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發布時間:2025-06-25閱讀(10)
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淘寶未發貨的訂單可以通過申請退款來取消訂單并獲得退款。 具體操作如下: 1. 打開淘寶APP或網頁,進入“已買到的寶貝”頁面,找到未發貨的訂單。 2. 點擊“申請退款”按鈕,選擇“未發貨”作為退款原因,并填寫退款說明。 3. 提交退款申請后,等待賣家處理。如果賣家同意退款,退款金額將原路返回到您的支付賬戶。 需要注意的是,如果賣家拒絕退款申請,您可以選擇申請平臺介入。在申請平臺介入前,建議先與賣家溝通解決問題,以免不必要的糾紛。
此外,如果訂單已經發貨,您可以選擇申請退貨退款。在退貨退款流程中,您需要將商品寄回賣家指定的地址,并等待賣家收貨確認后才能獲得退款。
1. 在淘寶購物時,建議先仔細閱讀商品詳情和賣家評價,確保商品質量和賣家信譽。 2. 如果在購物過程中遇到問題,可以通過淘寶客服或投訴與建議功能尋求幫助。 3. 在申請退款或退貨退款時,建議保留好訂單信息和溝通記錄,以備不時之需。 |
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