導(dǎo)讀韻達(dá)速遞寄件物品被調(diào)包。紅網(wǎng)長沙7月7日訊（時刻新聞記者肖肖）“好好的包裹寄出去，在路上被人用石頭調(diào)包了?！苯眨W(wǎng)友“l(fā)hh674424956”在紅網(wǎng)《消....

韻達(dá)速遞寄件物品被調(diào)包。

紅網(wǎng)長沙7月7日訊（時刻新聞記者 肖肖）“好好的包裹寄出去，在路上被人用石頭調(diào)包了。”近日，網(wǎng)友“l(fā)hh674424956”在紅網(wǎng)《消費(fèi)維權(quán)》欄目（http://315.rednet.cn/ ）投訴，稱在衡陽縣韻達(dá)速遞郵寄的包裹被人“貍貓換太子”。對此，記者連線投訴網(wǎng)友及韻達(dá)速遞衡陽縣公司、韻達(dá)總部等有關(guān)各方對此事進(jìn)行了調(diào)查。

網(wǎng)友：在韻達(dá)寄快遞被人調(diào)包

“我們?nèi)ズ怅柨h西渡鎮(zhèn)韻達(dá)速遞（鄉(xiāng)鎮(zhèn)承包點）查看了監(jiān)控錄像，查明了調(diào)包的人是誰，可半個月過去，公司還沒有給出解決方案，而那個快遞員現(xiàn)在還照常上班。”網(wǎng)友說。

網(wǎng)友表示，“這件事是一個責(zé)任問題，如果都這樣，別人以后哪還敢寄快遞?！?

韻達(dá)：已處罰快遞點承包人

6月28日，記者將網(wǎng)友投訴問題轉(zhuǎn)交給韻達(dá)速遞衡陽縣公司。該公司工作人員表示，“公司已對情況進(jìn)行了核實，把錢賠給了客戶，沒有造成收、發(fā)件人任何損失?！?

隨后，韻達(dá)速遞衡陽縣公司向記者出示了一個《處罰通告》?！巴ǜ妗憋@示，衡陽縣公司已要求涉事的衡陽縣關(guān)市鎮(zhèn)承包人作出書面檢討，并處以4000元罰款，扣除其1000元保證金；同時公司給予其一個月觀察期，觀察期不通過將直接取消代理權(quán)。

調(diào)查：調(diào)包者仍在韻達(dá)正常上班

6月30日，記者電話聯(lián)系韻達(dá)速遞總部，欲進(jìn)一步了解該公司對涉事人員的處罰規(guī)定?？头藛T表示，已了解此事，稍后會有相關(guān)工作人員電話回訪，但記者此后并未接到回訪電話。

7月6日，記者兩次撥打韻達(dá)速遞全國客服熱線“95546”，均無人接聽電話。

之后記者與該快遞收件人取得了聯(lián)系。收件人證實，韻達(dá)速遞已對寄件物品進(jìn)行了賠償，賠款280元已賠付給了發(fā)件人。

7月7日，記者再次與投訴網(wǎng)友聯(lián)系。網(wǎng)友證實，涉事的調(diào)包人員仍在韻達(dá)速遞的網(wǎng)點正常上班。