導讀相信很多商家最怕碰到“職業打假人”訛詐吧?簡直是深惡痛絕!，下面我們就來說一說關于職業打假人花10萬買椅子買真貨?我們一起去了解并探討一下這個問題吧!職業打....

相信很多商家最怕碰到“職業打假人”訛詐吧?簡直是深惡痛絕!，下面我們就來說一說關于職業打假人花10萬買椅子買真貨?我們一起去了解并探討一下這個問題吧!

職業打假人花10萬買椅子買真貨

相信很多商家最怕碰到“職業打假人”訛詐吧?簡直是深惡痛絕!

因為很多打假地披著合法的外衣干齷齪之事，但是商家不做虧心事就不怕鬼敲門，身正不怕影子斜。

這不，陳老板就碰到了想賺錢想瘋了的“職業打假人”，這伙人給陳老板下了10萬元的訂單，定制橡膠木制的椅子，收到貨后卻以“貨不對版是贗品”為由申請退款退貨，沒料到陳老板說:“你們職業打假的吧?不好意思，你認栽吧，我發的是真貨。”

職業打假人花10萬買椅子想賺一筆，沒料到老板說:“你認栽了吧，我發的是真貨。”

其經過真的非常諷刺。

（案件來源：1818黃金眼視頻）

事情經過:

陳老板是在淘寶上做生意的，主要業務是售賣材質是“橡膠木”制作的椅子，桌子等物品，并且大多數都是按客戶的要求來定制的，要知道定制的產品，要是產生退貨，換貨，那對于商家來說損失是很大的，定制的產品一般都嚴重地影響二次銷售，所以在制作這些定制的產品的時候，小陳的要求都非常的嚴格，必須保證質量，所以小陳的淘寶店發生退貨換貨的情況是非常少的，因為他的產品確實質量過硬。

但是最近卻發生了一件讓他后怕的事情。

陳老板的店鋪里也會時不時接到一些大的訂單，這些訂單一般都是酒店，咖啡館，酒吧等場所訂制的，量一般都不少，這也見怪不怪的了，因為一直就沒有出現過什么問題并對自己產品的質量有足夠的信心，所以每每接這種單子的時候陳老板除了興奮之外并沒有什么好擔憂售后的問題。

也就是在這種情況下，陳老板又接到了一個大訂單，分別是發往杭州，寧波，安徽的，陳老板看這訂單的款式估摸著是一些連鎖店使用的吧？訂單總金額達到了10萬元，是定制一批椅子，這算是一筆大生意了，陳老板也是高興不已，于是立馬與客人核實要定制的各種事項后，開始加人手加班加點進行制作。

而這批椅子陳老板也是親自把關，也是采用了真正的“橡膠木”做原材料，每一道工序他都親自檢查，做到絕對的完美。

這批椅子做好之后，其中三筆訂單陳老板還親自開車給客戶送了過去，另一筆是直接發物流過去的，這些椅子送過去后，現場進行了交接，客人看了也很滿意，當場把椅子接收了，并沒有提出什么異議。

本來以為這個大訂單也就這么圓滿地完成了，這10萬元的單子可以讓自己休息兩天的了，陳老板當天晚上就開了兩個小菜好好地喝上一杯。

沒料到過了兩天淘寶店后臺跳出來的信息卻讓自己跳了起來。

只見淘寶店上那三筆訂單竟然同時發起了退貨退款！不是這么玩的吧？陳老板退款的理由是：用的不是橡膠木，材質不符。

這個理由陳老板可不樂意了，自己做生意都是憑著良心來做的，從來就不會干這種事情，于是他直接拒絕了客人的退款申請。

沒想到客戶又再次發起了退貨退款申請，陳老板再次拒絕并留言說明：“本店所有產品所用材料均為橡膠木。”

但客戶不理由，還是繼續申請退貨退款，理由還是：材質不符。

陳老板可沒有這性子了，這是10多萬的貨呀，不是小數目，于是他直接聯系上了其中安徽的買家進行溝通，問他到底是存在什么問題？并表示自己的產品全是橡膠木制作而成的，不存在“材質不符”的問題。

安徽客戶口氣卻很硬，堅稱陳老板的椅子就不是橡膠木制作的，必須退貨退款，陳老板這下可不想再跟這客戶說那么多了，他覺得這客人完全就不懂行嘛，說了也是白說，于是他直接說：“你可以拿去做鑒定，我支持你！”

客戶當場也沒有過多表示，就掛了電話，依然提起了申請退貨退款，那四筆訂單都是同時這么操作的。

根據經驗判斷，陳老板認為這四個訂單應是一個人下的，或者他們都是認識的，可以都是一伙人，他甚至懷疑是不是碰上“職業打假人”了，是在故意搞自己的。

接下來客戶的操作讓陳老板很肯定自己碰到“職業打假人”了。

陳老板再次拒絕客戶的退貨退款申請后，沒過兩天對方再次發起退貨退款申請，這回的理由卻不是“材質不符”了，而是換了一個理由：質量問題！

陳老板耐著性子聯系上客戶。

陳老板：“到底是什么問題呢？10萬元的貨不是小數目，你們說有問題，到底是什么問題？每天都一變，做人不可以這樣的，生意是永遠做不完的。”

客 戶：“材質有問題。”

陳老板：“材質有什么問題跟你說啊。”

客戶：“。。。。。”

當陳老板直接聯系客戶，問他到底是什么問題，申請退貨退款的理由一天一個樣的，到底是哪里有問題，還是說材質有問題，那就說說材質，具體問題在哪里？

但是客戶卻沒回話了，基本上就是說不出個具體來，很顯然客戶這是在打哈哈嘛，要退貨退款的理由根本就不存在的。

隨后客戶依然申請退貨退款！

這時陳老板可不跟你這么耗了，你們“職業打假人”進行打假，打擊不良商家售偽劣假冒產品凈化市場環境無可厚非，但是你按著“合法”的外衣為了一已私利損壞合法經營的商家的利益那就不對了，陳老板直接就想著通過媒體來協助自己處理此事，并曝光這種打著法律擦邊球的行為，以維護自己的權益。

于是陳老板聯系上了“黃金眼”媒體記者。

陳老板把事情的經過告訴了記者，說自己肯定是遇上“職業打假人”了，從經驗來看他們的操作時間，溝通的內容來看，口吻高度相似，事情并沒有這么巧合的，雖然四個訂單看像是不同的四個人，但可以肯定他們是一伙的。

最讓陳老板不能接受的是，他們提出的退貨理由根本就不充份，退貨理由都是隨口編造出來的，一天換一個理由，特別是說“材質不符”這個問題，陳老板說可以支持他們去做鑒定！他們就立馬換一個理由過來了，這個操作陳老板都笑了。

陳老板：“他們說我的椅子用的不是橡膠木。”

記 者：“那你用的是橡膠木嗎？”

陳老板：“是的，我也支持創優產去做材質檢測的，但他們又不做，第二天又換一個理由來退貨，說椅子質量不行。”

記 者：“那哪里不行呢？”

陳老板：“沒有說，他們自己都說不出來，很顯然就是隨口一說的，連個說法都沒有認真編好再說。”

陳老說他們這伙人都拿不出正當的退貨理由，但是這畢竟是達10萬元的定制產品呀，退回來是沒辦法再二次銷售的，自己將會損失慘重，所以能友好協商解決是最好的，牽扯太多對自己也很不利，畢竟公司還要營業的。

于是陳老板當著記者的面先聯系上了安徽的買家，當陳老板再次與買家確認椅子到底什么問題要退貨，買家又說：“材質不符嘛。”

前一天還說這是“質量問題”嘛，今天又變成材質不符了，陳老板當場說：“你說的每一句話，現場記都都在聽著，他們在采訪，你們要對自己說的話負責的，你說材質不符，那行，我支持你去做材質檢測。”

對方聽有記者在一旁，停頓了一會沒說話，陳老板直接了當地把話挑明：“你們是故意弄我呢？還是怎么樣呢？”

買家馬上回復：“沒有想故意弄你，哪有想故意弄你，這怎么可能呢？”

買家也就是不承認自己是職業打假人，但是還在硬撐著他們提出的說不通的退貨理由。

陳老板又聯系上了寧波的買家，寧波買家也聲稱“材質不符”，他們又都統一回到了“材質不符”這個問題上。

這時陳老板把自己質疑這四個人的身份說了出來，想通過對方的反應來判斷自己的猜測：“你們四個人肯定是一個人呀！”

對方卻立馬回復：“我們不是同一個人呀！”（這句話的反應，很顯然就是承認是同一個人或者同一伙人了嘛，要不是同一個人，“我們”這詞從何而來呢？）

陳老板：“我知道你們不是同一個人，你們是同一個團伙呀，我也問過了，淘寶上就是存在這種專門打假的。”

這時對方可以說是默認了自己是“職業打假人”了，對方直接問陳老板，想怎么處理此事，陳老板直接說，可以給他們適當補償，對方問陳老板能出多少錢，陳老板要對方開個價，對方卻說商量一下，然后等了一個下午都沒見回復了。

陳老板也不再理會這些買家了，他向記者表示自己決定讓淘寶介入處理，該做材質檢測就檢測，該提供資料證明就提供證明，反正自己的確實是100%真材實料，根本就不怕這個問題，只是得折騰一段時間了，因為這操作起來也是要耗時耗力的，會影響店鋪的正常經營。

很多“職業打假人”就是看很多商家為了不招惹麻煩，總是會私下和他們進行協商，基本上都是用錢解決的了，但是陳老板表示，自己身正不怕影子斜，加上這些貨要是退回來確實損失很大，自己也承受不起，所以只能申請淘寶介入處理了。

記者也存在一些疑問：“為什么他們要直接申請退貨退款，而不是直接私下找你們要賠償呢？”

陳老板：“其實這回他們應該是選錯對象了，他們對這行根本就不熟嘛，都是門外漢，自己都看不懂這椅子是真是假，是不是橡膠木做的都搞不清楚，自己都保證不了這是不是橡膠木的，一說到去做材質檢測自己都心虛了，我們這行的規則他們根本就不懂。說到質量吧，我們做得確實很過關，又找不出毛病來，他們自己都清楚這回自己“打假”栽了跟頭，他們沒想到我發的是真貨呀！”

記 者：“也就是說他們是打假失敗了？”

陳老板：“是的。”

于是接下來陳老板多次私下與對方協商，還是想給對方一個適當的補償來解決此事，但對方并沒有回應，陳老板認為對方也是知道自己理虧，也懂點法律，如果在沒有完全肯定這批貨的問題的話，此時與陳老板談賠償，很可能就觸及法律問題了（敲詐勒索），因此此事一直就沒有解決，陳老板可不想拖了，現在已經影響到店鋪的正常經營了，于是直接申請了淘寶介入處理此事。

那么，“職業打假”這個行當到底有沒有觸犯法律呢？這種“打假”行為會不會得到法律的支持呢？

職業打打假人

“職業打假人”是指一種民事行為人，由于假冒偽劣、有毒有害食品橫行，普通民眾無法識別保護自身權益，許多民眾通過自身學習相關法律知識，通過法律途徑主動打擊市場流通的假冒偽劣產品，對市場消費環境起到凈化作用。

如果出于真正為了維護消費者權益，進行純粹的打假行動，相信所有消費者都是全力支持的，但是現在的打假行為在法律上并沒有相關完善規定，并沒有得到明確的支持的，但也不會全盤進行否定。

在法律層面上，作為消費者是有權力進行打假的，但是職業打假法律上并沒有明確地表示支持，但是卻明確指出，打假行為也必須在法律所允許的范圍內進行。

只要“職業打假人”在打假活動中能夠守住道德法律底線，以此為職業并無不可，其行為對維護市場秩序、伸張消費者權益能起到一定的積極作用;但如果打假人“惡意打假”，以違法為代價去換取利益，那么其行為就涉嫌違法犯罪，應當受到法律懲治。就如同陳老板所遇到的打假一樣，如果明知道產品沒問題的情況下，再以“維護消費者權益”的名義進行打假索要賠償，那很大可能涉嫌敲詐勒索了。

社會上給予職業打假人的評價褒貶不一。更多的消費者把他們當作是英雄，但也有人認為他們就是在借此為自己謀利。職業打假人純粹是為了賺錢，商家給錢，他們就閉嘴，假貨越多他們賺的錢越多，他們希望假貨越多越好，他們打假，不會告訴群眾也不希望群眾知道哪里有假貨怎么識別和預防假貨。

總之，“職業打假人”這個行業是個灰色地帶，它就夾在道德與法律之間生存著，其實它的存在也是有它存在的道理的，社會學家把這個行為比作為“不良商業活動孕育出來的寄生蟲”。

正所謂“蒼蠅不叮無縫的蛋”，如果社會上沒有不良商家為了追逐利益最大化，銷售偽劣假冒產品，又怎么會有人出來打假呢？邪惡與正義往往都是出現的。

從這個層面來說，“職業打假人”的存在對市場活動是起到了監督凈化的積極作用的，因此“職業打假人”是受到絕大多數的消費者支持的，他們的存在同時也彌補了法律對消費者保護的不足，因此法律層面并不會對此行為作全盤的否定。

但是我們其實很清楚，“職業打假人”并不能真正作為消費者的代表，因為他們打假的目的根本就不是為了打假，不是為了維護消費者的權益，他們只是想通過打假來賺取錢財，雖然他們這做法對市場有一定的好處，但是它的本質卻是不能洗白的。

也就是說，他們的行為出發點不是真的為了正義！只是為了一已私利！

所以在法律層面上，對“職業打假”應當重視并規范起來，當“打假者”以索賠為目的時，也要守住一定的底線。有時候合法與違法之間僅有一線之隔，職業打假就像在打擦邊球，同樣要面臨風險。

當然，作為商家，應當堅持職業操守，不要“制假售假”，正所謂“君子愛財，取之有道”，一切商業活動都遵守法律法規，賺自己那份應當賺的錢，充份維護消費者的權益，只要不做虧心事，就不怕半夜鬼敲門。

你賣的是真貨，還用得著擔心別人打假打到你的頭上來嗎？