導讀來源：【青島信網】(來源：受訪者)信網5月7日訊(記者趙寶輝)李寧品牌作為“國貨之光”，近年來受到多數消費者青睞。但旗下商品中間所暴露出的質量問題，也遭到部....

來源：【青島信網】

(來源：受訪者)

信網5月7日訊(記者 趙寶輝)李寧品牌作為“國貨之光”，近年來受到多數消費者青睞。但旗下商品中間所暴露出的質量問題，也遭到部分消費者吐槽。近日，市民李先生向信網(0532-80889431)反映，今年4月份他曾在李寧天貓旗艦店購買了一雙李寧beng超輕19減震跑鞋，穿了一周左右，鞋跟后面的減震泡沫現在出現脫落。李寧天貓旗艦店回應稱，店鋪已經收到了消費者對于此問題的投訴，將由售后人員對此事作進一步核實。

市民李先生是一位跑步發燒友，為了方便運動就于4月1日在網上選購了幾雙運動鞋。據他所述，其中一雙鞋是經朋友推薦在李寧天貓旗艦店花費569元進行的購買，“當時很多人說beng超輕19減震跑鞋是李寧的新品，配色比較好看，而且上腳也很舒服。”

幾天后，李先生收到了這款李寧跑鞋，可穿著幾天后鞋子卻出現了質量問題。“也就穿了一周左右吧，鞋子后跟處的減震泡沫就出現了脫落，嚴重影響了美觀程度。”除此之外，使李先生擔心的是，隨著時間推移和他本身運動量加大，泡沫脫落程度會愈發嚴重。“感覺這么貴的鞋子出現這樣的問題很不應該，李寧難道就沒有自己的品控嗎?”

針對李先生反映的問題，信網聯系到了李寧天貓旗艦店客服人員。對方表示，首先鞋子本身質量是有保證的，并且也會有嚴格的售后保障，而他們工作人員也已經接到了消費者對于相關問題的投訴，會有售后人員對此事作進一步核實。待核實清楚后，再作具體答復。至于為何會出現泡沫脫落這樣的問題，他們暫時無法給出確切原因，只有在收到鞋子以后才可以確認。

客服人員告訴信網：“通常情況下，除了像是貼身衣物一類的特殊商品，只要是在不影響二次銷售的情況下，我們是支持七天無理由退貨或者是十五天無理由退貨。店鋪銷售商品也均為正品，并且有質量保障。”

山東中青律師事務所的郭鐵鈞律師認為，若當事人所述屬實，很明顯這件商品所暴露的情況就是出現了質量問題。那網購產品存在質量問題時，當事人應當首先與網購客服協商解決退貨或者是相應賠償。

郭律師還提醒道，若因產品存在缺陷造成當事人遭受重大損失的，應當由侵害人賠償損失。“也就是說，如果消費者在穿著這雙鞋子過程因其質量問題導致出現扭傷或者其他傷害，那商家將承擔部分責任。”

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