導(dǎo)讀閱讀前請點擊“關(guān)注”，每天2篇職場文章，陪你成長哦。作者|米樂媽媽編輯|小博小羅是一名明年即將畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，在校期間表現(xiàn)優(yōu)異。不僅社團班委兼職實習經(jīng)歷豐....閱讀前請點擊“關(guān)注”，每天2篇職場文章，陪你成長哦。

作者|米樂媽媽 編輯|小博

小羅是一名明年即將畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，在校期間表現(xiàn)優(yōu)異。不僅社團班委兼職實習經(jīng)歷豐富，獎學(xué)金社會工作獎也經(jīng)常拿到手軟。

但是眼看著校園招聘旺季已經(jīng)過半，優(yōu)秀的小羅卻還是沒有拿到心儀公司的OFFER，不僅對自身能力產(chǎn)生了懷疑，內(nèi)心也變得一天比一天焦慮。

小羅的簡歷我之前是幫忙看過的，因為有各種獎勵和實習經(jīng)歷，在應(yīng)屆畢業(yè)生當中應(yīng)該算是比較優(yōu)秀的。

除了自身經(jīng)歷提煉不夠之外，小羅的簡歷基本上沒有太大的硬傷。

因為小羅來找我修改簡歷時我剛好工作比較忙，就只是簡單看過之后，給提了幾個小建議。主要是讓她回去認真按照“寶潔八大問”深入挖掘自身經(jīng)歷，然后按照故事三要素，將每段經(jīng)歷變成一個有明確主題的小故事，每個小故事提煉三個點放在簡歷中。

修改簡歷其實本身并不是特別難，但是需要花時間靜下心來認真思考、總結(jié)、修改和完善。

01

剛好一個在外貿(mào)公司做人力資源管理的朋友微信上跟我說，讓我?guī)兔ν扑]工商管理或市場營銷相關(guān)專業(yè)比較優(yōu)秀的學(xué)生。我第一個想到的就是小羅，覺得小羅的性格能力各種經(jīng)歷，跟她們公司所提供的崗位比較匹配。

但是上周小羅去了這家公司面試，回學(xué)校的路上就收到了面試結(jié)果的短信，簡單明了告知跟公司崗位不匹配，面試沒有通過。

小羅打電話，非常難過的告訴我面試沒有通過的結(jié)果時，我第一反應(yīng)就覺得不太可能，但是畢竟沒有通過的結(jié)果，已經(jīng)成為客觀事實了。

我沒有著急給公司的朋友打電話，詢問具體原因，而是第一時間讓小羅帶著打印好的簡歷，來我辦公室一趟。然后，我讓小羅把面試的過程，特別是面試官所問的題目，以及自己當時的回答寫在一張A4紙上。

看了小羅的簡歷，我心里就有些不太滿意。因為小羅并沒有按照我之前所提的建議去認真修改和完善簡歷。現(xiàn)在的簡歷，雖然比上一次的那份好一些，但是整體邏輯性和關(guān)鍵能力點并沒有體現(xiàn)。

等她寫完面試問題和自己的回答后，我拿過來認真看了一下。面試題目其實很常規(guī)，基本上還以“寶潔八大問”為主。但是小羅的回答卻很平，沒有亮點。另外，回答的整體邏輯性也有些欠缺，部分內(nèi)容前后還有些重復(fù)。

02

看著小羅的簡歷，我想起了我大學(xué)畢業(yè)時找工作的經(jīng)歷。當時，因為有兩家世界500強的長期實習經(jīng)歷，還有國家獎學(xué)金學(xué)科競賽獲獎的加持，我就自我感覺比其他同學(xué)優(yōu)秀，甚至還有些飄飄然。

在準備簡歷時，我也像小羅一樣，只是簡單羅列了一下自己的各種經(jīng)歷。不僅沒有對自我進行認真梳理，更沒有去認真思考自己在每一段經(jīng)歷中的個人成長。

結(jié)果可想而知，面試的機會雖然不少，但是通過面試的卻寥寥無幾。

就像我之前在世界500強公司實習，被公司人力資源部門聘為內(nèi)部培訓(xùn)師。這對于任何求職者來說，基本上都是一個加分項，因為實習生被聘為內(nèi)部培訓(xùn)師特別少見。

所以當面試官看到這一小段描述時，也會特別想知道，為什么我能得到這樣的機會。所以面試時就一定會提問。

但是因為我沒有認真準備，當面試被問到時，我支支吾吾，說了半天也沒說出個所以然來。有好幾家公司的面試官，還因為我的回答效果，認為這個經(jīng)歷不太可能，就判定為是我自己編的。

那么，為什么明明可以加分的經(jīng)歷，最終卻變成了減分項呢？

原因很簡單，就是沒有認真準備。

沒有提前去認真梳理自己的經(jīng)歷，沒有認真去挖掘每段經(jīng)歷中的亮點，沒有去反思自己在每段經(jīng)歷中跌倒又爬起的經(jīng)歷，沒有去認真總結(jié)自己從每段經(jīng)歷中自己所獲得的成長。

雖然經(jīng)歷還是那些經(jīng)歷，但是當面試時面試官在不斷追問時，很多時候需要現(xiàn)場組織語言，去現(xiàn)場思考自己在當時的情境下做出某種行為的原因。

別說邏輯性條理性顧不上，很多時候被問到的問題自己一下子想不起來，突然大腦一片空白，結(jié)結(jié)巴巴也說不出一句完整的話。

后來，我在網(wǎng)上搜面試攻略時，看到很多人都提到了STAR法則。雖然很簡單，但是卻像是黑暗中的一束光，照亮了我通過面試的道路。

不提前深入準備和用心思考，是大學(xué)生在校園招聘面試時，很容易犯的錯誤。

找工作不像上課，老師提一個問題，你站起來表示不會，老師會主動引導(dǎo)你，給你思考和組織語言的時間，還會稱贊你主動回答問題的勇氣。面試官不會主動挖掘你的優(yōu)勢，面試官更不會在你不知道從何說起時，主動引導(dǎo)你往正確的方向思考。

03

作為求職者，我們一定要從學(xué)生思維轉(zhuǎn)變職場思維，要學(xué)會從簡歷開始準備面試。有一個簡單但特別適用的法則分享給大家，也就是STAR法則。

STAR法則是情境（Situation）、任務(wù)（Task）、行動（Action）和結(jié)果（Result）四個英文單詞的首字母縮寫，既是一種面試官常用的面試工具，也是一種能夠有效幫助面試者清晰講述自己故事的方式。

STAR法則四個方面的具體含義如下：

情境（Situation）主要是指事情或者例子是在什么情況下發(fā)生的；

任務(wù)（Task）主要是指你是如何明確你自己的具體任務(wù)；

行動（Action）主要是指針對這種情況分析，你自己最終采用了什么樣的行動方式；

結(jié)果（Result）主要是指最終什么。取得的結(jié)果如何，在這種情況下你學(xué)習到了；

STAR法則，就是一種講述自己故事的方式，一個條理清晰的小故事模板。

作為面試官經(jīng)常使用的面試工具，STAR法則主要用來收集面試者與工作相關(guān)的具體信息和能力。相比于傳統(tǒng)的面試方法，可以更加準確地預(yù)測面試者未來的工作表現(xiàn)。

對于求職中的面試者，特別是應(yīng)屆畢業(yè)生來說，靈活運用STAR法則，可以讓求職者在準備簡歷、準備面試及真正面試三個關(guān)鍵的階段，能夠取得比較好的簡歷呈現(xiàn)和面試效果。

04

那么我們?nèi)绾螌TAR法則運用到求職過程當中呢？

第一，個人簡歷準備階段：認真進行自我梳理并形成可輸出的故事。

在個人簡歷中，除了一些基本信息之外，最重要的就是工作經(jīng)歷。如果是應(yīng)屆畢業(yè)生，也就是大學(xué)期間的實習實踐經(jīng)歷和競賽獲獎經(jīng)歷。

但是我們一定要注意，個人簡歷的準備并不是簡單羅列個人學(xué)習或者工作經(jīng)歷，更重要的是認真梳理自己的發(fā)展或者成長歷程。

那么我們?nèi)绾芜M行個人自我發(fā)展歷程梳理呢？《行動變現(xiàn)》一書的作者楊小米，曾經(jīng)講到過一個非常好用的三個步驟，具體包括三個方面：

介紹個人基本情況；

列出時間框架和插入主要事件；

將主要事件細分并形成可輸出的故事。

其中前面兩個方面，只需要我們客觀對自身進行總結(jié)就可以了，在進行梳理時較為容易，不需要特別多的技巧。

但第三個方面“將主要事件細分并形成可輸出的故事”就需要一定的技巧了。楊小米也提到了三個關(guān)鍵點，主要包括給重點經(jīng)歷確定明確主題、確定時間地點人物三要素、按照結(jié)果起因經(jīng)過總結(jié)的方式進行描述。

個人建議是每段經(jīng)歷梳理之后，形成一個基礎(chǔ)的簡歷。然后根據(jù)求職崗位的不同要求，可以按照與崗位要求的匹配程度進行重新排序。最后將自己的每段經(jīng)歷以明確主題及三個可輸出的小故事的形式放在簡歷中。

第二，讓面試準備更加高效：以“寶潔八大問”為基礎(chǔ)，巧用STAR法則。

在面試準備階段，以“寶潔八大問”為基礎(chǔ)，同時結(jié)合STAR法則，能夠幫助我們有效將自己的每段經(jīng)歷形成可輸出小故事。而這些小故事也是面試過程中面試官所重點關(guān)注的，也就是對工作經(jīng)歷考察的行為面試。

我們不能只是簡單的說我做了什么，而是應(yīng)該從情境（Situation）、任務(wù)（Task）、行動（Action）和結(jié)果（Result）四個方面來具體準備每一個明確主題的個人經(jīng)歷。

因為面試官關(guān)注的不僅是我們做成了什么，更重要的是我們在什么情境下，具體任務(wù)是什么，我們采取了哪些行動，最終結(jié)果如何。

在這個過程中，我們不僅要說出來我們完成了什么，沒完成什么。還應(yīng)該重點體現(xiàn)我們完成工作過程中的自身價值，還有未完成工作時的具體原因及自己的反思及個人成長。

第三，怎么回答比回答什么更重要：借助STAR法則，讓表達變得條理清晰。

當實際面試過程當中，除了關(guān)注過去經(jīng)歷的行為面試之外，面試官經(jīng)常使用的一種面試類型是情境面試。

面試過程不僅僅是了解我們自己以前的經(jīng)歷，還會提供一些未來的工作情境，考察我們?nèi)绾翁幚怼＿@時，雖然我們回答的內(nèi)容是面試官考察的一方面，但怎么回答也特別重要。

因為很多時候，問題并沒有標準答案，怎么回答比回答什么更加重要。因為怎么回答能夠體現(xiàn)出求職者個人的邏輯性和分析問題的能力。

當我們在面試過程中，能夠靈活運用STAR法則時，不僅能夠防止我們遺漏一些重要信息，還能夠條理清晰地回答面試官的問題。

學(xué)習一個新的知識并不難，也不需要花費太多時間。但是要把知識變成能夠真正幫助我們的技能，就需要每次刻意練習，直到有一天變成我們的習慣，這時知識才真正有用了。

《刻意練習》一書中提到，“你的才能取決于你能最終做到什么程度，而不是你知道什么”。就像STAR法則被很多人熟知，看起來也很簡單，但在面試過程中能運用的又有多少人呢？