導(dǎo)讀編者按：“六一”兒童節(jié)即將到來，各類兒童用品迎來了消費(fèi)潮。如何讓孩子吃得健康、玩得開心、用得舒心、行得安全、學(xué)得充實(shí)快樂？家長如何理性、科學(xué)消費(fèi)？即日起，人....

編者按：“六一”兒童節(jié)即將到來，各類兒童用品迎來了消費(fèi)潮。如何讓孩子吃得健康、玩得開心、用得舒心、行得安全、學(xué)得充實(shí)快樂？家長如何理性、科學(xué)消費(fèi)？即日起，人民網(wǎng)“人民投訴”圍繞兒童吃、穿、住、用、游樂、出行、培訓(xùn)等多維度，結(jié)合消費(fèi)熱點(diǎn)和典型維權(quán)案例，集納市場監(jiān)管部門、消協(xié)等權(quán)威消費(fèi)提示和指導(dǎo)建議，為孩子和家長們送上一份實(shí)用貼心的兒童用品消費(fèi)指南。今天聚焦兒童化妝品、服裝、培訓(xùn)三個領(lǐng)域。

兒童用品消費(fèi)指南①兒童食品藏危機(jī)、創(chuàng)意文具陷阱多……關(guān)注孩子身邊這些“不安全”！

愛美是孩子的天性。近年來，兒童化妝品市場呈爆發(fā)式增長，“無激素”“純天然”“食品級”概念和標(biāo)簽充斥電商平臺。隨之而來的是藥監(jiān)部門頻頻曝光的非法添加違禁成分、重金屬元素超標(biāo)、激素含量過高等亂象，引發(fā)家長擔(dān)憂。

典型案例

2021年4月，有媒體曝光“兒童化妝品多數(shù)無資質(zhì)”，不少商家以“玩具”之名兜售兒童化妝品，以“玩具”名義躲過備案監(jiān)督。這些兒童化妝品顏色艷麗，價格從幾十元到數(shù)百元不等，包含口紅、眼影、粉餅、指甲油，種類繁多，絲毫不亞于成人彩妝，但一些商品沒有任何標(biāo)簽，就連原料成份都沒有介紹。昆明市兒童醫(yī)院皮膚科醫(yī)師江弘婧表示：”現(xiàn)在市面上的兒童化妝品，其實(shí)和商家詢問，它們是否有任何資質(zhì)，就會發(fā)現(xiàn)很多它并不是屬于化妝品。有的就甚至是一些玩具，它們送檢出去，但是送檢了以后也得不到任何保障。”

消費(fèi)提示

如何科學(xué)選擇健康安全的兒童化妝品？對此，國家藥監(jiān)局和各地消保委給出了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和建議：

1. 認(rèn)準(zhǔn)“小金盾”標(biāo)志。《兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定》（以下簡稱“規(guī)定”）明確自2022年5月1日起申請注冊或進(jìn)行備案的、2023年5月1日后生產(chǎn)或進(jìn)口的兒童化妝品(包括兒童牙膏)，必須全部標(biāo)注“小金盾”標(biāo)志。

2.“食品級”“可食用”勿買。產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)注中有“食品級”“可食用”等詞語或者有食品有關(guān)圖案，或適用0—3歲嬰幼兒化妝品宣稱有美容修飾、卸妝等功效，標(biāo)稱這兩種情況均是違規(guī)的，不要購買。

3. 兒童彩妝≠兒童化妝品。規(guī)定指出，兒童化妝品是適用于年齡在12歲以下（含12歲）兒童，具有清潔、保濕、爽身、防曬等功效的化妝品。換言之，一切彩妝類化妝品的銷售都不能再披上兒童化妝品的“虎皮”。這個認(rèn)識誤區(qū)家長要厘清。

4. 配方設(shè)計三個“不許”。規(guī)定中明確兒童化妝品配方不允許使用以祛斑美白、祛痘、脫毛、除臭、去屑、防脫發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)等為目的的原料；不允許使用尚處于監(jiān)測期的新原料；不允許使用基因技術(shù)、納米技術(shù)等新技術(shù)制備的原料。

5. 科學(xué)選購4個原則。盡量購買專業(yè)、正規(guī)的生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品，盡量購買成熟產(chǎn)品、老牌產(chǎn)品。盡量購買配方組成比較簡單，不含香料、酒精以及著色劑的產(chǎn)品。盡量選購保質(zhì)期長且包裝較小的產(chǎn)品。不宜選擇泡沫過多的產(chǎn)品。

童裝質(zhì)量安全一直是廣大消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)，但不合格的童裝會危害孩子健康，甚至變成奪命利器。

典型案例

2020年11月8日，云南景東縣一小男孩到消防隊(duì)求助。男孩當(dāng)天穿著一件類似“蜘蛛俠”的上衣，想把拉鏈拉到頭頂遮住面部，卻不慎夾住了右眼皮。安全起見，消防員請醫(yī)生共同配合，避開眼周將衣服一點(diǎn)點(diǎn)剪開，最終男孩成功脫困。生活中，“蜘蛛俠”“咸蛋超人”等卡通連帽外套深受小朋友喜歡，衣服拉鏈完全拉上后，會把整個頭部包裹進(jìn)去，可能造成孩子呼吸不暢甚至窒息；有的童裝在拉鏈的頂端沒有保護(hù)設(shè)置，拉鏈拉得過高會卡住脖子。

消費(fèi)提示

市場監(jiān)管部門和消委會提醒廣大消費(fèi)者，在選購和使用兒童服裝時關(guān)注以下問題：

1. 選擇品牌信譽(yù)度較好的商家。盡量選擇在正規(guī)的經(jīng)營場所購買有較好信譽(yù)的品牌，購買時要注意索要發(fā)票、留存購物憑證，出現(xiàn)質(zhì)量問題時可作為消費(fèi)維權(quán)的重要憑證。

2. 看懂說明標(biāo)簽。童裝使用說明標(biāo)簽主要包括制造商名稱和地址、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品號型、纖維成分和含量、產(chǎn)品等級、安全技術(shù)類別、執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)方法等。

3. 注重面料質(zhì)量。要選擇甲醛含量低、有阻燃性、顏色較淺的、舒適性較好的純棉面料的衣服。另外，一般有害化學(xué)物質(zhì)多隱藏在涂層、染料中，選購直接接觸皮膚的服裝時，宜選擇淡色系和印花少的衣服。

4. 關(guān)注安全性，有繩帶的慎購。7歲以下童裝頭部和頸部不應(yīng)有任何繩帶，其他類別帶子、繩子不宜過長，避免造成勒傷、纏絆等事故。童裝所用紐扣、拉鏈等附件不應(yīng)存在可觸及的銳利尖端和銳利邊緣，以免劃傷孩子。童裝上不允許殘留金屬針等銳利物。嬰幼兒服裝上所用的附件應(yīng)能抵抗一定強(qiáng)度的拉伸破壞力，避免被吞食造成噎塞。

5. 有刺鼻異味的勿買。如果有刺鼻性氣味、霉味或較大香味，則要提高警惕，不宜購買。產(chǎn)品可能存在甲醛超標(biāo)、可致癌芳香物質(zhì)超標(biāo)等質(zhì)量問題。

在國家提倡素質(zhì)教育的背景下，為了培養(yǎng)開發(fā)孩子更多的興趣潛能，美術(shù)、舞蹈、音樂、主持、演藝類少兒藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)備受家長熱捧。但一些亂象為公眾詬病已久，如“免試”宣傳虛假、販賣焦慮，高價出售演出機(jī)會，人去樓空退費(fèi)無門，給家長和學(xué)生帶來沉重負(fù)擔(dān)。

典型案例

2019年，有媒體揭秘了童星培訓(xùn)套路深。家長把孩子送去童星培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，說好拍攝微電影，交了上萬元贊助費(fèi)，拍攝殺青后卻遲遲不見影片播出。演藝公司表示，他們把片子承包給了第三方來制作，制作過程中由于大樓意外停電，他們拍攝的9部微電影，其中4部影片的母片已經(jīng)全部丟失，而其他未丟失影片的播出結(jié)果，則是用一個視頻網(wǎng)站的鏈接來打發(fā)了家長們。參與拍攝的6個孩子的家長把這家演藝公司告上了法庭，要求全額退款。而演藝公司則以第三方把母片丟失屬“不可抗力”，而其他幾部電影已經(jīng)“播出”為由，拒不退款。

消費(fèi)提示

消協(xié)機(jī)構(gòu)提醒家長，要避免落入培訓(xùn)陷阱，家長要有理性判斷：

1. 全面了解、多方對比。在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時，對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、教學(xué)體系、師資力量、辦學(xué)環(huán)境等全方位了解，切勿盲信宣傳廣告，要理性分析、多方求證和判斷。

2. 要仔細(xì)查看合同。正規(guī)的演藝合同會對表演形式、節(jié)目內(nèi)容、播出平臺、劇本、角色、臺詞有明確表述，這類信息越少，就代表表演、節(jié)目越不可靠，家長不要盲目相信合同外的口頭承諾。一定要將重要的內(nèi)容落實(shí)在合同上。

3. 不盲目相信機(jī)構(gòu)的話術(shù)。有的公司號稱是包裝明星的大經(jīng)紀(jì)公司的子公司，專門打造童星，實(shí)際上只是玩“套名”，二者之間無任何關(guān)系。還有的高價演藝協(xié)議完全就是騙局，看起來相關(guān)要素一應(yīng)俱全，其實(shí)公司根本不存在、公章也是假的，拿錢跑路后家長投訴無門。