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職場中怎么跟領(lǐng)導交流(職場下屬如何表達)

發(fā)布時間:2024-01-24閱讀(8)

導讀閱讀點關(guān)注,職場不迷路前幾天接到一位朋友小劉的電話,聊天的話題讓自己感到很意外,就在前一天的部門會議上,他跟部門領(lǐng)導關(guān)系鬧僵了接下來,他想辭職有些舍不得,不....

閱讀點關(guān)注,職場不迷路前幾天接到一位朋友小劉的電話,聊天的話題讓自己感到很意外,就在前一天的部門會議上,他跟部門領(lǐng)導關(guān)系鬧僵了接下來,他想辭職有些舍不得,不離開,待在公司里又非常難受,不知如何是好,現(xiàn)在小編就來說說關(guān)于職場中怎么跟領(lǐng)導交流?下面內(nèi)容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

職場中怎么跟領(lǐng)導交流(職場下屬如何表達)

職場中怎么跟領(lǐng)導交流

閱讀點關(guān)注,職場不迷路。

前幾天接到一位朋友小劉的電話,聊天的話題讓自己感到很意外,就在前一天的部門會議上,他跟部門領(lǐng)導關(guān)系鬧僵了。接下來,他想辭職有些舍不得,不離開,待在公司里又非常難受,不知如何是好。

原來,那天部門召開半年工作總結(jié)大會,部門領(lǐng)導做完半年工作總結(jié)后,想征求一下大家的意見建議,要求所屬人員暢所欲言,有一說一,有二說二,不要有顧慮。

于是,那位朋友關(guān)于部門工作分工不明確、人員之間配合效率不高,產(chǎn)品設(shè)計不合理、流程緩慢等問題均一股腦地講了出來。

誰知在小劉看來很有針對性的意見,在領(lǐng)導眼里卻是一種公開的牢騷與吐槽,是小劉對自己工作不滿的變相體現(xiàn)。后來,兩人發(fā)生了激烈的爭吵,彼此不歡而散。

聽完小劉的訴苦之后,一方面,為他與領(lǐng)導關(guān)系破裂而惋惜,但另一方面,也暴露出朋友小劉在言語表達上出現(xiàn)一個突出問題:不善于將意見變建議,從而讓領(lǐng)導難堪

可以說,下屬向領(lǐng)導提意見確實是一件難度系數(shù)比較高的事情。講深了,領(lǐng)導會認為你在跟他作對,不給面子;講淺了,領(lǐng)導會感到你是在有意敷衍,不夠真誠。

然而,無論如何,領(lǐng)導在讓下屬提意見建議時,都會拋出這樣的話語:“有什么問題盡管提,暢所欲言,不要拘束”。

倘若你真的認為如此,從而在言語表達上產(chǎn)生了放飛自我、橫沖直撞的沖動,那么,劈你的“雷”或許已經(jīng)在路上了。

領(lǐng)導雖然這樣說,但潛在的含義則是下屬提出意見時,不怕下屬不來,但怕下屬亂來,想讓下屬說說,但下屬不要隨便亂說。只有真正透徹地理解好這句話,才是接下來提好意見建議的關(guān)鍵,否則,只會適得其反。

記得有一條網(wǎng)絡(luò)消息,說得是一位剛到華為實習不久的北大高材生,洋洋灑灑寫了萬字建議書呈交給任正非,然而,任總對此并不認可。

畢竟,工作不到一年,對華為還做不到真正了解,所提的意見建議無疑是在信口開河,滿嘴跑火車。

那么,作為下屬該如何向上級提意見,讓他從心里接受你,從而助你在職場上順利成事呢?武敬敏所著《中國式應酬》給出了4條策略,主旨在于:將意見變成建議

也就是說,要將說出來“襖嘴”,聽起來“刺耳”的意見變成不苦口的良藥,不逆耳的善言,才能使領(lǐng)導愛聽并愿意接受。這4條策略是:

第一,讓領(lǐng)導在自然狀況下認識你的能力與價值。要尋找你與領(lǐng)導共同感興趣的話題,認真傾聽領(lǐng)導的想法,適時對領(lǐng)導的觀點作些補充,提出新的問題,讓領(lǐng)導認識到你是有知識、有見解的。

第二,交談的話題是領(lǐng)導熟悉的。力避交談時出現(xiàn)專業(yè)性過強的術(shù)語,讓領(lǐng)導感到你是在有意顯擺,刻意為難他,從而對給出的意見形成抵觸心理,并對你產(chǎn)生反感。

第三,向領(lǐng)導提建議時,要有理有據(jù)地陳述自己的觀點,以謙虛的語氣,征求他的意見。并能根據(jù)領(lǐng)導的性格與行為特點采取他樂意接受的方式。比如,領(lǐng)導隨和,可口頭建議,領(lǐng)導嚴肅,則書面匯報等等。

第四,體察領(lǐng)導的心態(tài),學會關(guān)心領(lǐng)導。在他一籌莫展時,主動為他出謀劃策,并能盡自己的力量幫助他,則會增大領(lǐng)導認可與接受你意見的概率。

在具體進行意見向建議轉(zhuǎn)換時,需要運用好4個方法、技巧:

1.多“引水”,少“開渠”

意思是說,說到但不點破。在向領(lǐng)導“進諫”時,不要直接點破領(lǐng)導的錯誤所在,講出“錯誤”這樣刺耳的話語,或者替領(lǐng)導作出所謂的正確決策,而是要讓領(lǐng)導知道領(lǐng)導的決策與實際情況有出入即可,引導領(lǐng)導參考你所提意見,才會水到渠成地做出你想要的正確決策。

2.多獻“可”,少加“否”

自己做為下屬向領(lǐng)導進諫時多獻可行的,少說不該做的,主要包括兩層含義:一是要多從正面去闡明自己的觀點;二是要不從反面去否定領(lǐng)導的意見,乃至要通過迂回變通的辦法來回避與領(lǐng)導發(fā)生正面沖突。

3.兼并領(lǐng)導的立場

下屬提出讓領(lǐng)導走心的想法,往往都是站在領(lǐng)導的立場出發(fā)的。因而,下屬在表達自己的意見時,一定要考慮到領(lǐng)導對這件事情的真實意圖在哪里,想要的結(jié)果又是什么,搞清這一“終極”目的,才能看清領(lǐng)導的立場是什么,才能將領(lǐng)導的立場融入到自己的想法,做到兼收并蓄。

4.以此說彼

他山之石,可以攻玉。在向領(lǐng)導提意見時,若能引經(jīng)據(jù)典,使用別人真實存在的例子,來論證自己建議的可行性,無疑會增強自身建議的說服力,當領(lǐng)導能真切地看到你的建議所帶來的利益,便會從內(nèi)心加以認可,從而樂意接受。

看到全書書名《中國式應酬》當中的“應酬”二字,你一定會自然地想到飯局、酒局,實則,真正的應酬無處不在,無時不在,與領(lǐng)導之間的人際關(guān)系處理,也是一種應酬,不是在酒桌,而是在會議桌,辦公桌。

因而,全書既講飯局,但更講人情、講面子、講圈子,所講的每一項內(nèi)容,都是從你我日常工作、生活與交際中,經(jīng)常出現(xiàn)、常被忽略但卻事關(guān)重大的細微處入手,用例子、明道理、給方法,讀完即有很受用的感覺。

尤其適合那些平時努力工作,卻時常被不會說話,不通交際,不懂人情,不善“打點”所絆倒的人。

職場,可以說,有人的地方,就會有人情,就離不開面子與圈子,當然也就離不開應酬,但會應酬卻不是與生俱來,無師自通。

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@職路施語,20年職場人,20年真心話,為你解析職場真相。

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