發布時間:2024-09-02閱讀(14)
極目新聞記者 張皓 李楊
近日,上海一名網友稱,自己1500元左右的連衣裙被二手平臺以75元回收,轉手被賣629元,此事引起熱議。業內人士表示,平臺是明碼標價,屬于二手行業的正常行為,但價格太低會傷害顧客信任。她建議,如果想售賣閑置也愿意花時間,可以選擇自己在二手平臺售賣;如果想省心且對賣價要求不高,可以選擇平臺回收。
二手平臺75元回收連衣裙629元出售
據媒體報道,上海一女網友在多抓魚平臺出售自己2018年購買的、價值1500元左右的連衣裙,審核結果顯示僅價值75元。該網友將連衣裙以75元賣給平臺后,又發現該連衣裙被該平臺以629元的價格售賣。

連衣裙回收價75元 (圖片來源:021視頻)
對此,多抓魚客服解釋稱,平臺在回收服飾時,需要付出倉儲物流、清潔消毒、審核鑒定等成本,同時還要承擔賣不掉的風險,因此買賣中間會有差價,這部分差價也用于覆蓋上述成本。
此事引起網友熱議,登上微博熱搜。有網友認為,平臺賣出價格和買入價格相差太遠,有點太坑了;也有網友認為,平臺收購價格和賣出價格都是明碼標價,一個愿打一個愿挨。
據公開資料顯示,多抓魚誕生于2017年,是一家起步于微信公眾號的二手書店,在北上廣等一線城市較為知名。
2020年底,多抓魚開始嘗試二手電子產品、二手服裝等類目。2021年起,公司將方向集中到了二手服裝上。不光在APP和公眾號上為服裝開出了一塊專欄,還在上海開了第一家實體服裝店。

連衣裙售賣價629元(圖片來源:021視頻)
極目新聞記者在多抓魚APP上操作發現,想要售賣服飾,可以自主操作,在確認基礎的服飾信息后,平臺會根據款式、暢銷程度等決定收購價,“款式越好,收購價越高”。
針對此事,極目新聞記者致電12315熱線咨詢??头藛T表示,二手物品的售賣價格屬于市場調節價格,平臺也有明碼標價。若消費者覺得價格不合理,可以選擇投訴到平臺所在地市場監管部門。
平臺收購二手衣物“價格低得多”
隨著物質生活越來越豐富,許多人購買的物品用不了幾次就會閑置,如何處理閑置成了難題。近年來,二手交易市場走紅,催生閑魚、紅布林、多抓魚等二手買賣平臺。
《2021中國閑置二手交易碳減排報告》顯示,中國二手閑置物品交易市場規模從2015年約3000億元,提升至2020年破萬億。閑置物品交易范圍覆蓋了幾乎所有消費品品類,預計2025年市場規模將達到接近3萬億。
家住武漢的王薇(化名)就是二手交易的簇擁者,因為愛美又想省錢,她從2015年左右開始接觸二手物品,“那時候買賣二手還不是很普及,都是在豆瓣的同城閑置小組買賣閑置。之后各種二手平臺出現,買賣二手就方便很多。”

王薇在某二手平臺的交易數據(受訪者供圖)
王薇說,雖然買了多年的二手物品,但她很少告訴家人、朋友自己喜歡淘二手,淘到好東西只敢在網上匿名說,“主要是因為在許多人的觀點里還是認為二手服飾不干凈,也擔心因此被人認為是摳門或者裝面子。有時候穿了好看的二手衣服被人夸好看,問是哪里買的,我就敷衍過去了?!?/p>
王薇算了一筆賬,一件品牌的衣服可能要上千塊,在二手平臺上購買可能兩折還不到,可以節省很大一筆錢,“我不僅買閑置物品,還會售賣閑置物品。主要買賣服飾類,經常會清一次衣柜,把自己閑置的品相好的服飾賣出去,再去購買自己的喜歡的,我們把這一過程叫作‘回血’?!?/p>
王薇也表示,自己售賣閑置會在二手平臺上自主定價、自主售賣。曾有一次她想通過二手平臺回收,但是幾千元很新的外套回收價格僅二三百元,就沒有賣,“平臺收購主要是省心一些,不用擔心賣不出,不用和他人溝通,但價格低得多。自己賣就是要費心很多,經常有人問很多問題卻不買,也會遇到一些奇葩買家?!?/p>
業內人士稱收購價太低會傷害顧客信任
林林是二手服飾商,從事這一行業3年了。她曾在日本留學,在國外接觸并愛上了二手服飾文化,回到國內便投入了這一行業,“在日本有很多人喜歡買二手衣物,甚至有一些人會高價收購二手貨。”
林林主要通過線上售賣,在線下也開有實體店鋪。她的貨源有在國外二手商店購買的,有從客戶處回收的,也有從國內外線上二手平臺淘的。在她看來,國內的二手市場也越來越龐大,特別是年輕顧客越來越多。“我主要賣二手奢侈品服飾,這幾年找我買二手服飾的年輕人越來越多,相比于專賣店動輒幾萬元的價格,這邊花幾千元就可以。”林林說。
“低買高賣在這一行是正常的,明碼標價,買賣都是自愿的?;厥諆r格的高低主要看東西的品質、品牌以及方便轉手的程度。賣價主要是跟著市場走。但收購價格太低太離譜也不好,雖然不違法,但會傷害顧客信任。”林林稱,她曾在日本淘到過一件設計師品牌的連衣裙,花了三百多元買了下來,結果一年后市場價格漲價到三千多元,她差不多掙了十倍的差價,“囤貨風險也很高,有時候高價收來的東西只能虧本出售?!?/p>
林林稱,多抓魚等二手平臺運營成本比較高,收購價格低,如果想售賣閑置物品也不缺時間,可以選擇自己在二手平臺賣,如果想省心且對賣價要求不高,可以選擇平臺回收,“但是平臺對二手服飾有一定的挑選,如紅布林主要收購奢侈品牌,多抓魚收購的服飾品牌就稍微親民一些。”林林建議,雖然二手服飾比較便宜,但售后肯定不如一手服飾,一般是確認好不退不換的,消費者在購買時也需要理性,看好尺碼,問清楚瑕疵再決定是否購買,“如果是在網上個人賣家處購買,最好讓賣家發一段視頻確認好之后,再進行交易?!?/p>
(來源:極目新聞)
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