導讀近日，為推進服務能力進一步升級，安徽移動亳州分公司副總經理袁家龍走進營業廳現場接待客戶，傾聽一線真實聲音，耐心記錄并現場答復客戶關于資費套餐、賬單查詢、緊急....

近日，為推進服務能力進一步升級，安徽移動亳州分公司副總經理袁家龍走進營業廳現場接待客戶，傾聽一線真實聲音，耐心記錄并現場答復客戶關于資費套餐、賬單查詢、緊急復機等方面的疑問。通過傾聽客戶意見、收集一線業務流程優化建議，深入了解客戶需求、關注一線人員訴求，真正解決好客戶層面的各類問題，將“我為群眾辦實事”相關要求落實到位，提升客戶整體滿意度。