1、確保產(chǎn)品質(zhì)量

如果產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，就算你花再多錢去推廣店鋪，最后你的店鋪也會活不下去。如果說有1個(gè)客戶評價(jià)你的產(chǎn)品質(zhì)量差，也許沒什么影響，如果有10個(gè)客戶給差評，那么就會有一點(diǎn)影響了，如果有100個(gè)客戶給你店鋪差評，那么對你店鋪所造成的影響就不是一點(diǎn)點(diǎn)了。因此，確保產(chǎn)品質(zhì)量是第一!

2、商品主圖

商品圖片有創(chuàng)意美觀但不要夸張 點(diǎn)擊率確實(shí)是很重要，但賣家不要只為點(diǎn)擊而夸大產(chǎn)品事實(shí)，造成買家購買后的落差。

3、售后要好

旺旺反饋一定要及時(shí)，購買前和購買后都始終如一，禮貌到位為第一要素，無論是成交還是售后服務(wù)解決問題!買家什么樣的人都有，客服需要保持良好的心里素質(zhì)應(yīng)對!客服技巧不多說，之前給圈子人分享官方七大模塊比較全面的客服技巧，如有賣家需要，也可以找我交流。

?4、留下好印象

摘自: www.ws46.com

像售后服務(wù)卡，感謝信，優(yōu)惠劵的精美設(shè)計(jì)，改投入的一定要下功夫，別總想著買完東西，說兩句好話就好了，這個(gè)是提升你形象和服務(wù)態(tài)度，影響客戶對你好印象的好時(shí)機(jī)，這里同樣可以弄些好的文案!

5、要提高發(fā)貨速度

不知道大家有沒有這樣體驗(yàn)，商品買了，賣家一兩天或者更長時(shí)間都不發(fā)貨，或者收到貨了，產(chǎn)品不是受到損壞，就是快遞服務(wù)態(tài)度差，這個(gè)時(shí)候，差評就在所難免了。因此，賣家要想提高店鋪評分，建議要選擇與最合適的快遞合作。

速賣通商家要想提高店鋪評分，一定要做好以上這幾點(diǎn)，提高店鋪評分不是一天兩天就可以完成的，所有商家在平時(shí)開店的時(shí)候，就要好好運(yùn)營，這樣可以為以后提高店鋪評分做基礎(chǔ)哦!