導讀“因扶梯故障停梯，請大家走樓梯，謝謝您的配合！”這是8月15日早高峰時段，地鐵工作人員正在疏導乘客的一幕。原因則是因為一女乘客的高跟鞋卡在了下行的扶梯上，導....

“因扶梯故障停梯，請大家走樓梯，謝謝您的配合！”這是8月15日早高峰時段，地鐵工作人員正在疏導乘客的一幕。原因則是因為一女乘客的高跟鞋卡在了下行的扶梯上，導致電梯急停。北京青年報記者了解到，該乘客并未受傷，因電梯暫停時間不長，地鐵運營也未因此受到影響。

8月15日上午，有網友發布微博稱，當日早高峰，在北京6號線地鐵站褡褳坡C口下行扶梯處，一位女乘客的高跟鞋卡在電梯里，所幸乘客并未受傷。有網友留言表示“沒傷到就好”，也有人在詢問被卡的原因，同時也在建議通勤時穿一雙舒服方便的鞋子比較合適。

北青報記者聯系到當日值班的站長谷夢媛，據她介紹，此事發生在當日的7點50分左右，正值早高峰時段，一名女乘客在地鐵6號線褡褳坡站乘坐C出入口下行扶梯時，不慎將鞋跟卷入扶梯下端的前沿板，前沿板觸發啟動扶梯自動保護開關，致使扶梯急停?！胺鎏菘ó愇飼r有自動保護，會自動停梯。幸運的是扶梯上的乘客并未受傷。”

當時正在C口附近巡視的工作人員及時發現后，在電梯周邊擺放了故障提示，并疏導后序進站乘客使用樓梯?！耙蚍鎏莨收贤Ｌ荩埓蠹易邩翘?，謝謝您的配合！”疏導員不斷重復著。

不一會兒，維修人員到達現場，用工具將女乘客鞋子取出。

“車站會常備幾雙一次性拖鞋和急救藥品，以備乘客不時之需。但由于該乘客著急上班，光著腳在旁邊等工作人員將鞋子取出后直接就離開了。”谷夢媛說道。因電梯暫停的時間不長，地鐵運營并未受到影響。

她還告訴記者，扶梯卡鞋子的事兒時有發生，不少時候是因為乘客專注于看手機所致，而且扶梯急停時非常危險的，在急停時扶梯上的其他乘客是沒有心理準備的，很容易發生次生傷害。尤其是在早高峰時段，進站乘客密集，一旦發生險情后果不堪設想。

為此，車站安排志愿者在重點扶梯處進行值守，工作人員在高峰時段加強對扶梯的巡視，確保乘客安全乘梯。

同時，谷夢媛還提醒廣大乘客在乘坐扶梯時，要扶緊扶手帶，站在梯級黃線以內，盡量不要在扶梯上行走。為了自己和其他乘客的安全，請您放下手機。老人、兒童、行動不便，以及攜帶大件行李物品的乘客，請選擇乘坐直梯。

文/北京青年報記者 宋霞