當(dāng)前位置:首頁(yè)>職場(chǎng)>機(jī)票退票多久到賬(民航局機(jī)票退款7個(gè)工作日完成)
發(fā)布時(shí)間:2024-01-24閱讀(17)
中新社電 民航局15日披露,《公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》(下稱《規(guī)定》)正式頒布,將于今年9月1日正式實(shí)施,我來(lái)為大家科普一下關(guān)于機(jī)票退票多久到賬?以下內(nèi)容希望對(duì)你有幫助!

機(jī)票退票多久到賬
中新社電 民航局15日披露,《公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》(下稱《規(guī)定》)正式頒布,將于今年9月1日正式實(shí)施。
針對(duì)機(jī)票退改簽的痛點(diǎn)問(wèn)題,《規(guī)定》明確,旅客非自愿退票和因承運(yùn)人原因?qū)е侣每头亲栽缸兏推钡模坏檬杖⊥似辟M(fèi)和變更費(fèi)。同時(shí),針對(duì)民航退款速度慢的突出問(wèn)題,《規(guī)定》增加了關(guān)于退款時(shí)限的規(guī)定,要求承運(yùn)人及其航空銷售代理人在收到旅客有效退款申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)辦理完成退款手續(xù)。
為充分釋放市場(chǎng)活力,《規(guī)定》不再對(duì)行李尺寸和重量、免費(fèi)行李額、逾重行李費(fèi)等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定,而是要求承運(yùn)人根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)自行制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)外公布。 (周音)
來(lái)源: 東南早報(bào)
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