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發(fā)布時間:2024-09-03閱讀(18)
北京市消費者協(xié)會近日針對76個服裝品牌的100件樣品進行測試,發(fā)現(xiàn)有25件樣品未達到國家及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,涉及喬治阿瑪尼、ONLY等品牌。
結(jié)果公布后,阿瑪尼店員拒不承認消協(xié)所檢測項目“起毛起球”屬質(zhì)量問題,并表示正常情況下該問題不予退還,但可將衣物帶入店中檢查后再做處理。

△圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
采集樣品中200元至400元區(qū)間的不達標(biāo)率最高
據(jù)了解,25件不達標(biāo)樣品中,上衣類有8件,休閑褲類有6件,牛仔褲類有11件,共涉及14家購物場所。
值得注意的是,不同價格區(qū)間樣品的不達標(biāo)率也有所差異,本次采集樣品價格從39.9元至3800.0元不等。其中200元至400元區(qū)間的不達標(biāo)率最高,價格貴并不能完全等同于質(zhì)量好。一款售價3800元的喬治阿瑪尼上衣出現(xiàn)起毛起球的情況;另一款售價649元的ONLY水洗牛仔褲發(fā)現(xiàn)耐干摩擦色牢度不達標(biāo)。
據(jù)介紹,本次比較試驗不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的項目主要有5項,分別為產(chǎn)品使用說明、纖維含量、耐干摩擦色牢度、耐濕摩擦色牢度、耐洗色牢度和起毛起球。
分項目看,共有8件樣品的產(chǎn)品使用說明不符合相關(guān)明示標(biāo)準(zhǔn)要求,主要表現(xiàn)為耐久性標(biāo)簽信息標(biāo)注不全、標(biāo)注信息錯誤、不同形式間的使用說明標(biāo)注內(nèi)容不一致及未明示產(chǎn)品類別等;5件樣品的纖維含量不符合相關(guān)明示標(biāo)準(zhǔn)要求,主要表現(xiàn)為纖維含量偏差超出規(guī)定允差范圍和纖維成分的多標(biāo)、漏標(biāo)。另有11件樣品的起毛起球性不符合相關(guān)明示標(biāo)準(zhǔn)要求。
對于北京市消費者協(xié)會此次測試結(jié)果有何回應(yīng)?截至8月2日上午記者發(fā)稿時至止,阿瑪尼和ONLY方面均未給出回復(fù)。
喬治阿瑪尼拒絕退換“起毛起球”衣物
價格高昂的奢侈品牌服裝不僅質(zhì)量頻登黑榜,問題商品的售后處理也令人失望。媒體記者在走訪中發(fā)現(xiàn),阿瑪尼店員拒不承認消協(xié)所檢測項目“起毛起球”屬質(zhì)量問題,正常情況下也不支持退換。
燕莎奧萊購物中心的喬治阿瑪尼員表示,該產(chǎn)品已經(jīng)不在店內(nèi)銷售。不過針對衣物起毛起球,店內(nèi)工作人員并未表明其屬于質(zhì)量問題,并表示正常情況下該問題不予退換,但可將衣物帶入店中檢查后再做處理。
公開資料顯示,起毛起球是指在穿著過程中,纖維受摩擦力、拉力等各種外力的作用,糾結(jié)在一起,形成球狀的現(xiàn)象,屬于質(zhì)量問題。
在走訪中,單價最高的涉黑榜品牌喬治阿瑪尼是唯一一家拒絕承認“起毛起球”屬于質(zhì)量問題的品牌。
從以往的消協(xié)抽檢結(jié)果來看,這已經(jīng)不是阿瑪尼首次出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,2016年阿瑪尼部分童裝被檢測因PH值和甲醛含量超標(biāo),不符合國家標(biāo)準(zhǔn)《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》(GB 18401-2010)中規(guī)定的PH值和甲醛含量的限量要求。2018年,阿瑪尼抽檢樣品風(fēng)衣標(biāo)簽上面料纖維含量明示為93%山羊絨和7%桑蠶絲,但檢測結(jié)果顯示,面料的纖維含量實測山羊絨僅為80.3%,桑蠶絲15.7%。另外,在這款樣品的面料里,還檢測出4%的羊毛摻雜其中。
業(yè)內(nèi)人士:既有品牌又有質(zhì)量,才算真正的大牌
業(yè)內(nèi)人士分析,奢侈品質(zhì)量問題比較常見,部分品牌奢侈品牌強調(diào)自己賣的是設(shè)計,因此“不屑”改變現(xiàn)狀。然而,既有品牌,又有質(zhì)量,才算真正的大牌。上述品牌出現(xiàn)這樣的問題可能是生產(chǎn)商或授權(quán)商把控不足,在加工流程和管理流程上不夠嚴格。
北京市消費者協(xié)會為此提醒消費者,購買服裝盡量選擇正規(guī)的經(jīng)營場所,留存購物憑證;注意查看商品本身產(chǎn)品使用說明是否完整、準(zhǔn)確;選購服裝時,盡量挑選淺色調(diào)服裝,盡可能地降低甲醛、染色牢度超標(biāo)的風(fēng)險。對于新購買的服裝,最好先清洗一次再穿,標(biāo)注干洗的服裝除外。
瀟湘晨報記者 丁蓉
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