演示機型：Iphone 12    系統(tǒng)版本：iOS14.4.1    APP版本：微信8.0.0 打開微信，在彈出的頁面點擊發(fā)現(xiàn)。在發(fā)現(xiàn)頁面找到小程序，點擊一下。在彈出的搜索框輸入南方電網(wǎng)。點擊添加小程序后，進入南方電網(wǎng)小程序，點擊右下角的我要留言。在彈出的對話框里輸入交錯電費，并發(fā)送。待機器人回復后，把詳細的情況寫出來，點擊發(fā)送。然后耐心等候南方電網(wǎng)客服的聯(lián)系自己。也可以拿起電話直接撥打南方電網(wǎng)客服電話“95598”，聯(lián)系客服進行退款。