導讀愛美之心人皆有之。隨著越來越多的女性消費者開始注重對外表的美化和保養，近年來，化妝品行業的勢頭也隨之水漲船高。除了傳統線下商場的品牌專柜，電子商務的興起，也....

愛美之心人皆有之。隨著越來越多的女性消費者開始注重對外表的美化和保養，近年來，化妝品行業的勢頭也隨之水漲船高。除了傳統線下商場的品牌專柜，電子商務的興起，也使得線上化妝品銷售市場愈發火熱。像淘寶、京東、聚美優品等線上平臺也越來越重視化妝品交易。

線上主打“價格戰”低價代購成亮點

記者發現，現在淘寶上的化妝品銷售基本可以簡單分為兩類：品牌旗艦和個人銷售。一般情況下，品牌旗艦店的產品從價格和質量上，都與線下專柜保持一致。而個人銷售則略有不同，賣家有自己的進貨渠道和銷售方式。銷售的商品也大多是一些進口商品，線下并沒有大型實體店，商品也以好用為主打吸引買家。并且這些店鋪往往選擇打“價格戰”，其銷售的化妝品在價格上比官方銷售渠道更具優勢。

另外，隨著日韓系、歐美系化妝品牌在國內日趨流行，代購成了化妝品銷售的新形式。首先，代購能提供不少國內暫時買不到或不好買的產品，為消費者帶來便利。其次，外國本土品牌銷售的價格低于國內，這使得代購商在為消費者提供低價化妝品的同時還能賺取一定利潤。記者在淘寶搜索了一些化妝品品牌的代購，搜索結果讓人眼花繚亂，不知從何選起。就拿最近廣受歡迎的圣羅蘭星辰系類口紅舉例，它在網上的售價參差不齊，從人民幣200多元到500多元的都有，但不可否認的是，這些價格都遠低于國內官方售價。

專柜銷售重體驗實力不可小覷

線上銷售雖然火熱，但線下的化妝品市場依舊不可小覷。相較線上銷售而言，線下銷售有其不可替代的優勢。作為效果因人而異的產品，許多女性非常重視化妝品的試用，而專柜能提供這種線上沒有的服務，并給出專業意見。不僅如此，這兩年線下專柜也在為拓展銷售想點子。

記者在武商百貨阿芙精油專柜前看到，商家在專柜旁為顧客準備了一把躺椅。店員表示，這把躺椅是為了方便顧客做臉部護理而配備的。專柜除了在豐富產品類型上作出努力外，還不斷尋找網絡銷售的盲點，力求做好售后服務，免費為會員顧客提供洗臉、化妝等服務。

記者發現，許多商場里有不少專柜采取了類似的經營策略，開設體驗式消費。購買了產品的顧客，可以選擇將產品放在專柜處，有空就過來做皮膚護理，或者將產品帶回家，想做的時候，直接將產品帶到專柜，讓導購人員幫著做皮膚護理。

記者了解到，各化妝品專柜的體驗式消費要求不一，有的專柜有消費金額要求，有的專柜沒有，有的專柜提供的免費服務是一周一次，有的專柜則沒有類似限制。

提醒：網購化妝品 須擦亮眼睛

不少女性消費者開始依賴于網購化妝品，其中的便利自是不用多說，能足不出戶就能買到價廉物美的商品，確實人人都向往。但是化妝品相較其他產品有其特殊性，作為直接被皮膚吸收的化學物品，如何保障安全性要比價格高低重要得多。

從事多年化妝品銷售工作的肖女士告訴記者，網上代購市場現在并沒有較統一的規范，部分黑心商家以假亂真欺騙消費者。不少買家因疏忽大意買到假貨，不僅損失了錢財，更危害了健康。因此消費者在網上選購化妝品，尤其是代購化妝品時要擦亮眼睛，找準口碑好的賣家。另外，很多化妝品從包裝上看似正品，但實際上是假冒偽劣產品，所以不要輕信所謂的“從包裝一眼分辨真假”的傳聞。在面對低價誘惑時，要格外留個心眼，不要因一時沖動而下單。最好查清該化妝品在當地的均價，在網上挑選時，以這個價格為標準來衡量，較之偏低的，盡量不要購買。

（游一雯）