導讀店里沒顧客，顧客拓不來，拓來留不住，不知道怎么升單。這是我們經常遇到的問題，可以說是老生常談。接下來我給到大家道遠李華老師給我們自己學院制定過的10個方案。....

店里沒顧客，顧客拓不來，拓來留不住，不知道怎么升單。

這是我們經常遇到的問題，可以說是老生常談。

接下來我給到大家道遠李華老師給我們自己學院制定過的10個方案。

其中包含了拓客方案、留客方案、升客方案以及出庫存的方案，道遠企業致力于幫助所有美業同仁，可以更好的經營管理，獲利。同時這也是我們李華老師創辦道遠企業的初心動念！

接下來我們進入正題：

一、拓客方案

案例1：

19.9元可得：

1、價值198元精華液1瓶；

2、肩頸護理2次（顧客接受率最高，2次可以有明顯效果的店內特色）；

3、減肥瘦身體驗5次（按要求5天連續打卡，中斷作廢）；

4、現金券50元；

5、按要求減肥打卡另可獲得價值336元肩頸護理2次。有效期限（1個月）

解析：該卡項屬于我們比較普通的拓客卡，不過它的設計利用了以下幾點：1、以實物為誘餌，通過線上線下相結合的方式，引導顧客進店。2、植入特色項目，用最低的成本，最少的見面次數，最高效的結果打下最快速成交客戶的基礎。3、利用項目專業性及限制性，結合第5項卡項要求，和顧客產生對賭，并撒下誘餌，制造更多見面機會。4、現金券為下次消費制造可能。

注：該卡項即有拓客作用，同時做到了簡單的留客。

案例2：

498元可得：

1、400元會員卡金；

2、400元家紡；

3、閨蜜卡5張；

4、全年護理產品一套（1年未做完，自動失效，不限本人）；

5、100元代金券5張。

最后再把498元還給您。

解析：該卡項可以說極具誘惑，首先400元的家紡從根本上打消了顧客的疑慮（哪怕不做護理，顧客也不虧錢），其次400元卡金和5張代金券必然會產生二次消費，第三閨蜜卡免費送給閨蜜很容易產生裂變，第四全年護理產品一套保證顧客進店次數，同時不限本人可以多次形成轉介紹，第五、最后把498元還給顧客，再次給顧客吃下定心丸。

注：我們再宣傳的過程中，一定要注意主次，不能讓顧客覺得我們覺得我們是搞金融的。這張卡同時實現了拓客留客以及鎖客。

案例3：

為長期引流鎖定顧客，開業即推出：艾灸終身免費做活動，凡進店客戶，無論消費與否，消費多少，只需5元錢辦理會員卡，不限時間，不限次數，隨時可以做。

解析：這個案例比較特殊，它屬于店面的常態活動，所謂的常態活動其實就是我們需要有一個常態的引流方案，是為了我們不期而遇的新客在最短時間內吸引他成交他而設定的。而且在我們的門頭或者海報，比較醒目的地方打上“本店艾灸免費做”，只要有人看到了，會起到很好的廣告作用。

二、留客方案

案例1：

顧客最低消費500 ，為促使顧客多次進店，推出無門檻現金激活卡活動：

顧客每消費100元送100元現金激活卡。下次消費滿500元，可激活1張100元現金卡。激活的同時依然享受每滿100元送1張100元現金激活卡。

解析：該卡是為了長期鎖定顧客，讓顧客感覺在店里有消耗不完的存款，對于留客有很好的幫助，不過在做大型活動的時候，其中的利潤數字要計算清楚。

案例2：

原價698元現價68元拓客卡免費送，無論老客還是新客全部都送，結果來的沒有幾個。另一家美容院推出“關愛閨蜜”活動，原價198的爆款單支，活動期間只要99元，另外加1元送1張“閨蜜親”體驗卡（實際上還是那張68元的拓客卡）。結果無論老客還是新客最終達到了150%的裂變！

解析：這張卡利用了 1元的顧客心理，其實這是一個正常的邏輯思維。今天顧客出錢購買了，她就會有種感覺，這件東西是她付出了價值的，她就會去珍惜。另外，這樣的設置，其實是店家幫助顧客做了人情，而想要顧客的朋友接受了這個人情，其實店家是不需要做什么的，購買的顧客就會主動的去勸導她的朋友。這種人情式裂變方式，相比較傳統的今天你給我介紹1個顧客，我給到你什么樣的好處，更容易被顧客所接受。花很少的錢，得到的人情確實無價的。

案例3：

為了鎖定顧客推出1張980元卡項：1、價值980產品或項目隨便選。2、面部家居套1套。3、至尊專享會員身份。

至尊專享會員權益：1年內面部保濕補水10元專享（不限次數）；1年內全身經絡疏通15元專享（不限次數）；1年內私密清潔護理20元專享（不限次數）。

解析：該方案，其實是變異式會員制。給到顧客的感覺是與眾不同，同時對于鎖定顧客，以及從同行那里挖掘顧客是非常使用的。因為同樣的服務項目，可以在你這里以很低的價格得到，1次2次沒感覺，時間長了就會顯現出來。

三、升客方案

案例1：

消費1000元，送1000元，最后返還1000元

解析：該方案的核心在于：1、正常消費的1000元我們可以得到正常的利潤。2、送的1000元是指定的產品和項目，那么它的成本就是可控的，另外如果送的是多次項目，還可以增加顧客的進店率，同時不限定本人，還可以起到一定的轉介紹作用。3、返還的1000元是分次數返還的，比如說每個月返還100元，那么就需要返還10個月，另外返還的錢是返還到會員卡里面的，它的消費方式是需要先消費1000元，才可以抵扣100的，這樣的話，顧客最終要消耗9000元才能把這1000元消耗完，所以我們還是有很客觀的利潤的。

案例2：

1000元可得：1、1000元產品；2、1000元加油卡；3、1000元家電家紡；4、1000元護理項目。產品3折進貨，加油卡指定地方加油

解析：該方案利用到了異業的資源，需要我們自己去談，首先家里有車的客戶，這會是一個致命的殺手锏。因為據統計，1輛車每年加油至少在5000元左右。汽油屬于硬通貨，今天如果可以讓顧客剩下20%，絕對是顧客無法拒絕的。而家電家紡和護理項目都是指定的，我們的成本是可控的。同時護理項目也起到了鎖客的作用。

案例3：

1000元可得：1、1000元正價產品；2、1000元黃金珠寶；3、1980元全年補水套；4、1000元現金券。

解析：該方案是主要針對店內業績所制定的，黃金珠寶在活動當天進行專業展示，并配有專業人員介紹，這是女性群體的硬傷。不過需要我們自己去當地的批發城去做一下調研，或者在1688上淘也是可以的。但是有一點一定要記得，黃金珠寶必須要有專業的證書，而且必須是有牌子的。

四、清庫存方案

案例：

活動3天所有產品以5折價格出售給客戶，客戶6個月之后可以憑借小票到店退款。

解析：利用顧客僥幸心理，不過要記著提前做好宣傳，確保足夠的人數知道你的活動。

更多的美容院經營問題，活動方案，可以持續關注！

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