導讀8月5日，據(jù)黑貓投訴報道，一消費者清理其AJ1鞋面發(fā)生大面積褪色后，卻被客服告知超過90天質保期，拒絕售后，下面我們就來聊聊關于aj鞋面劃了一下如何修復?接....

8月5日，據(jù)黑貓投訴報道，一消費者清理其AJ1鞋面發(fā)生大面積褪色后，卻被客服告知超過90天質保期，拒絕售后，下面我們就來聊聊關于aj鞋面劃了一下如何修復?接下來我們就一起去了解一下吧!

aj鞋面劃了一下如何修復

8月5日，據(jù)黑貓投訴報道，一消費者清理其AJ1鞋面發(fā)生大面積褪色后，卻被客服告知超過90天質保期，拒絕售后。

報道稱，浙江海寧的費先生在天貓AJ官方旗艦店花費1千多元，購買了一雙AJ1。穿著一段時間后，鞋面有些臟，就清理了一下鞋面，沒想到鞋子出現(xiàn)大面積褪色。綠色絨的部分向鞋面出現(xiàn)了大面積染色，而且去不掉。

對于客服回復不建議水洗的問題，費先生表示并未提前告知，而且商品頁面也沒有進行說明。該名消費者表示，這個鞋子應該是質量有問題，評論區(qū)有好多用戶都存在褪色問題，不過客服均以超過90天質保拒絕。

《財經(jīng)天下》周刊注意到，AJ官方旗艦店的商品描述頁面中，有關購物須知的內容被放在一個不起眼的角落，且并未對不建議水洗的問題做出聲明。（文|《財經(jīng)天下》周刊 天宇）