導讀請問康康姐這些留言問題答案在這里請問康康姐Q我前一天在實體店買了一件衣服，吊牌沒摘，沒有洗過，第二天我不喜歡了，想退貨，商家卻不允許退貨，這樣算違法嗎？依據(jù)....

請問康康姐

這些留言問題

答案在這里

請問康康姐

Q

我前一天在實體店買了一件衣服，吊牌沒摘，沒有洗過，第二天我不喜歡了，想退貨，商家卻不允許退貨，這樣算違法嗎？

依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條和《湖北省消費者權益保護條例》第十五條：“ 經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、廣播、電話、郵購、會議或者講座等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。”實體店并不適用無理由退貨相關規(guī)定。

回復：消費者權益保護處

請問康康姐

Q

關于市場主體住所登記承諾書，這個有模板嗎？

有模板，在湖北政務服務網(wǎng)設立登記項目辦事指南中可以直接下載模版。

回復：登記注冊處

請問康康姐

Q

我的公司年報逾期，目前已經(jīng)補報，也已經(jīng)移出了經(jīng)營異常名錄。

但前兩天，公司接到一個市場監(jiān)管部門的電話，稱由于公司年報曾經(jīng)逾期，需要繳納5000元罰款，請問這個電話所說是真的嗎？

根據(jù)《中華人民共和國市場主體登記管理條例實施細則》第70條規(guī)定，未按期年報的市場主體可以處1萬以下的罰款，但需要核實來電的真實性。您可前往當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門進行信息核實。

回復：信用風險監(jiān)督管理處

請問康康姐

Q

我想開一家小餐館，請問該如何辦理食品安全許可證？

沒有“食品安全許可證”這個說法。

根據(jù)市場主體的具體情況，“開一家小餐館”從事餐飲服務需要辦理《食品經(jīng)營許可證》或者《小餐飲經(jīng)營許可證》。

根據(jù)《湖北省食品經(jīng)營許可管理實施辦法(試行)》和我市實際情況，食品經(jīng)營類事項的行政許可實施機構為區(qū)級行政審批部門或市場監(jiān)管部門。

上述許可證均支持網(wǎng)上辦理，咨詢?nèi)丝傻卿洝昂闭辗站W(wǎng)”（http://zwfw.hubei.gov.cn/）申請，也可以向擬開辦餐館轄區(qū)的行政審批部門或市場監(jiān)管部門作進一步了解（“湖北政務服務網(wǎng)”上有相應聯(lián)系方式。）

回復：登記注冊處

請問康康姐

Q

我的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍有食品，還需不需要辦理食品經(jīng)營許可證？

根據(jù)《食品經(jīng)營許可管理辦法》，食品經(jīng)營包括主體業(yè)態(tài)和經(jīng)營項目。主體業(yè)態(tài)分為食品銷售經(jīng)營者、餐飲服務經(jīng)營者、單位食堂。經(jīng)營項目分為預包裝食品銷售、散裝食品銷售、特殊食品銷售、其他類食品銷售；熱食類食品制售、冷食類食品制售、生食類食品制售、糕點類食品制售、自制飲品制售、其他類食品制售等。根據(jù)《食品安全法》第三十五條，“國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實行許可制度。從事食品生產(chǎn)、食品銷售、餐飲服務，應當依法取得許可。但是，銷售食用農(nóng)產(chǎn)品和僅銷售預包裝食品的，不需要取得許可。僅銷售預包裝食品的，應當報所在地縣級以上地方人民政府食品安全監(jiān)督管理部門備案”。根據(jù)《市場監(jiān)管總局關于僅銷售預包裝食品備案有關事項的公告》，從事僅銷售預包裝食品的食品經(jīng)營者在辦理市場主體登記注冊時，同步提交《僅銷售預包裝食品經(jīng)營者備案信息采集表》，一并辦理僅銷售預包裝食品備案。如果存在銷售預包裝食品之外的其他食品經(jīng)營行為，需要辦理《食品經(jīng)營許可證》或《小餐飲經(jīng)營許可證》。根據(jù)《湖北省食品經(jīng)營許可管理實施辦法(試行)》和我市實際情況，食品經(jīng)營類事項的行政許可實施機構為區(qū)級行政審批部門或市場監(jiān)管部門。

上述備案、許可行為均支持網(wǎng)上辦理，咨詢?nèi)丝傻卿洝昂闭辗站W(wǎng)”（http://zwfw.hubei.gov.cn/）申請，也可以向擬開辦食品經(jīng)營市場主體轄區(qū)的行政審批部門或市場監(jiān)管部門作進一步了解（“湖北政務服務網(wǎng)”上有相應聯(lián)系方式）。

回復：登記注冊處

請問康康姐

Q

《電子商務法》規(guī)定的“零星小額交易”的認定標準是什么？

《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》（市場監(jiān)管總局令第37號，自2021年5月1日施行）明確了“零星小額交易”的認定標準：“個人從事網(wǎng)絡交易活動，年交易額累計不超過10萬元的，依法不需要進行登記”。但有關經(jīng)營活動依法須取得許可的，應當辦理登記。

回復：網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理處

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編輯 | 晴晴

排版 | 黎美麗

漫畫 | 孫小碗

供稿 | 武漢市市場監(jiān)管局信用監(jiān)管處、東湖高新區(qū)市場監(jiān)管局