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發(fā)布時(shí)間:2024-09-05閱讀(17)
汽車美容店大多數(shù)是靠熟人推薦,或者老板自己的個(gè)人圈子吸引過(guò)來(lái)的,但這樣的客戶數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了店鋪的客戶需求。
云上鋪汽車美容店管理系統(tǒng)特定針對(duì)汽車保養(yǎng)店設(shè)計(jì)了一套拓客方案。
一、針對(duì)大客戶發(fā)送客戶關(guān)懷和充值優(yōu)惠
汽車美容店的大客戶對(duì)本門店早就產(chǎn)生了信任,只需要給以針對(duì)性的服務(wù)和提高客單的關(guān)懷就能得到不錯(cuò)的收益。
如何針對(duì)大客戶做營(yíng)銷?
首先,我們要篩選出大客戶。進(jìn)店消費(fèi)的人那么多,怎么才能精準(zhǔn)地找到目標(biāo)客戶。在系統(tǒng)后臺(tái)中找到報(bào)表管理選項(xiàng),下面會(huì)有很多關(guān)于會(huì)員的信息,包括儲(chǔ)值、消費(fèi)等記錄,從這里可以查詢到一周、一個(gè)月的會(huì)員分析,由此就能找出大客戶,針對(duì)這批會(huì)員做充值送的活動(dòng)會(huì)非常有效!

第二,消費(fèi)高的顧客是經(jīng)常到店,也是門店的忠實(shí)顧客,可以針對(duì)這批顧客發(fā)送會(huì)員推薦信息,讓老帶新增加更多用戶。

二、根據(jù)保養(yǎng)周期,自動(dòng)發(fā)送保養(yǎng)優(yōu)惠券,叮囑會(huì)員按時(shí)到店保養(yǎng)。
汽車美容店要經(jīng)常做一些活動(dòng)來(lái)吸引顧客消費(fèi),比如充值送**元、優(yōu)惠券、滿減增送禮品等,那么這類活動(dòng)信息就可以通過(guò)線上渠道送達(dá)到顧客手里。在短信中心中可以選擇短信模板,也可以自行編輯內(nèi)容,勾選目標(biāo)客戶一鍵群發(fā),這樣,就能快速高效地達(dá)到活動(dòng)目的。

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