當前位置:首頁>職場>新世紀購物廣場員工心得(讓員工開心工作)
發布時間:2024-01-19閱讀(16)






董事長兼總經理
■最佳雇主檔案
大連時代廣場隸屬香港九龍倉集團有限公司,創始于1886年,是一家在香港交易所上市的綜合企業公司,集團實力雄厚,以發展中港兩地地產及基建業務為策略重點,集團卓越的商場發展及零售管理傲視同儕,旗下的香港核心物業海港城及時代廣場在國內外都享譽盛名。
大連時代廣場坐落于大連市中心商務區—人民路,是繼香港、上海、重慶、武漢后,第5個以“時代廣場”品牌命名的發展項目。是擁有國際化形象及現代化管理的購物新地標,以配合大連的市場發展潛力,將時尚生活品位帶入大連,讓顧客能享受全新的購物體驗。商場云集近30多個國際奢侈品牌專賣店,是大連首個以國際名牌組合的商場,亦是東北三省擁有最多奢侈品的商場之一。其中有多個品牌更是首次進駐大連,甚至首次進駐東北三省。
大連時代廣場自成立以來,致力于推動大連經濟發展,并相繼榮獲“中購聯商會的常務理事會單位”、“中國購物中心城市推動獎”、“中國商業地產聯盟常務理事單位”、“安全生產標準化建設達標單位”、“消費者滿意單位”、“大連市愛心企業”、“大連地區最具潮流推動力商場”、“城市風尚殿堂”等榮譽和獎項。
公司在重視經營管理的同時,積極貫徹執行國家法律、法規,在勞動用工方面堅持“以人為本”理念,堅決按照國家法律、法規的要求用工,我們一直努力尋找、儲備、培養優秀人才,為全體員工提供具競爭力的福利待遇、良好的職業發展平臺、舒適的辦公環境,完善的培訓,除崗位、職能等培訓外,亦同時開展一系列的“身心 健康”相關的培訓及職業規劃,讓員工與企業共同成長。
■我們的文化
1個信念:創建明天
為了企業的長遠發展確立了三大方向:培育人才、發展基建和建立社區,以實踐“創建明天”的理念。
2個承諾:追尋卓越服務及持續改進
我們以“領先同行、超越自我”為目標,不但在硬件上力求完美,還在服務表現上追求卓越。
3個關心:關懷員工、顧客及社會
關懷員工:“人才”是企業最珍貴的資產,多年來一直致力為企業的長遠發展締造價值,一方面招募人才,加強人才培訓、拓展人力資源。“職業安全與健康”是另一個關注點,大連時代廣場制定了一套嚴謹的安全規章制度,并嚴格執行,為員工及社會承諾一個安全的工作及消閑的環境。
關懷顧客:今時今日,優質服務的定義不再限于滿足顧客的需要,而是創造不同凡響的消費體驗,即把消費過程變成一種感官的享受。因此,我們無論在軟性技巧和硬件設施方面都在不斷創新,力求做到精益求精、超越自我。
關懷社會:九龍倉『創建明天』的理念也伸延至社會責任方面,集團計劃由每年核心盈利中撥出最多1%并透過社·企共勉及公司義工隊的支持服務社群。
■人力資源管理特色
工作與生活平衡
大連時代廣場每年都會根據市場的變化不斷完善人力資源管理體 ,為全體員工提供具有競爭力的福利待遇、良好的職業發展平臺、舒適的辦公環境,完善的培訓,除崗位、職能等培訓外,亦會本著“工作與生活平衡”的理念,推出年度主題活動及特色培訓,如2015年“保持年輕”,2016年“健康達人”。
新生代員工培育與激勵
大連時代廣場致力建立和發展高素質的人力資源。一直以來,秉承“終生學習,自我增值”的工作文化,提供員工自我發展和學習的機會與資源,幷協助其規劃自己的職業生涯。
近幾年,特別重視“80、90”后新生代員工保留和激勵,培育下一代的管理人才以配合公司業務發展的需求,不斷尋求與青年人才共同“創建明天”。管理培訓生計劃是公司管理和發展策略的一部分,且每年都會挑選有潛質的新生代員工,定向培養、專人輔導,幷在大連、上海、重慶、成都及香港地區實行跨區域、輪崗學習,全面了解及學習公司的文化及運作。
工作開心、開心工作
我們深信只有開心的員工,才會有開心的顧客;只有開心的顧客才會有成功的業績。
要使員工“工作開心 開心工作”就需要照顧到他們不同的需要:
建立溝通的渠道,使員工清楚了解公司的動向與策略;
提供自我發展和學習的機會與資源,協助員工規劃自己的職業生涯;
照顧員工的身心健康,鼓勵追求工作與生活平衡;
推廣安全意識,提供安全的工作環境及設備,使員工可以安心踏實地工作;
獎勵與肯定優秀員工的工作表現,使他們知道自己的價值,從而發揮得更好。
大連時代廣場提倡“獎勵與贊賞”的管理理念,我們推出“贊賞卡”、“英雄卡”,鼓勵員工以“關愛之心”共同為企業創造一個合諧友愛、積極正向的工作氛圍,并將之延伸至社區及環境保育中。
■最佳雇主檔案
大連億海企業集團成立于2000年,是集房地產開發、建筑施工、玻璃深加工及銷售、化工產品經營、塑鋼門窗制作安裝、廣告傳播傳媒、機動車檢測、物業管理等多元化產業于一體的集團型企業。
億海集團憑借著敏銳的市場洞察力與誠信、務實、勤奮、創新的企業精神,不斷拓寬企業發展之路,在穩步發展傳統產業基礎上不斷謀求新興產業,構建億海特色的多元化產業結構。
作為社會主義市場經濟條件下成長起來的民營企業,億海集團從創業之初,就把企業文化建設作為一項重要核心理念,并貫穿于整個經營管理活動中。在企業逐步成長的各個時期,企業文化在實踐中總結凝煉,把企業文化建設融入到企業管理、思想政治工作和精神文明建設的全過程中,制定并實施企業文化建設戰略,以人本管理為核心,以服務發展為宗旨,以學習創新為動力,逐步形成了具有時代氣息、健康向上獨具特色的企業文化。
億海集團秉承傳統的“人文關懷”,堅持“以人為本”的管理準則,以積極承擔社會責任為己任,智謀發展、創新未來,扎根大連,助推經濟發展。
■董事長致辭
寬厚誠實,拼搏向上,是做人的本分。
容納百川,生生不息,是大海的本色。
三十余載的創業磨礪,三十余載的親情友情,
鑄就了“億海集團”騰飛的羽翼。
將激勵之情化力量,
變感恩之心為行動,
讓“億海”為朋友,為社會做得更好。
歡迎分享轉載→http://www.avcorse.com/read-29935.html
Copyright ? 2024 有趣生活 All Rights Reserve吉ICP備19000289號-5 TXT地圖HTML地圖XML地圖