導讀維權發起條件是什么？淘寶寶貝被惡意評價怎么進行申訴？，今天小編就來聊一聊關于淘寶評價違規哪里申訴維權發起條件是什么?接下來我們就一起去研究一下吧!淘寶評價違....

維權發起條件是什么？淘寶寶貝被惡意評價怎么進行申訴？，今天小編就來聊一聊關于淘寶評價違規哪里申訴 維權發起條件是什么?接下來我們就一起去研究一下吧!

淘寶評價違規哪里申訴 維權發起條件是什么

維權發起條件是什么？淘寶寶貝被惡意評價怎么進行申訴？

維權發起條件

1、必須雙方互評的訂單;

2、受理的時間范圍為評價產生的30天內。

惡意評價投訴路徑

1、登錄“淘寶主頁-聯系電話-賣方版-不合理評價”的人工在線渠道開始。

2、登錄“淘寶主頁-聯系電話-自助服務-違規受理”，從“人工在線路由”開始。

惡意評價維權處理時間

1、投訴由工作人員介入審查，1-2個工作日內答復

2、投訴的，員工在3~5個工作日內進行復審，作出回答。

惡意評價常見問題

問:可以刪除附加評論的辱罵語嗎？

A：可以。

問:惡意報復真的不處理嗎？

A：不處理。

問:買賣雙方都賣女裝，買方在賣方的店鋪購買男裝和包，給予不良評價，同行嗎？

A：不算。

問:中期評估后，賣方提出售后服務，買方同意，但未就運費金額雙方達成協議。例如，買方說“不承擔運費而改變評價不合理嗎”。

A：不算，退貨退款運費請雙方協商;

問:買家有沒有說過，如果你今天不發貨，我會給你不好的評價，如果明天不到，我會給你不好的評價，然后真的給你不好的評價呢？

A：不做;

問:為了支付限額，需要分割多次拍攝，之后的失誤評估、處理如何？

答:不處理，根據支付額需要拍攝多個商品的情況下，賣方建議分發給其他(無評價)類別。

對于這種惡意的評價，賣方們深惡痛絕。遇到這樣的情況，為了不給店鋪造成大的損失，要在規定時間內及時處理。齊論電商讓你少走彎路~更多電商問題歡迎到齊論官網與頂尖名師交流學習哦~https://www.iqilun.com