導(dǎo)讀很多校長和管理者感嘆，現(xiàn)在的年輕員工越來越不好帶：跟上級抬杠、不服從管理、質(zhì)疑工作安排、不喜歡團隊配合、不愿意參與公司團建、興趣愛好奇葩……但是你想過沒有，....

很多校長和管理者感嘆，現(xiàn)在的年輕員工越來越不好帶：跟上級抬杠、不服從管理、質(zhì)疑工作安排、不喜歡團隊配合、不愿意參與公司團建、興趣愛好奇葩……

但是你想過沒有，到底是這一屆年輕人不好帶，還是你的領(lǐng)導(dǎo)方式過時了？

作為機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者，不是告訴員工這件事有多好，而是讓員工知道，你有去做這件事的必要。能夠扣動員工心靈扳機，讓他們自動自發(fā)地融入團隊，與大家一起奮斗，就是做領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)！

管理向左，領(lǐng)導(dǎo)向右。管理者應(yīng)該如何提高領(lǐng)導(dǎo)力呢？

01 團隊管理的五個基本原則

作為一名機構(gòu)管理者，既要對機構(gòu)負責(zé)，又要對團隊負責(zé)。團隊管理者應(yīng)該怎么做？

以身作則

團隊要保持超強的執(zhí)行力，作為管理者要以身作則，作出表率。

員工考勤，還是很多公司重要的管理手段之一。那作為管理者更要以身作則。很多優(yōu)秀的團隊里面，最辛苦的往往是團隊的管理者，他們來得最早，走得最晚。

不僅如此，更應(yīng)該表現(xiàn)在團隊的管理行動上，當(dāng)管理者提出要求，團隊達成一致后，管理者應(yīng)該在團隊目標達成上起到領(lǐng)頭羊的作用。

打造團隊向心力

只有團隊所有力量都用在一個方向，才有可能創(chuàng)造出超常的價值。團隊管理者在管理流程中應(yīng)該起到承上啟下的作用，肩負著對團隊業(yè)務(wù)的目標，以及項目計劃。確保團隊所有成員能夠在特定時間段內(nèi)，圍繞同一個目標努力地去沖刺。

身為管理者要通過各種形式，向團隊成員清晰地傳遞當(dāng)下的目標，并分配好每個團隊成員所承擔(dān)的個人目標。

要知人善用

團隊管理需要做到對每一個團隊成員工作能力、個性特質(zhì)的了解，并清晰定位他們的崗位與具體職責(zé)。了解每一個人在工作中最擅長的是什么？將合適的人放在合適的位置上，讓每個成員都能夠揚長避短，充分發(fā)揮自己的專長。

通過互相補位的方式來規(guī)避可能出現(xiàn)的問題，團隊管理者其實就是團隊的伯樂。你要相信每一個團隊成員都有自己的特長。

信任團隊成員

用人不疑，疑人不用，團隊成員，應(yīng)該給予全部的信任。組織中的每位成員的工作效果都應(yīng)該遵循特定的規(guī)章制度來規(guī)范與約束。

對于有問題的成員，一定要第一時間清點出來；程度不嚴重的給予限期的改正機會。要保證每一位留下的團隊成員都是可信任，在信任的前提下，才有可能發(fā)揮團隊成員的最大價值，團隊之間相互信任也是團隊凝聚的一點。

團隊成員溝通

管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個暢通的溝通。與團隊成員保持高頻的溝通，是提升團隊凝聚力的基礎(chǔ)。

勤于溝通是解決一切問題的開端，也是凝聚團隊向心力的基礎(chǔ)。

02 做好頂層設(shè)計，為機構(gòu)“量體裁衣”

統(tǒng)一團隊的價值觀，要事第一

作為機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者，你需要讓團隊知道你最關(guān)心的是什么，讓他們明白什么不能做，關(guān)注結(jié)果，注重效果，而非過程，看功勞，而非苦勞。

定期溝通了解員工的想法，統(tǒng)一團隊中每一個人的思想。

統(tǒng)籌全局，確立方向，制定計劃

領(lǐng)導(dǎo)者必須有良好的大局觀和目標感，明白什么階段做什么，爭取一切有力的資源和條件，制定整個團隊行動的方向，并為之而努力。

拆解計劃，分解工作，目標導(dǎo)向

分解目標，明確為了完成目標需要做好哪些事情，把大的計劃拆分成小的任務(wù)，協(xié)調(diào)好各個部門，落實到每一個小組，每一個團隊成員。

目標導(dǎo)向，所有部門朝著同一方向而努力。年度規(guī)劃，分解到每一個季度，每一個月，不斷分解到每一天，讓每個人都知道當(dāng)前應(yīng)該做什么事情。

制定規(guī)范和標準，賞罰分明，建立合適的KPI

制定工作的規(guī)范，合格的標準，建立合理的競爭和績效考核，讓員工明白哪些行為會得到獎賞。KPI要注重實際的效果，而非簡單的數(shù)字。明確每個人的主要任務(wù)，讓團隊的每個人都朝著正確的方向而努力。

KPI最好根據(jù)員工的能力來參考，不能太容易，也不能超出太多，最好讓員工踮一踮腳尖就能夠得到。

報表系統(tǒng)，復(fù)盤系統(tǒng)，掌控進度，積累經(jīng)驗

及時跟進整個團隊的計劃，定期調(diào)整，通過計劃和報表，定期復(fù)盤明確團隊的工作進程。比如，日報，周報系統(tǒng)，周計劃，月計劃，周總結(jié)，月總結(jié)。

研究競爭對手

我們做的很多的營銷策略其實都需要根據(jù)競爭對手而展開，某種意義上來說，優(yōu)秀的同行是你最好的老師因此，每天都要花點時間研究一下競爭對手最近在做什么，對大的營銷活動進行跟蹤和分析，形成一定的報表模板，促進自身的成長。

03 知人善用，管人的藝術(shù)

激發(fā)每一個人的潛力

定期和團隊中的每一個人溝通，學(xué)會夸獎和鼓勵團隊成員，發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力。

團隊成員之所以愿意跟著你干，薪酬是一個方面，你個人的人格魅力是一方面，工作環(huán)境是一方面，還有非常重要的一點就是：個人的成長性，以及成就感。

定期公開表彰符合你預(yù)期的團隊成員，每個月評選優(yōu)秀員工，給其他員工做榜樣。

傳幫帶，幫助團隊成員迅速成長

教給員工做事，思考的方法，但不干涉他實際的工作。如果你總是習(xí)慣于什么事情都帶著員工，員工永遠也沒有機會成長，作為一個領(lǐng)導(dǎo)你就會很累。

給予員工成長的空間，給他做一些稍微超出他現(xiàn)有能力的事情。

公平公正，有威信，關(guān)心團隊成員的狀態(tài)

根據(jù)每個人安排不同的工作，發(fā)揮每個人優(yōu)勢的最大值。有的時候，團隊成員的狀態(tài)和情緒可能跟平常不太一樣，狀態(tài)不好，這就需要及早發(fā)現(xiàn)問題，解決團隊中的隱患。

學(xué)會放權(quán)，培養(yǎng)員工的積極性

給團隊成員一定的靈活性，讓他們主動承擔(dān)責(zé)任。告訴員工，這個事情交給你了，出了問題，就直接找你。

剛開始可以手把手教給他規(guī)范和做事的標準。不要含糊其辭，員工的腦袋不是你的腦袋，悟不到你的想法，讓他明白工作的流程，怎么做事才合格，讓員工為自己的工作而負責(zé)。

創(chuàng)造良好的工作氛圍和福利薪酬

① 讓員工成長，學(xué)到東西② 合理的薪資福利③ 培養(yǎng)團隊成員的成就感，榮譽感④ 良好工作環(huán)境⑤ 融洽的團隊關(guān)系⑥ 好的發(fā)展機會和未來

選人，育人，留人，提升團隊士氣和凝聚力

給予優(yōu)秀員工獎勵，特權(quán)，留住核心骨干人才，淘汰不合格員工，讓中層員工往優(yōu)秀員工的方向發(fā)展。定期溝通，調(diào)整員工的心態(tài)，減少員工的抱怨和不滿，為團隊成員做好職業(yè)生涯規(guī)劃，給他們美好的未來，讓員工看到希望，激發(fā)團隊中每一個成員的的主動性。

建立團隊榮譽感，合理的內(nèi)部競爭機制

比如，榮譽墻，把每個團隊的計劃完成進度，業(yè)績以表格的形式貼在墻上，讓每一個人都能夠看得到，每個月評選優(yōu)秀小組和優(yōu)秀員工。

做好專業(yè)引領(lǐng)，把團隊帶向遠方

搭建部門，因人設(shè)事

把握好招聘關(guān)，選擇合適的人才，搭建隊伍。明確好誰負責(zé)什么，什么時間，什么KPI。學(xué)會根據(jù)不同的性格的人，分配不同的任務(wù)，明確任務(wù)的截止時間和標準，明確每個模塊的負責(zé)人。

定期開會，統(tǒng)一思想，解決問題

每周固定一個開會，報告，總結(jié)工作的時間，反饋團隊成員工作中出現(xiàn)的問題。通過開會定期溝通，統(tǒng)一思想，讓團隊的每一個人都能夠有方向地做事。

數(shù)據(jù)分析，形成模板

把你關(guān)注的數(shù)據(jù)，建立表格模板，讓團隊成員每天或者定期匯報。根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，調(diào)整工作的安排。

了解市場，用戶思維

做好定位，了解市場和目標用戶的需求，建立合理的產(chǎn)品線。

總結(jié)，積累團隊的經(jīng)驗

每一次的復(fù)盤資料要保存好，不斷積累團隊的經(jīng)驗。建立sop，方便新員工入職學(xué)習(xí)，快速進入狀態(tài)，融入團隊。讓老員工帶新員工，新員工的績效直接與老員工獎金掛鉤。

一家機構(gòu)或團隊的業(yè)績水平很大的一部分影響因素就在于：領(lǐng)導(dǎo)者有沒有很好地發(fā)揮團隊中每一個人的潛力。

上面的部分，分別從統(tǒng)籌，管人，做事三個方面展開，希望對各位校長和管理者有所啟發(fā)。

作為一個團隊的管理者，自身的學(xué)習(xí)能力和反思能力同樣非常重要，需要你和團隊的成員不斷試錯，共同成長，朝著相同的目標而持續(xù)地努力。