發(fā)布時(shí)間:2024-06-26閱讀(19)

乘務(wù)人員為沈先生送來(lái)熱茶
楚天都市報(bào)12月2日訊(記者胡勇謀 通訊員周運(yùn)華 胡紅霞)1日12點(diǎn)40分 ,宜昌東開(kāi)往上海虹橋的D3008次動(dòng)車(chē)正點(diǎn)從南京南站駛出,15號(hào)車(chē)廂2C座旅客沈先生找到列車(chē)長(zhǎng)張婷婷,手里拿著一大沓南京某醫(yī)院的病歷:“列車(chē)長(zhǎng),請(qǐng)幫幫我!”
沈先生20多歲,剛當(dāng)了爸爸,女兒被確診為先天性心臟病,他們輾轉(zhuǎn)各地求醫(yī),被告知上海某醫(yī)院治療這種病癥比較權(quán)威,所以給孩子辦理轉(zhuǎn)院去上海!
第一次乘高鐵到上海,擔(dān)心出站去醫(yī)院途中顛簸,會(huì)影響到孩子生命安全,所以想讓乘務(wù)人員幫忙叫一輛救護(hù)車(chē)進(jìn)站臺(tái)接孩子!張車(chē)長(zhǎng)了解情況后告訴沈先生:“沒(méi)有問(wèn)題,請(qǐng)您放心,途中如果有什么需要,請(qǐng)與乘務(wù)員聯(lián)系,最大限度地給予幫助!”
沈先生聽(tīng)到乘務(wù)人員如此貼心的話(huà)語(yǔ)后,心里一塊大石頭終于落了地!張車(chē)長(zhǎng)立刻與上海虹橋站服務(wù)臺(tái)取得了聯(lián)系,請(qǐng)她們幫忙呼叫救護(hù)車(chē)!并安排4號(hào)乘務(wù)員彭楨重點(diǎn)照顧沈先生一家。旅途中,張車(chē)長(zhǎng)不停地詢(xún)問(wèn)孩子的情況,并給他們送來(lái)熱茶。
15點(diǎn)15分,D3008次列車(chē)安全到達(dá)終點(diǎn)站上海虹橋站,救護(hù)車(chē)已經(jīng)在15號(hào)車(chē)廂門(mén)口等候,安置好女兒以后,沈先生跑過(guò)來(lái)握住張車(chē)長(zhǎng)的手激動(dòng)地說(shuō):“列車(chē)長(zhǎng),太感謝您了!”
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