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怎么讓同事知道你給他的建議(如何給同事進(jìn)行積極反饋)

發(fā)布時(shí)間:2024-01-24閱讀(14)

導(dǎo)讀企業(yè)管理中,管理者也需要意識(shí)到,不僅要提供有效的員工反饋或經(jīng)理反饋,還要鼓勵(lì)同行之間的反饋它可以加強(qiáng)你公司的包容性文化,并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和部門之間的合作事實(shí)證明,....

企業(yè)管理中,管理者也需要意識(shí)到,不僅要提供有效的員工反饋或經(jīng)理反饋,還要鼓勵(lì)同行之間的反饋它可以加強(qiáng)你公司的包容性文化,并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和部門之間的合作 事實(shí)證明,協(xié)作和包容都對(duì)企業(yè)的業(yè)績、解決問題和開發(fā)創(chuàng)新解決方案有積極的影響,今天小編就來聊一聊關(guān)于怎么讓同事知道你給他的建議?接下來我們就一起去研究一下吧!

怎么讓同事知道你給他的建議(如何給同事進(jìn)行積極反饋)

怎么讓同事知道你給他的建議

企業(yè)管理中,管理者也需要意識(shí)到,不僅要提供有效的員工反饋或經(jīng)理反饋,還要鼓勵(lì)同行之間的反饋。它可以加強(qiáng)你公司的包容性文化,并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和部門之間的合作。 事實(shí)證明,協(xié)作和包容都對(duì)企業(yè)的業(yè)績、解決問題和開發(fā)創(chuàng)新解決方案有積極的影響。

目錄

1 為什么反饋很重要1.1 反饋是一個(gè)激勵(lì)的機(jī)會(huì)1.2 反饋對(duì)發(fā)展業(yè)績至關(guān)重要1.3 反饋是一種不斷學(xué)習(xí)的方式

2 關(guān)于何時(shí)和如何為同事提供積極反饋的幾個(gè)提示

3 向同事提供積極反饋的技巧

4 對(duì)同事的積極反饋例子

為什么反饋很重要反饋是一個(gè)激勵(lì)的機(jī)會(huì)

語言的力量有助于員工的承諾。因此,請(qǐng)明智地思考,并確保在可能的情況下給予贊美。無論是在非正式談話中還是在正式會(huì)議中–積極的反饋是每個(gè)員工努力的方向。 如果員工沒有得到足夠的認(rèn)可,那么他們很可能會(huì)脫離他們的工作,因?yàn)樗麄兊呐λ坪跏前踪M(fèi)的。反饋不僅對(duì)員工的積極性有價(jià)值,而且還能鼓勵(lì)降低離職率。在最近的一項(xiàng)調(diào)查中,蓋洛普公司發(fā)現(xiàn),那些收到關(guān)于自己長處的反饋的員工的離職率比沒有收到任何反饋的員工低14.9%。這進(jìn)一步證明了積極反饋對(duì)于激勵(lì)員工和加強(qiáng)他們對(duì)工作的參與的重要性。

反饋對(duì)發(fā)展業(yè)績至關(guān)重要

當(dāng)員工有一個(gè)持續(xù)的反饋回路時(shí),他們就會(huì)學(xué)習(xí)并成長為專業(yè)人士。因此,與你的團(tuán)隊(duì)成員保持一個(gè)開放的溝通渠道是很重要的。即使你只能提供負(fù)面的反饋,你的員工在沒有你的干預(yù)下,是不知道也沒有能力知道他們的錯(cuò)誤行為的。 這就需要你把他們引向正確的方向,為他們提供必要的指導(dǎo),幫助他們改善和發(fā)展工作表現(xiàn)。你的團(tuán)隊(duì)的發(fā)展取決于你在他們成長過程中領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)他們的能力。

反饋是一種不斷學(xué)習(xí)的方式

360反饋的目的是通過鼓勵(lì)以更開放的方式討論反饋,來推動(dòng)員工更好的表現(xiàn)。必須指出的是,通過給予建設(shè)性的反饋,員工會(huì)更好地理解你希望他們做什么。 同時(shí),有了這種從接受反饋中獲得的新動(dòng)力,你可以期望從你的員工身上學(xué)到東西,因?yàn)樗麄儠?huì)找到創(chuàng)新和創(chuàng)造性的解決方案來解決你向他們提出的問題。 利用反饋回路,為你的整個(gè)員工隊(duì)伍創(chuàng)造一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的循環(huán)。利用這個(gè)機(jī)會(huì)來發(fā)展你的團(tuán)隊(duì),并成為你可能的最佳和最具生產(chǎn)力的團(tuán)隊(duì)。

在 Tita,很多企業(yè)在績效環(huán)節(jié)引入同事反饋,更全面客觀了解一個(gè)人的表現(xiàn)。同事給出的評(píng)價(jià),能從協(xié)同者視角提供更多有價(jià)值的信息。

關(guān)于何時(shí)和如何為同事提供積極反饋的幾個(gè)提示

在給你的同事甚至外部合作者(如機(jī)構(gòu)和合同工)提供有效的反饋時(shí),你可以使用這些方法,讓他們知道他們做了一件偉大的工作。

在你的評(píng)論中要以問題為中心,并且要具體。你在反饋中包含的細(xì)節(jié)和行動(dòng)越多,員工就越容易做出必要的改變。 談?wù)撉闆r,而不是談?wù)搨€(gè)人。考慮到你正在談?wù)摰娜耍麄兿胱龅煤芎茫苍S在工作中沒有完全實(shí)現(xiàn)特定的領(lǐng)域。

注重未來的表現(xiàn),而不是評(píng)估過去的表現(xiàn)。理解你的員工也是人,因此,你應(yīng)該意識(shí)到你的反饋會(huì)如何影響他們的情緒。 要直接但不拘泥。在進(jìn)行給予建設(shè)性反饋的過程中,重要的是要說明需要說的東西。同時(shí),會(huì)議不一定要像醫(yī)生的簡報(bào)一樣具有臨床意義。在正常或非正式的談話和給員工的反饋之間找到一個(gè)自然的模式。這也會(huì)鼓勵(lì)員工更好地參與。 總是在最方便的時(shí)候提供反饋。在事件發(fā)生后,趁熱打鐵,提供反饋,以使信息具有最大的關(guān)聯(lián)性和效果。

向同事提供積極反饋的技巧

積極的反饋應(yīng)該多于建設(shè)性的或消極的反饋。作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)法則,盡量爭取達(dá)到三條正面意見對(duì)一條負(fù)面意見的比例。顯而易見,這并不總是可能的,但在可能的情況下,請(qǐng)嘗試。 不要猶豫,在周圍的人給予積極的反饋。這是一個(gè)建立團(tuán)隊(duì)士氣的好方法。

列出和轉(zhuǎn)述以確保同意。當(dāng)你到達(dá)反饋會(huì)議的終點(diǎn)時(shí),重要的是確保你所討論的內(nèi)容被員工認(rèn)可和接受。這就是為什么以簡潔的方式列出你的關(guān)鍵收獲點(diǎn),將幫助員工了解他們的發(fā)展需要。 透明度是建設(shè)性反饋的關(guān)鍵。當(dāng)你討論發(fā)展或激勵(lì)的要點(diǎn)時(shí),如果你能證明你是如何得出結(jié)論的,以及沒有達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際后果,這對(duì)雙方都是一種安慰。 提供定性和定量的反饋。使用這兩種評(píng)估形式的組合將提供真正的360度反饋。此外,如果員工收到的是經(jīng)過深思熟慮的,而不是完全基于數(shù)字或意見的評(píng)估,他們會(huì)更加滿意。來自同行評(píng)議或自我評(píng)價(jià)的敘述,與數(shù)字評(píng)級(jí)或完成百分比數(shù)字一樣,創(chuàng)造了有價(jià)值的見解。

對(duì)同事的積極反饋例子

有哪些積極反饋的例子?9 對(duì)同事的積極反饋的例子。

  1. 如果一個(gè)員工做了額外的努力。

” 上周我請(qǐng)你在X項(xiàng)目上幫我一把,因?yàn)槲艺谂Ω瞎ぷ髁俊D悴粌H提供了幫助,而且還不遺余力地收集最困難的信息,這對(duì)我來說是最耗費(fèi)時(shí)間的。你向我介紹的工作清晰而簡潔,對(duì)我們正在做的事情大有裨益。如果沒有你的幫助,我將不得不推遲這個(gè)項(xiàng)目,這是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)最不需要做的事情。你在這方面所做的額外努力,不僅對(duì)我,而且對(duì)團(tuán)隊(duì)都有很大的幫助。謝謝你!”

  1. 當(dāng)一個(gè)同事克服了障礙。

“我只想說,我知道你在家里心煩意亂,你可以用它作為不參加這次會(huì)議的借口。你不僅成功地在接受敲門后走上前去,而且還以清晰、引人入勝和深思熟慮的演講征服了聽眾,我很佩服。我特別喜歡你對(duì)音頻提示的使用。繼續(xù)保持良好的工作!”

  1. 當(dāng)一個(gè)員工樹立良好的行為榜樣時(shí)。

“你昨天做得很好,召集了所有的團(tuán)隊(duì)成員,并要求他們對(duì)XY提出意見。這真的讓每個(gè)人感到他們是這個(gè)過程的一部分。我還喜歡你向每個(gè)人提出與他們的專長有關(guān)的問題。這是一個(gè)鼓勵(lì)參與的好方法。你昨天在會(huì)議上所做的是一個(gè)很好的例子,說明我們希望在我們公司鼓勵(lì)真正的團(tuán)隊(duì)合作。做得很好!”

  1. 當(dāng)一個(gè)同事達(dá)到或超過目標(biāo)時(shí)。

” 我已經(jīng)收到了你上一季度的銷售報(bào)告。你已經(jīng)超過了你的既定目標(biāo)25%! 這是對(duì)整個(gè)部門目標(biāo)的巨大貢獻(xiàn)。如果你能在下次聚會(huì)時(shí)向團(tuán)隊(duì)做一個(gè)1分鐘的小報(bào)告,我將非常感激。如果每個(gè)人都能從你的書中得到啟發(fā),那就太好了!” 羅伯特-艾倫的積極反饋

  1. 當(dāng)給員工一個(gè)信心的助推器

有時(shí)你只需要鼓勵(lì)員工的反饋,這里有一個(gè)例子。 “我真的很感動(dòng)

  1. 當(dāng)給員工的信心打氣的時(shí)候

有時(shí)你只需要鼓勵(lì)員工的反饋,這里有一個(gè)例子。 “我真的對(duì)你處理最后一個(gè)客戶的方式印象深刻。我明白處理強(qiáng)硬或難纏的人有多困難,但你在這方面表現(xiàn)得很出色。你很冷靜,鎮(zhèn)定,并能迅速為他們制定可行的解決方案。繼續(xù)努力吧!” 闡明大局 讓員工了解他們的工作如何幫助他人,以及在更抽象的層面上幫助公司。 “我只是想讓你知道,你最近與XXXX所做的工作對(duì)這個(gè)月XXXX的目標(biāo)有什么幫助……”

  1. 當(dāng)幫助員工改進(jìn)時(shí),不要關(guān)注過去的事情

旨在傳達(dá)未實(shí)現(xiàn)的期望的反饋應(yīng)該是向前看的。關(guān)注未來,并且要積極。 “在你剛剛完成的項(xiàng)目中,有一些方面我認(rèn)為我們需要努力。我真的很喜歡你在XXXX所做的事情,但我認(rèn)為我們可以在某些方面進(jìn)行改進(jìn)。我認(rèn)為我們下次可以考慮開發(fā)XXXX,我們必須確保下次更嚴(yán)格地遵守截止日期。”

  1. 當(dāng)與員工交談時(shí),避免使用 “但是……”。

“我非常喜歡你對(duì)客戶的處理方式。這是一個(gè)艱難的情況,但你處理得很好。有一件事你可能想在下次處理困難的客戶時(shí)加以改變…”

  1. 當(dāng)一個(gè)員工表現(xiàn)出良好的發(fā)展時(shí)

“我可以看到你最近在工作和專業(yè)技能方面有了真正的進(jìn)步。我認(rèn)為你已經(jīng)有了飛躍性的進(jìn)步。我對(duì)你在不影響速度的情況下提供高度關(guān)注細(xì)節(jié)的能力印象特別深刻。繼續(xù)保持良好的工作!”

給同事反饋發(fā)生在工作過程中,任何時(shí)刻任何地方都有可能發(fā)生。Tita 績效管理平臺(tái)中,同事之間通過日常的任務(wù)協(xié)作,項(xiàng)目協(xié)同,目標(biāo)溝通,績效反饋等環(huán)節(jié)提供了充分的反饋環(huán)境,為持續(xù)績效溝通營造了良好的氛圍。

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