導讀前臺有座機電話，如果有人打電話過來的，需要及時接聽電話，如果需要轉接到其他部門的則播分機號轉接到相關人員，努力做好來電咨詢等工作，并且將對方所描述的重要事項....

前臺有座機電話，如果有人打電話過來的，需要及時接聽電話，如果需要轉接到其他部門的則播分機號轉接到相關人員，努力做好來電咨詢等工作，并且將對方所描述的重要事項要認真記錄下來，及時傳達給到相關人員，我來為大家科普一下關于前臺的工作內容?以下內容希望對你有幫助!

前臺的工作內容

前臺有座機電話，如果有人打電話過來的，需要及時接聽電話，如果需要轉接到其他部門的則播分機號轉接到相關人員，努力做好來電咨詢等工作，并且將對方所描述的重要事項要認真記錄下來，及時傳達給到相關人員。

前臺文員需要對來訪的人員進行接待，并登記來訪事項。對客戶基本的咨詢進行回復，一般要根據本公司的接待規范進行接待我們的客戶。需要做到禮節有禮貌地接待我們的客戶。請客戶到接待室等候，給他們倒點溫水，及時去通知我們公司的相關人員。

一般前臺文員也是屬于人事或者是行政文員，需要做好本公司人員的一個考勤和請假條、補卡單、出差單、加班工時的一些記錄。其他各類報表做到及時的更新。

打印、復印機需要加碳粉的應及時打電話通知工作人員過來加好，保證打印、復印機正常運行，并協助相關部門打印、復印一些資料。

對各部門辦公用品領取進行登記后再發放，如有部門人員寄快遞則打電話叫快遞過來收件，快遞費用一般是公司月結。需要簽名的也要幫助簽名然后通知相關人員過來領取。

一般還要負責做好公司前臺辦公桌椅，或是客戶接待室的衛生清潔工作，桌椅、水杯擺放整齊并保持整潔干凈。還要不定期地聽從上級領導的其他工作安排，并且協助領導完成其他工作。