發布時間:2024-07-31閱讀(33)
“雙11”剛結束,瘋狂“剁手”后,收快遞應該是不少市民近期最期待的事。

可是,當你網購的商品還在運送時,騙子也在匆匆趕來的路上了。
這不,從“雙11”尾款付完的那天起,尤其是剛過去的一周就有不少市民被冒充客服的騙子給坑了。
12日上午10點,家住官塘的卓女士在“雙11”當天買了一件衣服,就在她耐心等待收貨時,一個境外陌生電話打了進來。
“非常抱歉,由于系統出錯,您購買的衣服有質量問題,建議直接退款。”電話那頭,是一個男子的聲音。

卓女士有點不相信,比平時便宜了好幾百塊的衣服,怎么說沒就沒了呢?
她打開網購的App查詢物流信息,發現快遞已經發出。
男子解釋道,“不好意思,是我們工作人員弄錯了,所以特意向您打來電話。”
卓女士心想,當時也是圖便宜才買的,到底合不合身都不知道,既然衣服缺貨了也沒辦法,先把錢拿回來再說。
隨后,男子在電話里告訴卓女士一個QQ號,讓她加好友辦理后續退款。

這時候騙子“客服”就開始玩套路了,表示賠償的320元已經返還到卓女士的某支付賬戶里,不過卓女士查詢后發現并沒有到賬。
騙子就忽悠卓女士開通500元備用金,并稱其中320元就是商家的賠償款,卓女士可以直接提現或轉賬。
詐騙的關鍵點就在這里!很多人不知道備用金其實是某支付平臺推出的一款小額借貸功能。
原理上和螞蟻借唄是一樣的,備用金一般是500元的額度,超過7天未歸還,則需要承擔相應后果。
而騙子就是利用了很多人不了解這點,假扮成客服以購買的商品有質量問題或快遞丟失為由,忽悠受害者開通備用金功能,再以“退差價”為誘餌,讓受害者把自己的現金轉給騙子。

聽起來可能有點繞,大家接著往下看就明白了。
卓女士按照騙子說的,把500元備用金全部提現到自己賬號里。
隨后騙子說,因為取了500元,扣除應得的賠償款320元后,還需要退還180元給商家。
卓女士在對方“指導”下“還”了180元到對方指定賬戶。
緊接著,騙子又讓她關閉備用金功能,如不關閉的話,每月要扣除2500元。
一番操作后,對方又聲稱操作超時關不上,需要進行銀聯認證,不過手續有點復雜,可以通過“共享屏幕”遠程協助幫她操作。
兩次操作,都顯示認證失敗。后來,卓女士發現自己的賬戶在她本人不知情時,已被轉走近50000元。
由于對方電話顯示為一個境外號碼,卓女士無法回撥回去,而所謂的客服QQ也已把她拉黑。
意識到被騙的卓女士只好選擇報警。
雖然這一套流程下來,看起來非常麻煩,但實際生活里還就是有很多人因為不了解這些金融產品,被騙子鉆了空子。
最近被冒充客服以退款為由進行詐騙的,還有以下這種套路。
家住吉大的王先生在13日上午接到一個自稱是網購客服的電話,對方先是準確地說出了王先生在網上購買的商品訂單號,然后稱快遞丟失了,現在可以給他辦理退款。
王先生聽了之后,便問對方該如何退款。

對方讓他先加理賠專員的QQ,隨后在QQ語音通話里會告訴他詳細操作。
其實,王先生只要在網購平臺的官方渠道上進行退款操作,就會發現這是一個騙局,但他還是點擊對方發來的鏈接進入了陌生網站。
這個網站與某網購平臺的界面幾乎一模一樣,但卻是假的。
沒有起疑的王先生在網站上輸入了賬號、手機號等,又把驗證碼轉發給了對方。
幾秒鐘后,王先生收到銀行發來的提醒短信,告訴他賬戶中支出6790元。
王先生一驚,立即回撥對方電話,卻一直沒人接聽。意識到被騙的王先生最終選擇報警。
最后,小編想提醒大家,隨著“雙11”的結束,瘋狂購物后就是騙子詐騙的高峰期。
如果接到此類電話,遇到自稱網店客服或物流客服的退款電話,要第一時間通過官網核實確認!

如果對方提出要進行轉賬匯款等操作,多為詐騙!凡是以“備用金”渠道進行退款的,絕對是詐騙!
不要輕易相信不明來電,更不要隨意點擊“客服”發來的鏈接,正規退款一定是走正規平臺的!都記住了嗎?
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轉自:珠海刑偵
來源: 珠海交警
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