異議的,工時(shí)問(wèn)題可以先通過(guò)所在客戶車(chē)間的線組長(zhǎng)查詢確認(rèn),也可以直接聯(lián)系所在客戶的駐廠客服查詢,如確實(shí)存在客戶少提報(bào)或多扣除的情況,可以進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。
04、辭工流程是什么?
您可以聯(lián)系所在客戶的駐廠客服咨詢離職流程,或通過(guò)入職時(shí)要求加入的華輝員工QQ群每周例行通知查詢。
05、上班多久能借支?怎么借支?
入職滿7天后可以借支,您可以登錄微信服務(wù)號(hào)“華輝人力連鎖”。點(diǎn)擊“享.服務(wù)”去借支。每周固定日期出賬,部分客戶借支金額和出賬日期有統(tǒng)一規(guī)定,具體借支金額和出賬日期可以聯(lián)系所在客戶的駐廠客服咨詢,也可以通過(guò)入職時(shí)添加的員工QQ群例行通知查詢。(部分單位不提供借支,以所在單位入職時(shí)駐廠客服通知為準(zhǔn))
06、自離有工資嗎?
自離未辦理離職手續(xù)無(wú)工資發(fā)放,您必須聯(lián)系所在單位的駐廠客服辦理完華輝及所在客戶的離職手續(xù)后才予以發(fā)放工資。
07、工資/借支款通知發(fā)放了,為什么卡里沒(méi)有?
1)銀行處理放款需要時(shí)間,通常的到賬時(shí)間會(huì)在公眾號(hào)通知放款之后,在出賬高峰期因人數(shù)較多,會(huì)持續(xù)出賬到晚上20:00之后。
2)可能您提交的賬戶存在問(wèn)題,如卡號(hào)或開(kāi)戶行錯(cuò)誤,或您提供的銀行卡是二類卡有額度限制,如果出現(xiàn)這種情況您的款項(xiàng)會(huì)被銀行退回給公司。公司通常在出賬后的3個(gè)工作日內(nèi)收到銀行的退回信息,如確認(rèn)已被退回可重新出賬至您的其他賬戶,在此期間,您可以聯(lián)系駐廠客服核對(duì)您的銀行賬戶信息或提交新的賬戶信息。
08、怎么聯(lián)系駐廠?
1)您可以通過(guò)查看 “華輝人力連鎖” 服務(wù)號(hào)——“享.服務(wù)”——登錄個(gè)人中心——我的客服,查看您所在客戶的駐廠客服信息;
2)您可以通過(guò)入職時(shí)添加的員工QQ群每周例行通知查看駐廠客服信息。
09、工時(shí)/其它費(fèi)用異常怎么核對(duì)?
1)您可以先通過(guò)車(chē)間線組長(zhǎng)核對(duì)車(chē)間提報(bào)的工時(shí)是否與實(shí)發(fā)工時(shí)一致,是否存在車(chē)間漏提報(bào)工時(shí)或其他補(bǔ)貼的情況,如果系車(chē)間漏提報(bào),確認(rèn)在什么時(shí)候補(bǔ)回,并向所在單位駐廠客服備案;
2)如確認(rèn)車(chē)間提報(bào)無(wú)異常,可以直接聯(lián)系駐廠客服查詢,確認(rèn)工時(shí)或費(fèi)用漏算原因,并進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。
10、發(fā)薪日是哪天?
各單位發(fā)薪時(shí)間不一,如富士康是7號(hào)或者10號(hào)發(fā)薪,捷普綠點(diǎn)10號(hào)發(fā)薪,比亞迪22號(hào)發(fā)薪,伯恩25號(hào)發(fā)薪等,您在入職時(shí)簽訂的勞動(dòng)合同和補(bǔ)充協(xié)議中均明確規(guī)定了所在單位的發(fā)薪時(shí)間,工資通常會(huì)在發(fā)薪日的下午到賬。
11、各廠區(qū)辦事處在哪里?
各單位駐廠辦公點(diǎn)及駐廠聯(lián)系方式均可以通過(guò)入職添加的員工QQ群每周發(fā)出的例行通知查詢。
12、住宿費(fèi)怎么算?
1)富士康的住宿費(fèi)統(tǒng)一為110元/月,水電費(fèi)平攤,您可以通過(guò)所在宿舍的宿管查詢當(dāng)月的水電費(fèi)扣款明細(xì);
2)其他單位的住宿費(fèi)和水電費(fèi)扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一,通常情況下您入職時(shí)簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中會(huì)注明,入職時(shí)客服也會(huì)做詳細(xì)扣款宣講。
13、社保怎么查詢?
1)您可以關(guān)注“深圳人社”微信公眾號(hào),辦事-掌上辦事-我的服務(wù)-繳費(fèi)明細(xì)查詢;
2)關(guān)注“深圳社保”微信公眾號(hào),便民服務(wù)-個(gè)人業(yè)務(wù)辦理-注冊(cè)或登陸-個(gè)人信息查詢-繳費(fèi)明細(xì)查詢。
14、如何領(lǐng)取華輝辦理的銀行卡?
如果您所在的單位是華輝統(tǒng)一辦理銀行卡,通常會(huì)在入職后7-10天辦理成功,您可以在該段時(shí)間內(nèi)關(guān)注員工QQ群通知,會(huì)在QQ群內(nèi)通知領(lǐng)卡時(shí)間和地點(diǎn)。
15、發(fā)工資后發(fā)現(xiàn)住宿費(fèi)或水電費(fèi)有誤,怎么處理?
您可以先找宿管核對(duì)扣費(fèi)金額與實(shí)際扣費(fèi)是否相符?
如果是宿管所說(shuō)金額與您扣費(fèi)金額一致,則可進(jìn)一步了解是如何計(jì)算的,如果是宿管算錯(cuò),則宿管會(huì)安排補(bǔ)回事宜。
16、轉(zhuǎn)正了還能借支嗎?
客戶正式工或派遣工轉(zhuǎn)正之后工資均是由工廠直接發(fā)放,華輝不再提供借支服務(wù)。
17、我轉(zhuǎn)正或離職了,還能住宿嗎?
轉(zhuǎn)正或離職后原則上不能住公司宿舍,特殊狀況可向宿管說(shuō)明,可住到第二天,第二天需辦理退宿手續(xù)并搬離宿舍。
18、我住的地方離上班地方太遠(yuǎn),怎么處理?
1)到宿管辦找到宿管,說(shuō)明原因,要求進(jìn)行轉(zhuǎn)宿;
2)填寫(xiě)相應(yīng)轉(zhuǎn)宿表格;
3)待宿管部統(tǒng)一安排后由宿管通知辦理轉(zhuǎn)宿事宜。
19、宿舍期間遇到異常怎么處理?
在宿舍有任何異常,請(qǐng)均第一時(shí)間找宿管處理;如未處理或不滿意,可以打宿管主管電話(在每個(gè)宿舍門(mén)上均會(huì)有)。
如果在上述問(wèn)題解答中還不能找到你想要的答案,那就在文末留言吧,小編會(huì)及時(shí)回復(fù)解答大家的疑問(wèn)!
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