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美容院提升業績的好方法(美容院的薪酬設計)

發布時間:2024-09-16閱讀(14)

導讀原創朱傳燕朱傳燕今天朱傳燕:美容院的薪酬設計,撬動地球的力量每天寫一篇原創文章第526天美容院營銷找朱傳燕阿基米德曾經說過:給我一個支點,我能撬起地球經營企....

原創 朱傳燕 朱傳燕 今天

朱傳燕:美容院的薪酬設計,撬動地球的力量

每天寫一篇原創文章第526天

美容院營銷找朱傳燕

阿基米德曾經說過:

給我一個支點,我能撬起地球

經營企業也有桿杠效應,薪酬體系就是一個企業最大的杠桿。

最近一段時間一直用視頻號在直播,主題《美容院業績倍增經營智慧》之:

2月16號20:00開門紅的品項設計

2月17號20:00美容院業績倍增的兩個抓手

2月18號20:00顧問的培育體系

2月19號晚20:00年度運營計劃

2月20號晚20:00會議機制

2月21號晚20:00三日推進會

2月22號晩20:00全年數據化管理

2月26號13:00拓客體系上

2月27號13:00拓客體系下

2月28日13:00顧客了解體系

3月1日14:00顧客留住體系

3月2日20:00年度品項規劃

3月3日20:00成本預算

3月4日20:00美容院的培育機制

3月5日20:40美容院的顧客分析

3月6日20:00顧客的六期管理

3月15日20:00美容院的三大目標

3月16日20:00美容院的招聘體系

3月17日20:00導店落地流程

3月18日20:00服務整合5件事

3月19日20:00各崗位職責

3月20日20:00沙龍會

3月21日20:00復盤

3月22日20:00PK機制

3月23日20:00各崗位日工作流程

3月24日20:00各崗位培育內容

3月25日20:00美容院的晉升機制

3月26日20:00美容院的福利機制

3月30日20:00美容院的薪酬體系

美容院業績倍增經營智慧的底層邏輯:

好業績來源于好顧客

好顧客來源于好員工

好員工是好的管理系統培育出來的

業績倍增是一個系統,整個系統的核心要點:

一個核心,以利潤為核心

三大目標,顧客目標、員工目標、業績目標(品項)

九個要點

兩大抓手

九個要點包括:

顧客管理6個要點:拓客體系、留客體系、了解體系、四個計劃、六期管理、感動服務

員工培育3個要點:文化體系、用人體系、留人體系

兩大抓手:

品項管理

會議機制

經由目標延伸出來的落地、自運轉流程:

流程——做什么

標準——做到什么程度

方法——怎么做

機制——干好與干壞的區別

考核——日、周、月、季度、年考核

復盤——事事復盤、日日復盤

普通人抓外圍,成功人抓核心,抓住這兩條主線,一條邏輯思維主線,一條是落地執行主線,雙軌運營實現美容院的業績倍增和自運轉。

成功=

工具 方法

美容院的管理靠管理工具,四大工具包:

顧客分析表

顧客管理手冊

美容師年度工作考評手冊

顧問年度工作考評手冊

有方法有工具,大大提升成功的機率美容院業績倍增經營智慧,把成功變成一個大概率成功的事。

在員工目標里面我們分享了:

培育機制

晉升體系

福利體系

昨天晚上八點直播:

薪酬體系

想要一對一溝通,針對性的解決問題,掃碼入直播交流群,個性化的解決門店的業績倍增問題。

現把昨天直播的部分干貨分享給你。

一、 薪酬的理念

我們理念搞懂,為什么要設計這樣的薪酬,他的價值何在,這樣設計薪酬能給我們的員工帶來什么好處?會給我們的員工什么樣積極的作用,或者這樣的薪酬設計會導致什么情況發生?把這些問題搞清楚了我們看待薪酬問題就簡單了。

薪酬設計是:

我們整個管理中的重中之重

員工需要的是薪酬,她首先看中的也是薪酬,員工在一個企業三圖:

1、圖錢就是薪酬

2、圖前途就是崗位的晉升,未來的發展職位

3、圖精神的引領

我們看下員工跳槽的原因:

1.為了更高的薪酬

2.謀求更高的職位

3.工作壓力、不想受制度的約束

4.人際關系不好,不快樂

5.家庭原因

6.個人原因

員工跳槽的原因之首就是薪酬,再來就是職位,薪酬是穩定員工,長期合作的基石。

二、薪酬的本質

薪酬的本質是激活員工的,是讓他們發自內心的意愿去激發自己,而不是讓他們天天去消耗迷茫。

合理薪酬的特征:

1.公平化、公正化、公開化

2.具有挖掘員工激情與挑戰

3.保證業績與服務的雙重標準

4.絕對體現員工的身價與檔次

很多美容院的薪酬是建立在同工同酬的原理上,什么是同工同酬:

相同的工作,相同的業績,相同的素質才能是同酬

美容師的級別不同,業績不同,素質不同,所以同工同酬并沒有激發員工的創造力,反而造成了很多的消極怠工,資源的浪費。

薪酬的設計有三個要點:

1、工資多發一點點

2、職位之間考慮工資交叉

薪酬的支付可以有多重形式

舉例說明:

店長的主要崗位職責是:

開發顧客,招聘員工

顧問的重要崗位職責是:

升級顧客升級員工

這兩個崗位的主要工作都和顧客和員工有關,在設計薪酬是就可以考慮,店長如果少一位顧問什么樣的底薪,少一位美容師什么樣的底薪,顧問組內的美容師業績達到什么標準,顧問什么底薪。

店長的薪酬和顧問相關,顧問的薪酬和美容師相關,打造美容院團結型的有競爭力的薪酬體系。

三、薪酬的組成部分

薪酬分三個部分組成:

底薪工資

業績提成、團隊完成獎勵

手工提成

合理薪酬的比例:

底薪11%(店長3%、顧問3%、美容師5%)

耗卡提成10%

銷售提成10%-14%(店長4%、顧問4%、美容師6%)

薪酬的原理:

管理型高底薪低提成

銷售型低底薪高提成高獎金

四、薪酬設計的流程

崗位設定

職責設定

工作標準

標準薪酬

薪酬等級

美容院是以崗找人,不是以人定崗,企業對利潤的需求是直接的、絕對的;企業對員工的需求是間接的相對的。

五、薪酬支付的原則

1.對內要有公平感

2.對外要有競爭力

3.工資要求相對管理起來比較方便

4.對員工有激勵作用

薪酬支付的模式:

1.固定金

2.根據工作業績來支付薪酬

3.固定和活動相結合

一個員工要獲得薪酬,他本身具備獲得薪酬的素質,員工想要多賺錢:

延長工作時間

提高工作產量

總結:薪酬體系是一個企業最大的杠桿

我們看一個企業好壞看4點:

1.看店內環境

2.看店的衛生間

3.看員工的伙食

4.看員工的精神風貌

美容院如何打造顧客愿意留下來的環境,通過五星級衛生管理標準展現美容院的精神環境和精神面貌,掃碼下方二維碼關注今晚20:00的:

美容院五星級衛生管理標準

助力美容院的業績倍增。

2021年助力30家美容院業績倍增,扶你上馬,送你一程,未來我們繼續一起:

弘揚傳統文化

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