演示機型：戴爾XPS15    系統版本：Windows10 Home Basic     以戴爾XPS15，Windows10 Home Basic為例。1、首先查看打印機數據線是否與電腦相連接，或卸載原來安裝的驅動/并清理痕跡，重新安裝驅動。2、打印的文檔顯示錯誤時，用原來的辦法重啟打印機和電腦，數據線端口換一個試一下。3、如果電腦是脫機狀態，有時會提示文檔無法打印。首先要考慮端口問題，打印機的端口與電腦的端口有沒有插好。4、若還不能得到解決，則打開電腦控制面板。5、找到打印機并且雙擊打開。6、右鍵點擊就會看到使用聯機打印，點擊它即可。