當(dāng)前位置:首頁>時尚>安踏李寧的崛起(安踏李寧傻眼僅靠一雙老人鞋)
發(fā)布時間:2024-09-16閱讀(23)
最近四五年,全國鞋履市場遭遇水逆,前有百麗退市,后有達(dá)芙妮關(guān)店3000家,人們大聲疾呼:實體店不行了!
殊不知,不是實體生意不行,只是你的實體店不行!
張京康,一個15歲初中畢業(yè)就出來闖蕩的男人,2016年才開出第一家鞋店,只賣老人鞋,結(jié)果短短2年多,門店迅猛擴(kuò)張到了3000家,基本覆蓋了全國縣級以上城鎮(zhèn),2017年全年銷售額突破10億!
這,就是“足力健老人鞋”。他是怎么做到的?
1.鎖定老年市場,

切入巨頭忽視的品類!
張京康這個人,還是有點故事。
他初中畢業(yè)就出去闖蕩,早期跟大部分人一樣,無頭蒼蠅似的干了幾十分工作,板鞋、服裝、家具、木雕等等。
網(wǎng)絡(luò)流傳,他曾經(jīng)去過北京,卻因為沒辦暫住證,被“趕出京城”。這段經(jīng)歷無疑是一種刺激,不甘心的他琢磨著要干出一番事業(yè),靜下心來后他發(fā)現(xiàn),自己雖然做的工作不同,但都與銷售相關(guān),干脆就去跑業(yè)務(wù)算了。
于是他找了個銷售崗位,開始展現(xiàn)銷售方面的天賦,6年后竟然坐上了銷售總經(jīng)理的位子。有了點資本后,他干脆自主創(chuàng)業(yè)做保健品,結(jié)果倒欠了3000多萬債務(wù)!
好不容易把債還了,可他創(chuàng)業(yè)的心還沒死!不一樣的是,人到中年,他變得更為謹(jǐn)慎與成熟。
做什么呢?憑借20多年的江湖經(jīng)驗,他給自己定好了大概的創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)則:剛需、高頻、細(xì)分、80%人的生意、B2C、規(guī)模能做到10個億。
接下來,他開始跑市場,目的是明確出該干哪個行業(yè),但哪有這么容易?
這時已經(jīng)是2012年,改革開放這么多年,所有的“剛需”市場都由巨頭把持,好在做過保健品的張京康回過神發(fā)現(xiàn):中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,卻正在步入老齡化社會,而針對老年消費群能做到10億以上的行業(yè),似乎只有保健品一個。
還有什么大規(guī)模的老年人生意嗎?張京康想到了“老年鞋”!
首先,老年人市場足夠大,也有足夠的消費力。
我國老年人人口數(shù)量已達(dá)2.3億,隨著中國老齡化現(xiàn)象加快,這一數(shù)字或許還會加大;且中國養(yǎng)老保險制度雖然不夠完美,但許多老年人退休后有退休金。
退一步來講,兒女為老人買東西,是自古都在倡導(dǎo)的“孝道”嘛!
其次,鞋服是跨越年齡的剛需,且老年人也受到“消費升級”的影響,對鞋服品質(zhì)有了更高要求。
誰都要穿衣服鞋子,這不用多說;
有的人或許會說“老年人都習(xí)慣省吃儉用,衣服鞋子幾年都不換的,做老年鞋哪里會有生意?”
這其實只看到了一面,屬于經(jīng)驗主義,實際上,當(dāng)下物質(zhì)充裕,越來越多老人對鞋服的品質(zhì)和審美要求提高了,也就是越來越“愛美”了,特別是在一二線大城市的老人們。
而且在許多三四線鄉(xiāng)鎮(zhèn),充斥的都是些劣質(zhì)的鞋服產(chǎn)品,甚至還沒有八九十年代耐穿,老人們想節(jié)省都節(jié)省不來。稍微好點的產(chǎn)品,又賣得特別貴,老人們舍不得買。
這里面,存在一個“高性價比老年鞋服市場”的真空,有需求卻沒有匹配的產(chǎn)品,這絕對是個鞋服藍(lán)海市場。
最后,為什么要做老年鞋,不做老年服飾?
這里存在一個容易被忽視的技術(shù)問題:人年老后,腳、足會發(fā)生難以觀察到的變形,市面上缺乏真正專為老年人設(shè)計的鞋子,但衣服則不一樣,人無論怎么變,基本款式都是一樣的,只不過是型號大小不變罷了。
也就是說,老年人對衣服的需求(保暖、合身、美觀),現(xiàn)有的品牌企業(yè)就能滿足,老年服飾是個不折不扣的紅海市場,誰進(jìn)去就是送死當(dāng)炮灰,想做大太難了!
而老年人對鞋子的需求(真正合腳、舒適、防滑等),實際上沒被滿足,甚至是沒被發(fā)覺的,現(xiàn)有鞋履企業(yè)大多還是以普通成年人的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)老年鞋。
無論是國際上的阿迪耐克,還是國內(nèi)的安踏、李寧、意爾康,基本都是針對60歲以下的人群設(shè)計鞋子的,涵蓋兒童、青少年、年輕人和中年人,唯獨忽視了老年人!
也許,這就是個新機(jī)會!
2.摸過500多位老人的腳,以極致方式打造產(chǎn)品!
想到了就做,這是優(yōu)秀者的共性。
2012年12月,張京康注冊了“足力健”商標(biāo),并于2013年,研發(fā)出了第一款足力健老年鞋!不久,他開始在鄭州做廣告,反響熱烈,到2014年竟賣出了40多萬雙。
2012-2014這三年,只是足力健的準(zhǔn)備期,張京康很清楚,做實體不能追求快,而要先打好基本功!
足力健的基本功就是產(chǎn)品!張京康是怎么做產(chǎn)品的?
其一,他成立了用戶調(diào)研部,系統(tǒng)性的挖掘消費者真實痛點,并給予解決。
以表重視,張京康親自參與調(diào)研,與眾多老人朝夕相處,走訪、聊天、生活,最重要的是,短短幾個月他就實際觸摸和觀察過500多位老人的雙腳。
這一過程下來,他證實了一開始的預(yù)測:大部分老人的腳型都發(fā)生了變形,腳背變高、腳變長、腳踝骨變脆、腳跟疼,皮膚也變得松軟。
其二,對癥下藥,結(jié)合大數(shù)據(jù)分析,設(shè)計專業(yè)老年鞋。
放到現(xiàn)在來說,足力健一開始做的是就是實地收集大數(shù)據(jù),方法笨了點,但勝在有效。
真正優(yōu)質(zhì)的老年鞋,絕不是傳統(tǒng)意義上的做工好、材質(zhì)好就行了,而需要對癥下藥,進(jìn)行專業(yè)設(shè)計!
不久,結(jié)合老年人的其他需求如“不打滑、輕便”等,打造出了第一款“穿上不擠腳,出門不打滑”的足力健動力鞋。
這才有了“一上市就成爆款、一年賣出40多萬雙”的牛逼業(yè)績!
其三,乘勝追擊,搭建起多元化產(chǎn)品矩陣。
迎來開門紅的張京康,繼續(xù)死磕產(chǎn)品,推出了多個系列:輕盈鞋、廣舞鞋、安全鞋等等,并且對標(biāo)小米,“打造極致單品、用超高性價比吸引用戶”!
直到如今,足力健每年都會主打1-2款極致單品:2016年為動力鞋,2017年則是安全鞋,2018年主打輕旅鞋。
總之,足力健的產(chǎn)品線滿足了老年人的各種使用場景——在家能穿,晨練能穿,散步能穿,跳廣場舞能穿,出門旅游也能穿。
3.瘋狂拓展渠道,2年開出2000家門店!
張京康十分崇拜小米模式!
小米是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),除“性價比、發(fā)燒”之外,早期最大的特點之一就是渠道建設(shè)完全撇開了實體門店,采用線上銷售。
足力健一開始也是如此,產(chǎn)品2013年就設(shè)計出來了,但直到2016年張京康才在鄭州開出了第一家線下門店。
在此之前,他采取的是電視購物、電話訂購等線上渠道,成本是節(jié)約了,但很容易限制企業(yè)未來的發(fā)展空間和規(guī)模,品牌知名度也很難徹底打開。
一邊是基于對足力健未來發(fā)展的思考,一邊是目睹了小米常年飽受米粉詬病“濫用饑餓營銷”的現(xiàn)象,他絕對必須拓展線下渠道。
足力健的渠道打法也有講究,核心只有一句話:老年人去哪,我就賣到哪!
老年人最喜歡去哪呢?超市、菜場應(yīng)該是首選。
無論是“三世同堂”,還是只有留守老人和留守兒童,買菜做飯基本被家中老人承包了,帶留守兒童逛超市也是排名前列的娛樂活動!
更關(guān)鍵的是,他們?nèi)コ?、菜場,會有大概率的消費行為,所以足力健大部分線下門店果斷開在中型以上的商場和超市旁邊,這樣做的好處自然很多。
一來,超市人流量集中,有更大幾率引發(fā)消費;
二來,越往下沉,中大型超市越容易凸顯品牌形象;
因為縣城居民往往會認(rèn)為,當(dāng)?shù)卮笮统信赃叺钠放聘袑嵙?、更值得信賴。足力健將門面裝修得稍顯檔次,更能加劇消費者的這一心理。
三來,相對于獨立開店,在超市旁邊開店的成本或許更低。
這里的成本不是單指門店租金,而是裝修成本、人工成本和獲客成本的綜合。
當(dāng)然,渠道擴(kuò)張的最快方法是開放加盟。這點就不詳述了,畢竟加盟的套路千篇一律。
值得一提的是,張京康依然很重視線上渠道,既主打自有品牌網(wǎng)站,還在天貓、京東等電商平臺開店。
總之,從2016年1月的第一家店起,足力健開足了馬力擴(kuò)張,這一年就開出了1500家店,做到縣級以上市場100%覆蓋,2017年更是開出近2000家,合計3000多家。
最令人佩服的是,所有門店沒有一家虧損,店店都做到了盈利!
足力健的盈利能力,一方面得益于它率先引爆了老年鞋市場,自然能享受到先行者的紅利,關(guān)鍵還是張京康夠“雞賊”。
工作經(jīng)驗豐富的張京康,對進(jìn)貨渠道了如指掌,供應(yīng)商的成本價被他算得滴水不漏,砍價能力更是分分鐘秒殺中國的大媽。
供應(yīng)商報價18塊的鞋底,8塊錢被他拿下,供應(yīng)商每次看到他都想躲。所以,別人賣300 的羊毛雪地靴,他能以168的超低價售出。而他的最大仰仗就是足力健已經(jīng)形成的規(guī)模優(yōu)勢。
這就是典型的“規(guī)模優(yōu)勢倒逼成本下降”。
4.怒砸2億央視廣告,請明星代言
成倍放大足力健品牌效應(yīng)!
張京康敢于跟供應(yīng)商還價的另一大依仗,是他大力投入為足力健取得的品牌效應(yīng)。
也就是在2016年、2017年的擴(kuò)張期,張京康猛砸了2億在央視密集投放足力健的廣告,很快在全國老年人群體中打響了品牌知名度。
投放央視電視廣告的決策很容易做:
一方面,目標(biāo)消費群老年人的主流娛樂方式,還是看電視,手機(jī)的影響力沒那么大;
另一方面,老年人對央視有著深入骨髓的信賴,更容易記住央視上出現(xiàn)的產(chǎn)品和品牌,并產(chǎn)生好感,甚至塑造“權(quán)威”形象;
所以,針對老年人的品牌、產(chǎn)品,大多偏愛電視廣告,尤其是央視。
而到了2016年11月3日,足力健在北京隆重舉辦了一場“品牌代言人簽約儀式”,宣布著名影視演員張凱麗擔(dān)任品牌代言人。
原理也是一樣的,張凱麗在中老年群體中,形象好、氣質(zhì)佳、知名度高,而且許多縣鄉(xiāng)老年人多半會認(rèn)為:請得起代言人的品牌,信得過!
說白了,就是既能帶流量,又能提高品牌美譽度。老年人或許不追星,但是也很容易受到明星的影響。
有媒體就報道過足力健“明星 央視”營銷模式的威力:陳女士是個手機(jī)控,日常生活中很少會看電視,也不會在意到電視廣告購物內(nèi)容。直到有一天,父親點名要一雙足力健老人鞋,她才知道這個品牌。“之前給我的父母買了其他品牌運動鞋,結(jié)果被反問為什么不買足力健老人鞋。”
足力健已經(jīng)成為中老年群體的明星產(chǎn)品。很多老人到店后,甚至連看都不看,就直接說我要張凱麗穿的那雙鞋,試穿后就直接付款, 更加簡化了流程,銷售也更加火爆。
5.最美不過夕陽紅
“多高依然芳草綠,最美不過夕陽紅。”
很多人都眼睜睜看著,中國老齡化社會的到來,卻忽視了“夕陽產(chǎn)業(yè)”中蘊含著巨大商機(jī)。
足力健目前為止,可以稱得上成功。創(chuàng)始人張京康給我的啟示和道理,其實很樸素:
靜下心,尋找機(jī)會,確立定位——做專業(yè)的老年鞋;
沉下身,不斷死磕,打磨產(chǎn)品——針對老年人的腳型,精心設(shè)計,推陳出新;
善學(xué)習(xí),模仿小米,打通渠道——線下招商,超市旁開門店,線上精進(jìn),網(wǎng)站、電商齊頭并進(jìn);
放開膽,做大品牌,敢于營銷——找準(zhǔn)平臺與代言人,輻射全國老年人,提升品牌形象!
當(dāng)然,足力健在用戶體驗上也力求做到完美,張京康提出了三個“超預(yù)期”:
“多款高性價比的超預(yù)期產(chǎn)品”;“30天無理由退換貨,1年內(nèi)開膠、斷底,免費舊鞋換新鞋的超預(yù)期服務(wù)”;“進(jìn)店試穿即免費贈送老人襪的超預(yù)期體驗”。
其中,考慮到人群的特殊性,足力健還貼心地為老年人提供半跪式服務(wù),服務(wù)員半跪式為顧客脫鞋、換鞋,品牌的這份熱枕與溫度也讓消費者大為感動。
還是那句話,品牌始終要以用戶為核心,哪怕他們是暫時未被重視的老年人消費群體。
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