導(dǎo)讀結(jié)構(gòu)化面試包含兩種類型：政務(wù)認(rèn)知類和實(shí)務(wù)處理類，我來為大家科普一下關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試核心技巧?以下內(nèi)容希望對你有幫助!結(jié)構(gòu)化面試核心技巧結(jié)構(gòu)化面試包含兩種類型：....

結(jié)構(gòu)化面試包含兩種類型：政務(wù)認(rèn)知類和實(shí)務(wù)處理類，我來為大家科普一下關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試核心技巧?以下內(nèi)容希望對你有幫助!

結(jié)構(gòu)化面試核心技巧

結(jié)構(gòu)化面試包含兩種類型：政務(wù)認(rèn)知類和實(shí)務(wù)處理類。

一、政務(wù)認(rèn)知類的問題。需要考生選擇合適的角度，運(yùn)用唯物辯證法來對未來工作中可能面臨的各種事物和現(xiàn)象進(jìn)行理解、判斷和分析，重點(diǎn)在于認(rèn)知事物的角度。

（一）自我認(rèn)知——考察對自己和崗位的認(rèn)知和理解。

事先梳理好能精準(zhǔn)體現(xiàn)個(gè)人特點(diǎn)的經(jīng)歷，感悟等。比如個(gè)性特征，個(gè)人能力，個(gè)人經(jīng)歷。這里要注意結(jié)合所報(bào)崗位的職責(zé)、能力素質(zhì)要求，有側(cè)重點(diǎn)地準(zhǔn)備。

考前對自身進(jìn)行充分的梳理是很有必要的，這樣才能在各類題型中，當(dāng)需要結(jié)合自身經(jīng)歷談看法時(shí)，做到以不變應(yīng)萬變，表現(xiàn)自然，回答合理。

（二）職業(yè)認(rèn)知——考察對觀念、道理的理解和判斷力。

此類題目會(huì)要求分析某個(gè)觀點(diǎn)或言論；個(gè)人的行為；領(lǐng)導(dǎo)人的發(fā)言，并談?wù)効捶ɑ騿⑹尽?/p>

在分析此類問題時(shí)，可以就題干主體進(jìn)行類比聯(lián)想，比如虛構(gòu)故事和真實(shí)生活之間，復(fù)雜的事物和具體的道理之間，都會(huì)找到一定的對應(yīng)關(guān)系。

也可以逆向思維，對題干主體做辯證的正反分析，比如道德與法律之間，夢想與現(xiàn)實(shí)之間，改變與堅(jiān)持之間，辯證分析可以增加你分析的深度。

（三）現(xiàn)象/事件認(rèn)知——考察對事物、現(xiàn)象的理解、分析和判斷力。

黨的十八大提出了“五位一體”總體布局，即經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)五位一體，全面推進(jìn)。申論的題目就基本圍繞著這五個(gè)方面設(shè)計(jì)，面試中也離不開對上述五個(gè)方面的考察，其中社會(huì)類尤為重要，比如教育、扶貧、公益等話題。

面對現(xiàn)象認(rèn)知類的題目，需要首先扣題（陳述背景，表明態(tài)度，點(diǎn)明本質(zhì)），然后分析意義和原因，提出對策，最后升華（結(jié)合自身，或聯(lián)系理論，或總結(jié)展望）。

從現(xiàn)象的種類來劃分，有以下三類：

1、需辯證看待的現(xiàn)象

首先一方面要分析其積極意義，另一方面要分析其消極方面的原因和危害。然后對于其積極的部分要進(jìn)一步貫徹落實(shí)，消極的部分要提出改進(jìn)完善的措施。

2、消極類的現(xiàn)象

首先談其造成的危害，分析其產(chǎn)生的原因。然后提出改進(jìn)或解決的方案。

3、積極類的現(xiàn)象

首先談現(xiàn)象好在哪里，和積極的意義，然后談對策。對策的結(jié)構(gòu)可以是“一個(gè)中心，三個(gè)維度”，“一個(gè)中心”是以“弘揚(yáng)”為中心。“三個(gè)維度”分別是對于積極現(xiàn)象要落實(shí)，對于積極現(xiàn)象要深入，對于積極現(xiàn)象還要橫向推廣。

從分析的順序來劃分，有以下三步：

1、分析現(xiàn)象主體：微觀、中觀、宏觀

1）微觀：個(gè)人——思想、態(tài)度、道德、法制觀念、價(jià)值觀、執(zhí)行力；家庭——教育、引導(dǎo)

2）中觀：學(xué)校——教育、監(jiān)管；企業(yè)——誠信經(jīng)營、管理制度、責(zé)任意識(shí)、用人機(jī)制；媒體——媒體引導(dǎo)、監(jiān)督

3）宏觀：國家——政策方針、法律法規(guī)、制度層面；部門——部門職能履行與監(jiān)督、問責(zé)機(jī)制；社會(huì)——社會(huì)風(fēng)氣

2、分析現(xiàn)象原因：主觀、客觀

1）主觀：認(rèn)識(shí)因素——思想上不夠重視；利益因素——個(gè)人利益和集體利益，短期利益和長期利益，局部利益和全局利益；職責(zé)因素——失職

2）客觀：監(jiān)管不力——有法可依，但是監(jiān)管部門監(jiān)管不得力；法律制度——沒有法律或者執(zhí)法不力，對違法者沒有嚴(yán)格懲治

3、分析解決對策：制度、監(jiān)管、執(zhí)行、宣傳

1）制度、法律法規(guī)不健全：制定新的法律，完善舊的法律，學(xué)習(xí)先進(jìn)法律

2）監(jiān)督不到位：完善監(jiān)督渠道——電話舉報(bào)，媒體監(jiān)督，網(wǎng)絡(luò)問政群眾監(jiān)督，黨內(nèi)監(jiān)督：給予舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)：保護(hù)舉報(bào)者隱私。

3）監(jiān)管不嚴(yán)、執(zhí)行不力：領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，上級付連帶責(zé)任；加大處罰力度

4）宣傳不到位：電視公益廣告宣傳，網(wǎng)絡(luò)宣傳，媒體宣傳，社會(huì)公益廣告牌宣傳，單位內(nèi)部宣傳

（四）反駁論證——考察邏輯思維能力。

題干會(huì)有一個(gè)論點(diǎn)及一些支持該觀點(diǎn)的論據(jù)，要求我們駁斥題干中無法充分支持該觀點(diǎn)的論據(jù)。

反駁維度分為以下三種：

1、反駁論點(diǎn)

1）用事實(shí)反駁：舉出相反事例

2）用一般原理反駁：有違公認(rèn)的規(guī)則、科學(xué)原理、科學(xué)定律

3）用歸謬法反駁：假定被反駁論點(diǎn)為真，然后推出荒謬的結(jié)果，從而確定該論點(diǎn)為假

2、反駁論據(jù)

1）論據(jù)虛假：作者以虛假的判斷或觀點(diǎn)作為論證的根據(jù)

2）論據(jù)不足：題干以偏概全，則找到不符合的事實(shí)即可反駁

3）論據(jù)有待證明：論據(jù)尚未被證實(shí)真實(shí)性，只能推出可能性結(jié)論

3、反駁論證方式

1）直接反駁：只能推出可能性結(jié)論，得不出必然結(jié)論

2）用歸謬法反駁：用對方的推理方式進(jìn)行推理得出荒謬結(jié)論來指出對方推理方式是錯(cuò)誤的

二、實(shí)務(wù)處理類的問題。需要考生展現(xiàn)出和公職要求相匹配的基本素質(zhì)和實(shí)際工作能力，重點(diǎn)在于圍繞相關(guān)問題，提出合理有效的解決對策。

（一）工作關(guān)系處理——考察處理人際關(guān)系的能力。

答題時(shí)要注意先分析問題來源（自己、對方、雙方），明確角色定位和目標(biāo)，然后提出處理辦法，最后總結(jié)提升（心態(tài)上，行動(dòng)上）。對于不同關(guān)系的處理方法，應(yīng)有所區(qū)分：

（1）上級關(guān)系——尊重服從；協(xié)助支持；請示匯報(bào)；建議溝通

（2）下屬關(guān)系——關(guān)心引導(dǎo)；激勵(lì)提升；責(zé)任追究

（3）同事關(guān)系——尊重理解，以誠相待；加強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解；團(tuán)隊(duì)合作，工作為重；工作探討，交流心得；堅(jiān)持原則，求同存異

（4）群眾關(guān)系——解釋服務(wù)；動(dòng)之以情；曉之以理；導(dǎo)之以行

（5）兄弟單位關(guān)系——熱情周到，全面了解；工作為重，注重團(tuán)結(jié)

（二）規(guī)劃事件處理——考察計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。

規(guī)劃事件是未來要發(fā)生的，有較充分的時(shí)間來計(jì)劃并執(zhí)行。類別涵蓋：調(diào)研、宣傳、培訓(xùn)、會(huì)議、接待、活動(dòng)策劃、開辦籌建、專項(xiàng)整治。注意過程中既要從宏觀上把握，也要在細(xì)節(jié)上突出重點(diǎn)。

（三）突發(fā)事件處理——考察應(yīng)變能力。

此類問題和擬任崗位會(huì)有很強(qiáng)的匹配性。范圍涵蓋：日常突發(fā)事件，執(zhí)法受阻，輿情應(yīng)對，信訪受理，統(tǒng)籌排序，公共危機(jī)處理。

答題時(shí)需先從整體上分析情況的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可能的影響，然后明確自己的責(zé)任和目標(biāo)，然后提出處理辦法，最后總結(jié)提升（事后對發(fā)生原因進(jìn)行反思，思考后續(xù)整改提高的手段）。

（四）情景模擬——考察通過溝通來解決人際矛盾，爭取他人支持和解決工作問題的能力。

此類問題和擬任崗位會(huì)有很強(qiáng)的匹配性。考生需假設(shè)在特定的環(huán)境中，扮演一定的角色，采用現(xiàn)場模擬的方式，通過溝通來處理問題。思考方式與前述題型一致，所以主要關(guān)注答題結(jié)構(gòu)：

（1）開場：打招呼；表明身份；過渡句引入到主體事件

（2）解決核心矛盾：動(dòng)之以情（打開心扉）；曉之以理（擺事實(shí)，講道理）；導(dǎo)之以行（幫助對方提出合理可行，有效的替代解決方案，指明下一步方向）

（3）結(jié)束：總結(jié)（匯報(bào)后重復(fù)要點(diǎn)）；展望（勸說后引導(dǎo)對方后期更好開展工作）；警示（重申危害，引起重視，避免再次發(fā)生）；感謝（在得到支持或幫助后）