1、衛生服飾：清潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。2、儀態舉止：談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態的美。坐姿：坐，也是一種靜態造型。端莊優美的坐，會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。起姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態的美。3、言談：態度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩；尊重他人。用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。