七天無理由退換貨是商品到貨日起7日內(nèi)無理由退貨，特殊商品除外的意思。對于允許退貨的商品，消費者需自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者應(yīng)當自收到退回商品之日起七日內(nèi)，返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔，網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定執(zhí)行。 七天無理由退換貨的歷史發(fā)展：2014年3月15日，中國新修訂的《消費者權(quán)益保護法》正式實施。新消法新增無需要理由退貨（后悔權(quán)）、非現(xiàn)場購物信息披露、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者擔責等三項制度，規(guī)定經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。2014年08月21日，針對新《消法》的7日無理由退貨規(guī)定，國家工商總局下發(fā)通知，要求工商部門對電商企業(yè)的落實情況進行檢查，督促電商企業(yè)認真落實新《消法》相關(guān)規(guī)定。