演示機型：華為P40    系統版本：EMUI11     1、接口有污垢：華為typec耳機接口有臟東西堵塞，導致接觸不良，可以清理接口后再次嘗試。2、耳機損壞：耳機使用時間過長、遭到碰撞導致損壞，接收不到手機聲音，建議更換耳機。3、手機故障：手機出現故障，耳機接口損壞，導致耳機沒有聲音，建議到指定地點更換耳機接口。4、系統BUG：手機系統出現bug，導致耳機無法接收聲音，需要進行系統修復。