1、在含義上有不同：菜鳥驛站是一個由菜鳥網(wǎng)絡(luò)牽頭建立面向社區(qū)和校園的物流服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)平臺，作為菜鳥網(wǎng)絡(luò)五大戰(zhàn)略方向之一，為網(wǎng)購用戶提供包裹代收服務(wù)，致力于為消費者提供多元化的最后一公里服務(wù)。菜鳥裹裹是一款提供查快遞、寄快遞的應(yīng)用軟件，主要適用于全網(wǎng)包裹查詢，支持淘寶、天貓、京東、蘇寧等網(wǎng)購包裹自動跟蹤，同時覆蓋國內(nèi)外141多家快遞公司。2、在為用戶需求方面上不同：菜鳥驛站是著重于為提供多方面和多元化的服務(wù)，通過社會化協(xié)同，形成覆蓋全國主要城市的末端公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。菜鳥裹裹是專注于為用戶提供快遞服務(wù)，支持國內(nèi)外快遞運單查詢、線上預(yù)約寄快遞、快遞自動跟蹤、菜鳥驛站代收服務(wù)、快遞進度實時提醒等。3、在功能上有不同：菜鳥驛站的功能是對于收貨不便和有保護隱私需求的用戶，在天貓和淘寶平臺下單后填寫地址時，從頁面上選擇菜鳥網(wǎng)絡(luò)推出的“菜鳥驛站”即可免費使用代收包裹服務(wù)。菜鳥裹裹支持圓通、韻達、順豐等140多家快遞公司的快遞訂單查詢，且查詢結(jié)果自動跟蹤。可以有效的獲取到快遞的實時信息與位置。