發布時間:2024-01-19閱讀(15)
敏捷是一種通過創造變化和響應變化在不確定和混亂的環境中取得成功的能力。滴滴總裁柳青在《創業史》中寫道,“人們從梁三走步的帶勁和行動的敏捷上,一眼就可以看出,那強壯的體魄里,蘊藏著充沛的精力。”比喻人的反應機敏,行動迅速,能力強大。

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2001年2月,17位著名的軟件開發專家舉行了一次敏捷方法發起者和實踐者的聚會。在這次會議上面,他們正式提出了Agile(敏捷開發)這個概念,并共同簽署了《敏捷宣言》。由此“敏捷”一詞就鋪天蓋地的迎面而來,在硅谷的推動下向外擴散,讓其充滿了神秘感和攻擊性。

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敏捷是軟件開發的一種迭代方法,可幫助團隊更快地向客戶交付,減少麻煩。敏捷團隊不是把所有事情都押在“大爆炸”的發布上,而是以小的但可消耗的增量交付工作。其優點是更快的交付價值;更低的風險;擁抱變化,擁有更大的靈活性;更好的質量;可以保持持續改進;更高的客戶滿意度;更高的團隊滿意度。需求、計劃和結果會得到持續評估,因此團隊擁有快速響應變化的機制。
敏捷團隊建立在核心原則之上,即靈活性——找到最有效的資源和能力配置——可以提供重要的競爭優勢。敏捷工作建立在幾個關鍵原則之上: 團隊規模小,可實現快速決策和高生產力。團隊使用快速實驗來獲取內部或外部客戶的反饋,然后做出決策。

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在遠程敏捷團隊中,有五種常見的做法可以讓人們以遠程形式產生和保持高效的協作能量。我們的遠程團隊成員可以在共享平臺上記下以下方法,期望給你的遠程敏捷團隊帶來轉變和提升。
1、異步準備,同步結束
在每次遠程會議之前,各個成員需要做好準備工作,最好是提前制定好會議流程和詳細內容,發送給相關與會者,讓他們提前思考關鍵事項,在協作共享平臺上記錄下想法和草案。團隊成員之間也可以互相交流、互發電子郵件等共享文檔,這樣可以提高會議效率,節省時間,并且能夠及時溝通想法和互相評論。當團隊召開會議時,成員可以立即開始評估某些想法或深入研究他們需要解決的挑戰,而不是首先花費寶貴的時間來思考和討論想法。

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使敏捷方法適應遠程環境需要將按自己的時間表進行的自主獨立任務與實時協作工作相結合。因此,將個人時間花在準備工作或預先思考以前可以實時解決的問題上變得至關重要。為了保持敏捷方法所需的簡短高效的會議流程,只需在遠程會議之前發送一個簡單的議程或讓團隊成員在召開會議之前反思關鍵事項。
2、 共享文檔中的腦洞大開
有一個有趣的現象,在與從面對面工作到遠程工作的敏捷團隊的交談中,一些人表示虛擬安排讓他們的團隊比以前面對面溝通更接近敏捷理想。使用金山多人協作共享文檔等異步協作工具,團隊可以不斷迭代,而無需傳統的面對面工作日的護欄或界限。團隊成員可以在他們自己的時間內有想法時在共享文檔中提出意見或建議,而不是在安排好的會議期間或當同事似乎不忙時等待與辦公室的同事提出主題。

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共享文檔是一種特別有用的方式,可以將想法社交化并讓團隊快速做出決定,讓人們在自己可控的時間內參與內容。在每個人都有機會發表評論并提供意見后,可以呼喚團隊召開遠程會議,討論已經有見地的問題或意見。所以做出決定通常比在同一個位置討論所有內容要容易得多。
3、建立清晰明確的數字規范
遠程會議是最常見的一種交流方式,所以虛擬會議必須要建立相應的數字規范,比如,參會最多10人,時間最好控制在30分鐘以內,必須準時進入會議否則就不能開會等等,都需要建立明確的數字規范。

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遠程團隊應建立規范,確定哪些數字通信平臺最適合某些形式的通信。例如,電子郵件可能最適合正式但不緊急的請求。因為虛擬交流可以在白天或晚上的任何時間進行,而辦公室的面對面交流受到更標準化的工作時間的限制,因此管理者必須制定何時交流的指導方針,保持工作和非工作職責之間的界限。
4、倡導匿名反饋
遠程團隊的協作基于誠實、信任和坦誠溝通的實踐。團隊成員之間開誠布公的交流,而不必擔心討論的話題或者評論被提交給上級領導。很多公司的敏捷過程在每個工作的節點環節或者結束后都設置了回顧性審查。一個可行的做法是在此期間,允許團隊成員在辦公室墻上貼上匿名的便利貼,說明他們喜歡什么體驗,不喜歡什么,靈感迸發,值得慶祝。

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然而,對于遠程團隊來講保持誠實、信任和坦誠的溝通并不容易,因此,團隊流程和動態的持續反饋和坦誠溝通至關重要。交互式社交工具可用于收集有關人們體驗的實時數據。例如,在遠程會議期間,邀請與會者在聊天中提交匿名問題、想法或疑慮。同時,團隊負責人可以進行匿名投票以獲取人們的意見。

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這意味著遠程團隊的成員及其管理者可以興奮起來。如果一種高度依賴日常面對面會議的方法可以轉變為遠程成功,那么任何事情都可以。我發現,遠程團隊在敏捷原則的基礎上,利用數字化工具經過流程與制度化的調整,也可以更好地完成工作任務取得巨大的成功。
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